Не рекомендую этот магазин! У нас прямо перед фотосессий лопнула единица, и нужна была срочно другая. Ближайший был магазин, те самые тортики. Сначала позвонили, узнали есть ли у них в наличии золотые единицы, ответили, что есть но на подставке, я уточнила, возможно ли ее надуть гелием, что бы она парила, мне сказали, что конечно, она будет смотреться очень красиво!
1 без гелия стоит 400р (хотя на вб ее красная цена 200р, но ладно переплачиваем за срочность), с гелием 600р.
Нам нужно было, что бы она парила, поэтому надули гелием.... А как оказалось из-за подставки, или из-за некачественного гелия (точно сказать не могу, т.к. не разбираюсь в этом) она не парила, от слова совсем! А нас никто не предупредил, хотя я уточняла, именно о том парит она или нет! Забирал муж, я не видела. Ну и отказываться не было времени уже, надо было срочно. Получилось, что мы 200р перепоатили просто так! Что бы она просто стояла, мы могли и сами надуть, бесплатно! Настроение было подпорчено!
Написала сначала на номер магазина лично, надеялась хотя бы на изменения, но они решили, вместо этого нападать!
К самой единичке претензий нет! Претензия к сотруднику которая на телефоне, так как ввели в заблуждение сказав что будет парить, и даже извиниться не удосужилась! Хамство редкостное!
Заказывала тортик мужу на день рождения ,с весьма своеобразным интересным дизайном )С задачей справились на отлично!Помимо полного соответствия пожеланиям ,помогли составить гармоничную картину будущего торта ,и в короткие сроки тортик доставили довольному имениннику !На вкус свежайший,легкий десерт ,однозначно будем заказывать еще ни один раз )Привезли в красивой упаковке,в полной сохранности ,рекомендую «Те самые торты»,если хотите устроить настоящий праздник для своих близких!СПАСИБО♥️
Очень хороший магазин, всегда радует выбором и разнообразием тортиков по приемлемым ценам!
Тут же можно купить и шарики, и свечки
Очень вкусный кофе!
Продавцы очень вежливые, будем часто заходить в этот магазин
Отличные ребята - руководство магазина, на 8 марта для поздравления девочек в офисе, заказывали много шаров с газом и очень вкусные пирожные (красный бархат), а также разные принадлежности для оформления праздничной атмосферы, имеется большой выбор, плюс некоторые позиции нам подобрали под заказ, все это сопровождалось очень дружелюбно и клиентоориентировано, всем им -спасибо, не подвели организовали доставку, все привезли вовремя, минута в минуту .
Тортик очень классный ,а самое главное очень вкусный!На каждый праздник берём тортики только здесь, цена и качество очень радуют!Магазин честно говоря вообще супер,зашёл и полностью готов к празднику!Рекомендую
Вчера вечером купила в магазине "Те самые торты" на Карякина, 15 цифру фольгированную на день Рождения ребенка, там же её надули гелием. Донесла до квартиры (живу в том же доме, где расположен магазин) цифра лопнула по шву. Либо перекачали, либо была некачественная. Сразу же вернулась в магазин, обратилась к продавцу, чтобы надули другую или вернули деньги, меня попросили подождать хозяйку, а когда она приехала, то отказалась возвращать деньги за реализованный некачественный товар и взамен также не предоставила другой. При этом нахамила и сообщила, что является действующим сотрудником Роспотребнадзора, поэтому я могу писать сколько угодно жалобы, на них она сама же и даст отписку. Деньги не великие 750 р, но неприятно было. Цифру купила в другом магазине, сказали, что скорее всего та цифра была китайского производства, потому и лопнула.
Место, где не знают о законе о защите прав потребителей, но при этом хозяйка при первом общении говорит жалуйтесь сколько хотите в Роспотребнадзор, так как я там работаю и лично сделаю отписку на вашу жалобу. Купила в магазине цифру на день Рождения, там же её надули гелием. Донесла до квартиры (живу в том же доме, где расположен магазин) цифра разошлась по шву. Сразу же вернулась в магазин, но меня попросили подождать хозяйку, а а когда она приехала через 30 минут, то отказалась возвращать деньги за реализованный некачественный товар и взамен также не предоставила другой. При этом нахамила и сообщила, что является действующим сотрудником Роспотребнадзора
Дополняю отзыв. 24.09.со мной связалась директор магазина (девушка, которую продавец назвала хозяйкой, на самом деле со слов директора - администратор), принесла извинения и вернула деньги за реализованный товар в полном объёме.
Хороший магазин с большим ассортиментом, как от малого объёма тортов, то больших. В магазине так же имеются другие аксессуары, для оформления подарков.
Очень классное место! Большой выбор тортов,пирожных, шаров,праздничной атрибутики. Продавцы очень приветливые,всегда расскажут-подскажут. Кофе-просто чудо. Крайний раз брали торт молочная девочка по совету продавца-и вообще не пожалели. Чуть пальцы вместе с ним не съели!)) Очень вкусный,нежный,сочный. Девочки, одним постоянным посетителем у вас стало больше)
Замечательный магазин!!! Всегда свежая продукция, огромный выбор на любой вкус!!! Очень хорошо, что в одном месте можно купить всё для праздника. И тортик, и шарики, и свечки на тортик, и даже красивую открытку. Приветливый продавец-консультант Юлия помогла подобрать всё что нужно. Спасибо вам за наше хорошее настроение!
Только недавно открыли для себя это чудный магазин, а зря! Очень большой ассортимент различных вкуснях и тортиков)) Безумно понравились профитроли и мини эклеры со сгущёнкой) Сегодня ещё купили на пробу несколько кусочков Наполеона) Будем пробовать ещё 🥰🔥
Спросил у продавщицы, есть ли в наличии йогуртовый торт,на что она сказала да и указала на один на витрине. На вопросы "не сильно ли он сладкий И ТОЧНО ЛИ ОН ЙОГУРТОВЫЙ"-ответила да. Как оказалось на дне рождения, торт был очень сладким и кремовым. Спасибо продавщице,которая испортила день рождения.
Не советую покупать здесь торт,если только не хотите испорченного дня или праздника
Ой, как же я люблю эти торты! Особенно "Шоколадный"! Просто пальчики оближешь! На самом деле, обожаю эти торты ещё и потому, что многие из них привозят из моей Родины⛰️🏔️🏞️ и каждый кусочек напоминает мне вкус детства!
Торт действительно вкусный и красивый. Обслуживание в магазине нам тоже понравилось. Но, к сожалению, праздник испорчен. Свечи дочка задувала в гордом одиночестве (за исключением мамы и папы). При заказе и оплате торта нам сказали что торт будет около 10 утра в магазине. А заказывали мы его аж за 2 недели до праздника. Но,не дождавшись звонка и приехав в магазин около 11часов, оказалось, что торта до сих пор нет.На что муж возмутился и сказал что обещали торт к 10, а ему ответили что в жизни не все бывает идеально. По моему это попахивает хамством. Конечно руководство попыталось сделать все чтобы это исправить. И даже вызвали курьера , чтобы торт нам доставили на дом, но получили мы его только около 13ч. Праздник детский и дети уже спят в это время (дочке 2 года) и соответственно все детки с родителями уже разошлись по домам.Поэтому такая низкая оценка.
Спасибо за возможность поздравить дорогих людей, даже на расстоянии. Оперативный ответ, сопровождение заказа, вкусные сладости! Всем-меренговый рулет!!! и счастья!
Заказали торт. Сказали что будем в 10-00. В итоге я пришёл вко времени а дверь закрыта. Позвонил администраторуона сказала форс мажер. При этом никакого объявления не было. В конце концов магазин к 11утра открыли. Но надо признать торт был вкусный но сервис хромает.
Как мне повезло)
Зашла за одним тортиком и попала на день рождения магазина, угостили чаем, отрезали попробовать торт красный бархат,восторг 😀
А какое вкусное домашнее печенье, так же все удалось попробовать)
Спасибо что доставляете радость людям, пришла за тортом, ещё и заказала шары с доставкой!!!
Те самые торты, т. е. как и везде во всех магазинах нашей страны. А именно :с пальмовым маслом, с кучей всякой химии, заменителей, улучшителей, вкусовых и ароматических "наеДателей".
Очень вкусные пироженки!) цены очень даже приятные, надеюсь так и будут их держать, продавцы любезные, грамотные! Что тоже не может не радовать! Спасибо за ваш магазин!
Заказывали 2м деткам тортики на день рождения, очень вкусные и все вовремя! Так же очень удобно, что предварительно можно купить кусочек и попробовать разные начинки) Советую!