Работают очень вежливые и внимательные сотрудники, помогли выбрать квадрацикл для ребёнка. Организовали доставку в срок. Ребёнок доволен, а значит родители тоже) . Советую.
Сделали заказ на квадроцикл для ребенка и были приятно удивлены комплектацией, включающей шлем и перчатки. Сотрудники компании профессионально доставили квадроцикл и оказали техническое обслуживание. Рекомендуем!
Купили квадроцикл для детей и остались очень довольны. Сотрудники компании доставили его оперативно, а также подарили шлем и перчатки. Профессионализм и внимание к каждому клиенту - вот что отличает эту компанию!
понравилась данная компания! брали квадроцикл сыну, очень понравился! послужил уже год. дефектов не заченно. работники - специалисты. всем довольны, советуем.
Решение купить квадроцикл для ребенка оказалось отличным. Сотрудники компании быстро доставили квадроцикл, а приятным бонусом стали подарки - шлем и перчатки. Рекомендуем эту компанию!
На сайте заявлено очень много моделей квадроциклов, по факту приехали ничего нет, парочка каких то некачественных. Сотрудник компании говорит, что на сайте выставлено то что вообще когда либо бывало. Корректируйте информацию на сайте. Люди просто так катаются к вам. Зато в подарок предлагают кучу всего( шлем, перчатки,маску,очки), лишь забрали то что есть.
Отличный магазин. Купил квадроцикл для ребенка. Ребята знают все про технику. Подарили шлем и свечу. Ребёнок просто в восторге. Уже 1000 накатал , проблем нет.
Отличная организация. Покупал в 2022 квадроцикл для старшего сына! В 2023 купил еще один для второго сына! Техника качественная! ТО на них делают хорошо и не дорого! Всем советаю покупать здесь!
Show business's response
Джени
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Все очень понравилось. Сотрудники помогли определится с выбором. Рассказали подробно про квадроциклы.
Цены хорошие, а качество лучшее. Всем рекомендую
Хороший ассортимент, можно приеха посмотреть и посидеть, хорошее место для парковки, персонал грамотнвц может посоветовать по технике. Плюс бонус в виде шлема
Не ведитесь на их "ШОУ РУМ". Там стоят 5 квадроциклов в мокром подвале... И сидит Антон, супер менеджер, которого понабрали по объявлению видимо! Всякое желание отпало у них что то брать, хотя на ютубе обзоры хорошие делают...
Всё хорошо, но хотелось бы пожелать проверять технику после сборки. В нашем случае масло моторное было на минимуме и самое главное передавлен шланг топливный из-за чего на оборотах мотор просто глох.
27.04.22 были в Тибигуне Впечатление отличное,спасибо продавцу Александру все помог доходчиво объяснил,приехали вместе с ребёнком и дедушкой остались довольны,на все возникшие вопросы нам все разъяснили.Будем ждать с нетерпением нашу доставку на май месяц.Так же продолжайте снимать видео обзоры👍🏻Они помогали с выбором!
Отвратно. Продукция одноразовая. Приобрёл шлем Тибигун Хелмо. Поцарапался визор.
Спрашиваю про запчасти, чтобы поменять визор. Говорят, что для них запчастей нет (в частности визор).
Спрашиваю, продукция получается одноразовая?
Ответ: да.
Не рекомендую покупать продукцию данной марки и в данном магазине. Выброшенные деньги.
Покупал квадроцикл в Тибигун, получилось самая выгодная цена. Менеджер Алексей всё рассказал показал, был всегда на связи от первого звонка и до выгрузки квадроцикла при доставке. Доставка при наличии в шоуруме через час реально!!! Рекомендую данный магазин. Из минусов мало доп оборудования на квадрик.
Всем привет! Хочу сказать что это действительно очень хороший интернет магазин.
1 июня заинтересовался покупокой квадроцикла,пришлось полазить по многим разным сайтам,и наткнулся на этот.Позвонил туда,трубку взял менджер Александр за что ему ещё раз огромное спасибо,дело заключается в том что меня заинтеросовал квадроцикл,которых на тот момент оставалось всего 3 штуки.Пошли на небольшую уступку и после того как менеджер через 3 дня убедился что я точно приеду и куплю, поставил квадроцикл в бронь.С менеджером был на связи каждый день.Еще раз отдельное спасибо менеджеру Александру,что поставил в бронь квадрик и заранее оформил заказ.В подарок при покупке в магазине дали красивый шлем,пластиковую канистру на 5 л и масло,очень приятно и за это тоже еще раз большое спасибо.
Покупали ребенку квадрик.
На сайте написано в наличии, а по факту нет. Выбрали другую модель.
Покупали несобранный в упаковке со склада, а получили разобранный обратно в рваную коробку б\у с витрины с пробегом 2км, непонятным маслом в движке, использованным аккумулятором и следами от ключей на болтах.
Проверяйте каждый болт.
все классно,консультанты на высоком уровне.отличный шлем и перчатки в подарок
Show business's response
Mr. Dobry kot
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Здравствуйте. Расскажу про свой опыт сотрудничества с компанией Тибигун. А вы судите сами.
Искал квадроцикл, детский, сыну на день рождения (5 лет). Долго не мог определиться с размером и кубатурой. И как то натыкаюсь на видео обзоры Волченко Сергея (ген. директор Тибигун). Когда увидел что видео от директора магазина квадроциклов, с начала подумал, что просто мужик раскручивает свой магазин и что будет сплошной мёд в обзорах и не грамма дёгтя. Однако, посмотрев ради интереса пару роликов. Моё мнение стало меняться в лучшую сторону. Видно, что ребята не только болтают, но и своими руками делают. Значит имеют опыт и знания данной техники. И тут нахожу видео про , yacota raposa 110ld. https://youtu.be/gVOn7TjS69Q. Посмотрев обзор, сомнений не осталось. Надо брать! Идеальный вариант. Не на пару лет как 50 кубовый, а уже на 5-7 лет закрыть этот вопрос.
Решил написать по ватсапу который был указан на сайте Тибигун. Узнать о наличии, цене на данный момент, сборке и т.д.. Просто проверить почву.
Ответил мне менеджер по имени Александр. В наличие есть все цвета, цена как на сайте и т.д..
Звоню. Здрасьте, здрасьте. По разговору понимаю, что менеджер по крайней мере понимает и знает о чём говорит. Ну и я не лапоть. В семье уже есть два квадрата.Так же все друзья на разных квадратах. От стелсов до брп и ямахи.
Вроде всё обсудили, сборка в подарок, шлем. Доставка копейки. Я прошу менеджера включит в покупку масло для двс и вариатора, цепь в запас, фильтра масло и бензин, колодки и свечку. На что слышу ответ, мол это всё лишние заморочки, просто сделайте у нас люкс т.о. и всё будет служить долго и надёжно. Цена 3500р. замена масла, регулировка развал схождение, регулировка карбюратора, натяжка и смазка цепи, протяжка агрегатов и т.д.. Всё сделаем в лучшем виде, не пожалеете. Через нас уже сотни квадриков прошли и ни кто не жаловался. Рассказывал мне Александр.
В общем обо всём договорились. Перевёл деньги. Всё хорошо.
Наступает день доставки. Привезли в оговорённое время. Сын счастлив. Все счастливы. Я бегло посмотрел квадрик. Завели, но не с пол пинка. Ну думаю, холодный просто. Январь на дворе. На подсосе поработал, на нём же прокатились. Но холостой ход не держит. Из документов мне передали, только заказ наряд о пройденном люкс т.о. и товарную накладную. Без актов о приёме и передачи. Смутился с начала, но думаю ладно, всё же хорошо. Загнал в тёплыгараж. Дал постоять ему минут 40. И решил завести. Звёлся не очень хорошо. Клинело стартер через раз и не держал холостой ход, совсем. Работал только на подсосе. Странно, думаю я. Должны были отрегулировать. И решаю, всё самому ещё проверить. И не зря как оказалось.
1. Откручены колёсные гайки на передних колёсах.
2. Не тронутые регулировочные гайки на рулевых тягах. Пыль лежала на всех гранях и нет следов от механического воздействия. Нулёвые гайки.
3. Осматриваю все агрегаты на следы протяжки. Не протягивали. Всё целое. Даже пыль. Ни царапины.
4. Проверяю уровень масла. Масло жидкое как вода. Ни вязкости ни запаха.
5. Решаю заглянуть под квадрик и посмотреть сливные пробки. И что вы думаете?))) Они вообще нулёвые. Какая протяжка? Какое масло? Проснись парень))
6. Обнаружил, что передний левый это снимаю на видео и отправляю амортизатор и рычаг расцарапаны в хлам, до металла. По ходу это при помощи газового коюча , регулировочную гайку крутили. Что бы выровнять стороны.
7. Обнаружил течь масла. Между двс и АКПП. Что ещё раз доказывает то, что не делали протяжку агрегатов.
8. Из под крышки акпп торчала прокладка. Причём тем местом где отверстий под болт)).
Всё это снимаю на видео и отправляю Александру. Александр молчит. Просмотры есть, ответов нет. Я звоню и начинаю выяснять, за что я заплатил деньги ? И как такое вообще возможно? Не ругаюсь. Пока. Решили дождаться понедельника. Понедельник тишина.
В18 часов звоню сам. Прошу соединить меня с директором по продажам или старшим менеджером. По вопросу возврата денежных средств. Меня сразу же узнали. И трубку взял как раз Александр. На мой Надменным тоном, ответил, я вам звонил. Один раз. И у вас было занято. ( В 21 веке. Не мог на ватсап написать, что не может дозвониться? Или просто ещё раз перенабрать???) На мою просьбу о соединение с кем то из компетентных сотрудников мне просто сказали НЕТ. Я соответственно спрашиваю, ааа что значит нет? На что мне менеджер ответил, нет значит нет. Ну тут я уже не сдержался и как бульдозер проехался по менеджеру со всеми вытекающими. Я и орал и оскорблял и матерился и ещё учил как надо работать менеджеру что бы сохранить клиента и деньги в фирме. Что не только сливки снимать, а ещё и навозец поразгребать. Начался закус. Мне было сказано, мол а чего ты хотел? Это Китай. Т.е. ваш ген.дир в роликах говорит, что это отличный Китай и что это лучшее, не правда? Т.е. получается он вводит в заблуждение? Александр притих не много. И я чуть успокоился и извинился перед Александром за свои эмоции. Если раньше я думал просто поменять на другой квадрик , то после такого разговора и отношения, я решил что ни копейки они на мне не заработают. Если бы ты как менеджер профессионал, пошел и проверил бы лично работу вашего механика, дозвонился бы до меня в понедельник и предложил варианты решения проблемы, замена скидки, подарки и т.д., то такой ситуации не возникло бы. Но как он мне сказал, при встречи. За чем мне это нужно? это не моя работа. Ну тут я думаю всё стало ясно. У меня появилась чувство, что слава Богу, что я отказался от такого сотрудничества.
Деньги мне вернули, но пришлось немного поднадавить. Так как возвращать деньги у них желания не было. Но после претензии и фиксации этой претензии в письменном виде, через пол часа мне перезвонили и сказали, что ооо великое начальство согласно вернуть мне деньги . Да я в любом случае вернул бы деньги. Спасибо, что быстро и без мозгоделанья. Но вот работа механика и менеджера это конечно отдельный разговор.
Так что люди, судите сами. Нужно ли вам такое сотрудничество? Вам улыбаются когда вы платите, но при первой же проблеме вам начинут выкручивать руки. Мол и техника китайская и все вопросы к заводу изготовителю. Техника является сложной и нужно будет сделать экспертизу и т.д.. Типичная ситуация на сегодняшний день. Люди только хотят зарабатывать. И не смотрят дальше. Вот сделал бы менеджер свою работу как полагается, то и заработал бы и клиента на будущее получил , масла, запчасти и новая техника. Но слепая жадность ослепляет людей. Очень жаль. Себя считаю не правым только в том что перешёл на повышенные обороты при разговоре с Александром . Сколько таких как я по стране? Кого Надурили с т.о..
Отдельный привет менеджеру Александру с 16ти летним опытом продаж!
Волченко Сергей, надеюсь, что разберётесь! А то с такими компетентными сотрудниками без клиентов останетесь.
Всем удачи! Всё проверяйте!
Есть, фото и видео.
Очень растроились.
Первый раз - когда приехали в магазин, машины не было, они на складе хранятся и посмотреть на нее нельзя. Но все же решили купить (т.к. проделали большой путь) и заказать доставку домой.
Второй раз - когда машина была доставлена домой. На ней не хватало молдинга. Это конечно мелочь, но не приятно, отдали немалые деньги за машину.
В магазине уточняли идут ли номера и права в комплекте, сказали что - да. Но в заказ не положили(
Много разной мото техники
Хороший магазин, сотрудники снимают полезные обзоры про свой товар.
Доставка дешевле чем во многих других магазинах, как и товар.
Сотрудники помогают консультациями после покупки.
Очень хороший интернет магазин,брали квадрик,при консультации видео подробное прислали.Отдельное спасибо менеджеру Алесе,с полу слова поняли друг друга,быстро без лишних слов оформили заказ.В подарок положили канистру на 5 л и масло,очень приятно.Самое главное - ничего ненавязывали.)
6
5
Show business's response
A
Anonymous review
August 3, 2017
Выбрал в магазине электромобиль Rover 005ZPV (с пультом управления), покупал своему сыну на день рождения. Он был в сказочном восторге, ему подарок очень понравился, теперь каждый день выходим кататься на улицу, все мальчики во дворе ему завидуют. А мне очень приглянулся магазин, на нем много товаров для активного детского отдыха, так что заранее купил сыну на вырост электросамокат. Доставку отмечу отдельно. Спасибо за вовремя привезённый заказ.
Отличный магазин, порадовало приветливое отношение персонала и клиентоориентированность
6
5
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2017
В магазине "Тибигун" выбрали детский батут, который очень нравится всему семейству. Правила прыгания очень просты, так же предусмотрена сетка безопасности, что очень приятно. Дети прыгают по одному и соблюдают все правила и батут всё ещё жив). Очень радует качество товаров магазина и уровень сервиса. Когда мы заказали доставку, с нами работали очень вежливые водитель и грузчики, мы были очень приятно удивлены.
звонил, предупреждал, что хочу сделать тест драйв но когда приехал встретила девушка и сказал, что никого нет в итоге просто посмотрел в зале (не очень большой выбор) и уехал