Отличный магазин известного бренда с удобной локацией недалеко от метро. Большой светлый торговый зал, широкий ассортимент женской и мужской обуви и различных сумок на все случаи жизни, теперь ещё и одежды, глаза разбегаются. Цены доступные, особенно во время сезонных скидок. Персонал приветливый, доброжелательный, консультанты помогают при выборе товара, нет проблем с возвратом покупки, если что-то не подошло. Магазин пользуется популярностью, к посещению рекомендую.
Хороший магазин, большой. Хорошие сотрудники, ненавязчивые, но в то же время внимательные, всегда готовы принести нужный размер. Бывают сезонные распродажи
Отличный магазин, удобное расположение, просторный. Большой ассортимент обуви. Разнообразие модельного ряда. Все качественное и оригиналы. Люблю этот магазин и часто его посещаю
Хороший магазин и очень приятные продавцы. Перед Новым годом покупала подарки мужу и сыну,помогли с выбором,подобрали размеры и все это с улыбкой ! Если в магазине нет вашего размера обуви или одежды, всегда посмотрят в других магазинах этой сети. Большой выбор обуви,сумок,женской и мужской одежды.
Хороший магазин. Довольно широкий ассортимент. Несколько раз покупал летние туфли, которые оказались настолько удобными, что весь сезон отходил исключительно в этих туфлях.
Нравится этот магазин. Возле входа городская платная парковка. Внутри всегда большой выбор мужской, женской, детской обуви. Ещё продают одежду (кажется раньше такого не было). Внимательные продавцы. Главный плюс - баланс: адекватные цены за, я бы сказал, хорошее качество. В этом магазине каждый раз приходит давно забытое в наше время чувство шопинга 🤣, когда можно позволить себе купить сразу несколько вещей за доступное Итого 😬
Очень хороший магазин, ассортимент не очень большой, но обувь и аксессуары очень стильные. Преобрели там классную сумочку. Персонал очень внимательный. Всегда помогут с выбором и дадут совет
Купил пару туфлей. 2 дня походил и больше не смог. Складка которая образуется при искривлении стопы очень жесткая и упиралась мне в палец при каждом шаге на обеих ногах. Это дефект дизайна обуви. После двух дней у меня появились раны на пальцах ног. Каждый шаг стал сопровождаться резкой болью. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, спрашиваю «можно обменять на другую обувь?». «Конечно можно» получаю я ответ. Еду в магазин, в магазине мне уже говорят «конечно нельзя, вы же в ней ходили уже». Оставил им эту пару и ушел. Минус 4к рублей, минус время, +2 дня мучений и раны на пальцах.
Сегодня столкнулся с не понятным поведением продавщицы и кассира в одном лице. Взял ботинок с витрины, не подозревая ничего. Смотрю на обувь и слышу как продавщица кричит мне через пол магазина!!! мол положите обувь на место! Это витрина! Ну подойди ты к клиенту, скажи нормально! Я его что? Испорчу???? Сломаю? Порву??? Можно же подойти, сказать, а не орать на весь магазин при других покупателях… я ведь не первый раз в магазине, не дикарь, не пьяный…. В чем проблема не понятно… короче вместо покупки пришлось уйти, тк сервис не очень (((( а жаль!!! Я ведь ранее у вас много чего покупал….
В магазине совершенно не компетентные сотрудники. На горячей линии тоже. Ехали с другого конца города, что бы приехав в магазин нам сказали что эту пару обуви упаковали и отправили на склад. Хотя в приложении и по телефону горячей линии эта пара в наличии есть. Самое смешное что у них есть опция отложить товар, но при звонке на горячую линию сказали что такого нет и нужно просто приехать в магазин. А по приезду в магазин более 10 минут ожидали сотрудника , ведь в торговом зале никого не было, а потом нам сообщили , что эта пара уже была упакована и отравлена на склад. Оформить онлайн заказ именно на эту пару нельзя , приехав в магазин на другой конец города их отправляют на склад. ПРОСТО ЗАШИБИСЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Самое смешное что консультанты магазина предложили съездить в их магазин на станцию Алтуфьево, а это еще плюс час езды. Но туда позвонить невозможно по причине того, что у них нет их номера. Просто чертов замкнутый круг.
Отлично) приветливые продавцы, хочеться расписать как все прекрасно. Но реально зашёл, увидел, помогли, купил, в процессе ненавязчивое общение. Что тут ещё скажешь. Надеюсь качество будет такое же как впечатление от магазина
Главное цена-качество 5 баллов. Хорошая информация о товарах. Чисто, тепло, светло, просторно. Персонал не слишком навязчив.
(Выбирал полуботинки)
Зайдите, посмотрите, не пожалеете.
Большой выбор моделей обуви, внимательные продавцы, удобное расположение ,( мин 5-7 от метро). Приехала за выбранной в интернет- магазине обувью, в итоге, померив - купила совершенно другую пару.
Ждала консультанта на кассе минут 7. Пришла девушка, я была первой в очереди, она начала обслуживать другого клиента из очереди, на что я попросила отпустить сначала мой заказ, так как я была первой, на что получила отказ и мне сказали подождать другую девушку. Вынесли совсем иной заказ, не тот, который я оформляла, его потеряли, только через время смогли найти. Сервис ужасный, конечно, впечатление испорчено.
3
1
А
Анна Горшкова
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Обожаю этот магазин! Всегда нахожу что-то новое и интересное для себя.
Хороший магазин, ассортимент неплохой.
Консультанты вполне адекватны.
Моя нога попала как-то между размерами и купить себе ничего не получилось... но при случае буду заглядывать.
Персонал рад помочь, доброжелательные. Выбор средний.Продукция не стоит цены указанной на ценниках.
Show business's response
E
erman87
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Купил кроссовки. Подошва начала отходить через 2 месяца. При том, что я в них просто ходил. Если бы бегал и занимался спортом, то и месяц бы не прожили
Продавец попалась, очень не в духе!!! Очень неохотно показала кроссовки, потом фыркнула, скривила недовольное лицо, когда спросили про варианты цвета, пыталась впарить выгоревшие кроссовки , которые, судя по всему стояли у витринного окна.... Неприятные впечатления...
Здравствуйте!
Сегодня 07.02.2015 года посетили с женой ваш магазин по адресу: м. Семеновская, ул. Щербаковская, д.3. Номер чека о покупке #0762 док. 00036015 (12:30 07-02-15) на сумму 6 678,00 руб. Нас обслуживала консультант АНЖЕЛА. Вначале настроение было отличное, и планировали купить весеннюю и зимнюю обувь на меня и жену. Но после хамского и грубого обслуживания консультантом АНЖЕЛА не только нас, но и других посетителей. Я решился отказаться от покупок, но жена уговорила забрать хотя-бы весеннюю обувь. Я часто покупаю вашу обувь на всю семью и советую знакомым, но после такого обслуживания вы меня извините. Если человеку не нравится его работа, а при обслуживании клиента, надо обязательно ему грубить – УВОЛЬТЕ его (консультанта АНЖЕЛА), сегодня рынок труда заполнен резюме, и желающими работать и с «улыбкой» встречать покупателей.
Моя оценка магазину по адресу: ул. Щербаковская, д.3 – «2».
С уважением, ваш постоянный покупатель Николай.