Магазин самообслуживания. Продавцы заняты общением друг с другом. На обуви нет актуальной информации о наличии размеров. Всё нужно выяснять у продавцов, которых это явно утомляет. Магазин работает до 22, но могу закрыть раньше на полчаса . Зашла на этой неделе в 21.25, в зале уборщица, продавцов нет, она же и закрыла зал и вытолкала покупателей в 21 30 как домыла пол. Ассортимент стал беднее, пару лет назад модели были лучше и разнообразные. Цена завышена и не соответствует качеству.
Ужасный персонал.Обслуживание 0
Пришла в магазин ни один продавец не подошел.
Выбрала несколько пар для примерки.
Вместо того,чтобы принести ко мне.Просто выдали на кассе 3 коробки называется неси сама.
Вместо того,чтобы проконсультировать и помочь выборе, решили покидаться коробками и ржать на весь магазин.
Была очень разочарована
Полтора месяца назад купили тут мужские ботинки, сломался крючок для шнурка. Пришли в этот магазин за консультацией о том, что делать: обувь стоила 7000, проносилась всего ничего, а носить уже невозможно. Имели неудовольствие общаться с заместителем уплавляющего Марией. Молодая девушка совсем не умеет общаться: не слушает и не понимает, что от нее хотят. Пока она искала нашу покупку по базе, я ей пять раз повторила, что покупка была 3 декабря, а она упорно искала 1 числа. Далее она сообщала, что на фурнитуру гарантия месяц, что это наши проблемы и гордо удалилась в подсобку. Проблемы бы не было, но беда в том, что с заменой этого крючка мы обращались в 2 обувные мастерские, крючок не стандартный и его нигде нет. В общем, мы так и остались с неносибельным ботинком за 7000. Прошу администрацию обратить внимание на профессиональные качества Марии, так как после общения с ней посещать данный магазин желания нет.
Персонал данного магазин не компетентен. Ругаются матом не стесняясь покупателей. Обслуживание отсутствует, приносят обувь кидают на тумбочку и уходят, такое ощущение, что продажи их не интересуют. Работали молодой человек с девушкой 23.04.2023. Желание покупать отбивают напрочь еще при входе в магазин.
1
М
МишаС
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Продавец просто "огонь" - Здравствуйте! УВас эта модель только черного цвета?
- Нет, есть коричневые.
Покажите пожалуйста.
- Там, на стойке.
Там нет, только черные.
- Есть, лучше искать надо (!) идет, смотрит, убеждается, что коричневых нет... - Ну значит где-то здесь, в коробках... и уходит назад за свою стойку. По всему магазину разбросаны короба в упаковочных лентах.
В магазине всего два потенциальных покупателя.
Клиенто-ориентированность просто "зашкаливает"...
Хороший магазин, приятные, дружелюбные продавцы. Не всегда, но на свои очень проблемные ноги, могу найти обувь, и демисезонную, и летнюю. Особенно радует качество обуви. Огромное спасибо
8 мая заглянула в этот магазин. Искала комфортную обувь. В связи с тем, что сильно поправилась, не могу носить обувь на каблуках. Две милые продавщицы очень внимательно и любезно носили мне одну пару обуви за другой. В результате удалось выбрать две пары! Очень благодарна за такое великолепное обслуживание!
Ужасные консультанты.Зашел магазин понравился обывь и хотел спросить у консультантов есть ли в наличий мой размер,а они со всей дурью убежал себе в коладовую и запрелись,и в течений 15мин не выходили от туда
Чуть прогулялся по другим магазином и каким то оброзом зашел опять в этот магазин,консультант закричала « если будешь по купать то заходил,если нет то проходи дальше»ЖЕСТЬ
Отвратительный магазин! Ужасное отношение! С таким же успехом лучше на рынке обувь купить. Хожу в очевидно бракованной обуви теперь. Кожа треснула после 10 мин носки и + они издают шипящие, пукующие звуки. По гарантии деньги не вернули. Звук не нашли, хотя у меня его весь офис слышит. Повреждение на коже типо по моей вине. (я в них прошла мин 10 от силы). Подала бы на них в суд, но произошло все на кануне поездки в отпуск (того не стоит). Но ситуация обидная до слез. В офисе все смеются над звуком этим! Не покупайте ничего там!! Надеюсь, это магазин разорится!