Хочу выразить огромную благодарность вашей замечательной цветочной мастерской! Обращалась уже не в первый раз, и каждый раз - это восторг!
Выбор просто шикарный! У вас действительно можно найти ВСЁ: от классических свежих и невероятно красивых букетов до изящных горшечных растений и даже воздушных шаров с открытками и милыми игрушками в дополнение.
Сервис безупречный! Особенно хочу отметить девушку Софию, которая консультировала меня по телефону. Вежливость, внимание к деталям и искреннее желание помочь - чувствовалось сразу. И быстрая доставка (которая, кстати, от 2000 бесплатная) просто спасла меня в этот раз - заказ привезли точно в срок, цветы были в идеальном состоянии. Рекомендую! Спасибо вам за красоту и позитив!
На днях посетила цветочный магазин "Роза ветров". Нужен был букет для мероприятия. Была приятно удивлена вежливостью персонала. Мне помогла с выбором букета Татьяна, её профессионализм к работе и грамотная речь привлекли мое внимание. Вообщем осталась довольна, спасибо вам большое
Заказывала букет и шары
Очень понравилось вежливое общение работников
грамотный подбор заказа
и что не мало важно
Заказ был вовремя достален
Большое спасибо всем
Минусов нет, как и плюсов собственно говоря, обычный магазин цветов с человеческими ценами, приветливый персонал, всегда на позитиве, что хорошо сказывается на общем настроении, во многом общее настроение зависит от продавца и его или её внутренней радости, потому что одно дело натягивать улыбку на лицо, а другое дело радоваться от себя лично, это очень редкое качество человека, которое не каждый заметит, с весёлыми людьми становится легче и житейские беспокойства отходят на второй и третий план, это может быть только в России, потому что в других странах радость продавца расценивается как что-то неподобающее
Заказываю не первый раз. Предлагают варианты букетов, оформление. Я полагаюсь на вкус флористов, у меня претензий нет. Очень удобно сделать доставку , если не успеваешь или не можешь забрать.
В понедельник оформила заказ, внесла предоплату, сегодня в 7:25 флорист мне скинула фото букета собранного (хорошего) и голосовые о том , что ждут подтверждения. Я находясь в Питере, не предупрежденная заранее о том, что флорист приходящий и напишет в 7 утра , естественно спала (так как у меня время 5). В 9:00 (время открытия, как мне сказали) я звоню, звоню, звоню, чтобы все подтвердить и все скорее отправить имениннице, тк она после ночи и сегодня ей опять в ночь, хотели порадовать маму с утра. 9:11 мне ответили, 10:07 букет доставлен.
1) В понедельник указали от кого подписать открытку, сегодня я НАПОМНИЛА итог - извините, простите, мы забыли , курьер передал на словах, извините
2) букет был доставлен во время, но будьте готовы к сообщениям в 7 утра и ожиданием флориста на его согласование
3) комбо в вк на странице стоит 5500₽, вышла сумма 2690₽ (без предоплаты), затем сообщение «изменено» и оказалось 3690₽ (и оформление бумажное нам в подарок🥳) мы *** как рады)
P.s. Решать Вам, дорогой покупатель, конечно, успели к заявленному времени и сколько то там вычли, но забыть записку🤯 не предупредить о времени прихода флориста🤯🤯ладно бы ещё 8 марта или 1 сентября, а так…
Все-таки, вы работаете в сфере обслуживания! Нужно учиться работать с людьми в первую очередь! У вас для того и заказывают доставку, чтобы порадовать самых родных в такой день, когда рядом не можешь быть из-за тысячи километров! Будьте внимательнее!!!!!
P.s.** букет хороший, надеемся простоит
Заранее к 1 сентября бронировала 2 букета хризантем, пышная классика 👍 букеты получились очень красивые - цветы крупные, свежие и хорошо покрашены 😍🥰 большое спасибо!
Понравилось место положение магазина находится в моем доме далеко ходить не надо. Уютный магазин, хороший выбор и цена отличная у роз 320р. Еще в магазине есть
вкусное кофе на вынос можно посидеть попить пока флористи делают букетик)
Самый лучший цветочный магазин. Самые красивые цветы только здесь. Цены вкусные, букеты сладкие. Самые добрые и общительные флористы. Однозначно 5 звездочек
Через полтора часа после обращения собрали красивый свежий букет, предварительно отправили фотки в вотсапе, дали с собой добавку для воды, чтобы дольше простоял. Вежливые вовлечённые сотрудники. Все понравилось, большое спасибо!
Большое спасибо флористу за отличный букет для мамы, до этого брал суккуленты - такие маленькие стеклянные "аквариумы" и мыло, которое очень вкусно пахнет:3