Оставлю 5 звезд за сервис. Да дольше обычного несут заказ.
Но огромный плюс - когда в бокал попала оса, официант просто заменил мне бокал напитка без включения в счет. Хотя я думала что могут включить x2. Вот это было приятно.
Атмосфера на 2 этаже уютная.
Курят кальян, но классно что на улице и не чувствуется.
Были в воскресенье с детьми.
Подача блюд - 1 час (заказывали бургеры). Один раз на стол даже поставили чужой заказ, но мы не успели плюнуть в тарелку, чтобы её никуда не забрали.
Официант позвал менеджера только с третьей попытки. Выбили скидку на чек.
Классный интерьер. Нет вифи.
Непонятное по концепции место - ценник немаленький - кальян 3500, официанты ленивые: провести к столу, долго несли счет, минут 20, не убирали, музыка очень громкая тусовочная - непонятно, вроде ресторан, а не поговорить. Стало плохо троим на следующий день, то ли от смены трубок (негигиенично), то ли от еды.
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Делаешь заказ, ждёшь, и в итоге из всего заказа
тебе в первую очередь приносят один десерт.
Через 10 минут после третьего напоминания появляются напитки ну а за тем не торопясь постепенно вся еда.
КОШМАР!!! В первые вижу такое обслуживание.
Ну а по кухне просто не вкусно.
20 августа пришли в заведение, посадка была полная, все понимаем, НО хочу заметить, что хостес/администратор вообще не приветливо нас встретила, просто подошла и сухо-грубо сказала о том, что мест вообще нет.
Когда мы выходили, увидели, как освободился столик, подошли к хостес и попросили убрать столик, нам снова буркнули под нос «хорошо» и ушли, официанты мимо стола проходили, пока мы ждали уборку. Подошли к официанту снова напомнить убрать столик, он промчался с язвительной фразой «Дааа да, как освободимся - уберем», ждали мы 10 минут, потом подошла хостес и просто сказала «вы будете долго ждать, все заняты и никто не может убрать стол, еду тоже ждать долго»
Я понимаю все загруженности персонала, к официанту может и нет вопросов, претензия к хостес, которая во-первых выглядит так, будто она не на работу пришла, а в клуб тусить и знакомиться с мужиками, во-вторых, я сама когда-то работала в общепите и никогда не позволяла себе такое общение с гостями заведения, которые пришли и готовы тратить деньги, ситуации решались просто : нет свободных официантов - администратор сам принимает участие в помощи официантов. Ну или хотя бы как-то можно было сгладить ситуацию и научиться общаться с гостями более вежливо. Хоть какую-то заинтересованность проявлять. Весь персонал грубоват, для такого стильного заведения.
Обслуживания ужасное, ценник высокий для данного сервиса!
Дали бриборы грязные, их походу просто спаласкивают, нижняя линия вся жирная!
Ресторан настолько не уверен в себе, что поменяли мне блюда даже не спросив что мне не понравилось. Хочу вернуться? Нет!
Отвратительное обслуживание, время ожидания в воскресенье днем - более 45 минут, при этом ценник весьма высокий. Рядом есть куда более достойные заведения, советую не портить настроение и сюда не заходить.
Цена не соответствует качеству обслуживания. Очень долго несут напитки. Не было коктейля, который понравился. Покупая 0.5 будвайзера за 500₽ принесли к нему винный бокал.
Еда хорошая. Ужасное обслуживание. Были субботу. Принесли полутеплый кебаб из курицы и лепешку с сыром и шпинатом ждали 40 минут. Не справляются с обслуживанием.
2
4
Я
Янина И.
Level 10 Local Expert
June 3
Одно из моих самых любимых мест в Москве. Очень атмосферное, красивое и с приятными официантами!
Сочное расположение , удобная веранда , там приятно находится . Интересная публика вокруг . Только пили , поэтому про еду сказать ничего не могу. Напитки отличные