Ни разу не была на Кавказе и решила начать с Пятигорска. Погода в апреле была замечательная, парк Цветник благоухал магнолиями и лавандой. Заглянула в информационное агентство узнать об экскурсиях, и была окружена вниманием девушек-Валентиной и Кристиной, которые со знанием дела, подробно, и очень интересно рассказали о вариантах экскурсий. Я от всей души благодарна девушкам за заботу и внимание. Высочайшая клиентоориентированность! Я посетила Медовые водопады с остановкой в Чайном домике, где купила вкуснейшее варенье с перчиком! На другой день ездила купаться в термальные источники под открытым небом. Агентство «Ладья» предоставило очень комфортные микроавтобусы «Фольксваген», а гиды очень интересно рассказывали об исторических местах, вплетая в рассказы красивые легенды. Улетела я отдохнувшая и вдохновлённая!!!
Прошел месяц, и мы с сестренкой вновь в Пятигорске! В мае он стал еще красивее!! Зеленые кудряшки покрыли горы, а от чистейшего воздуха кружится голова!!! За три апрельских дня я не успела все посмотреть и сейчас мы идём в парк Цветник, в инфоагентство , к Валентине! Встречайте!!!
Сегодня были на экскурсии в Железноводске ( обзорная). Всех прошу не повторять наших ошибок. Отвратительно, не информативно. Пешеходка 1км, мах 1,5км. Продолжительность мальненькая. За эти деньги сев на электричку и даже на такси будет дешевле и не так жалко потерянных денег и времени.
Сначала я позвонила и расспросила о том, что именно меня интересует, получила исчерпывающий ответ. Сама экскурсия удовлетворила мои желания. Она охватила практически все достопримечательности Пятигорска. Спасибо!
Все все все ходите только сюда, подобрали как надо и что надо и помогли в ситуации , в который никто в городе не мог помоч . Спасибо большое. Следуюшие поездки точно только к вам будем обращаться
1
Show business's response
Жанна Г.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Экскурсия на Медовые водопады очень понравилось. Единственное, было мало времени на водопадах, хотелось спокойно погулять, а не торопиться, чтобы не опоздать к назначенному времени. Водопады действительно завораживают. Спасибо Тамаре за интересный рассказ во время экскурсии
Съездили на Домбай. Все понравилось. Единственное с 7 утра плотная информация от экскурсовод плохо усваивается) я бы разделил рассказ на 2 части до Домбай и после.
В остальном все хорошо!
Мой отпуск прошёл превосходно благодаря личной заботе и профессионализму менеджера туристско-информационного центра «Пятигорск»Валентине,которая подобрала экскурсии точно по моему запросу.Я отдыхала с 12 по 15 октября и за эти 4 дня смогла посетить много удивительных мест. Отдельное спасибо Ирине за интересную и познавательную экскурсию в Верхнюю Балкарию и Денису за Медовые водопады и интересную подачу информации.Удачи Вам,спасибо,что сделали мой отдых незабываемым🤗и ещё…огромное спасибо Валентине за крем для рук.
25.07 ездили на эккурсию Верхняя Балкария.Из-за камнепада не попали в горный аул (предупредили в турфирме заранее),а повезли в г.Нальчик,замена оказалась не равноценная!По этому впечатления от экскурсии размытые.😕Водитель автобуса Спартак-супер!
Брали тур в Грозный. Ужасный гид. В жизни не видел настолько ненавидящего свою работу. Постоянно прерывается на разговоры с водителем прямо посреди рассказов, с фактологией проблемы. Угрожает полицией, если ей делаешь замечания. Но сам тур хороший. Лучше бы гида не было вообще.
Впечатление от экскурсии не забыааемые, прекрасно всё организовано. Если бог даст, то вселедуещем году приедем экскурсию будем заказывать только у вас
1
Show business's response
Ильгиз Нуртдинов
Level 15 Local Expert
January 30
Хорошо, что есть такие места, очень информативно!
Show business's response
Н
Нина
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Ездили на несколько экскурсий от данного данного центра, это Домбай и Медовые водопады. Экскурсии прошли на ура. На Домбай нашим гидом была Виктория- очень грамотная, много говорила, очень приятный голос. На медовые водопады гидом был Денис очень интересный рассказ, много фактов и гид просто Душка)))) рекомендую
1
Show business's response
И
Инкогнито 7856
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
14 мая посетили замечательную экскурсию Пятигорск-Шали-Грозный. Не смотря на то, что поездка долгая, но с таким прекрасным, эрудированным экскурсоводом Ириной Зариповой всё прошло легко, интересно, позновательно. Дождливая погода ни как не испортила нам получить положительные эмоции.
Ужасающее качество экскурсии!
Косноязычие и неграмотная речь гида Тамары на экскурсии Пятигорск+Железноводск 5.09.2022г испортила поездку всей группе!
В результате: зря потраченное время, выкинутые деньги и смазанное впечатление от городов (
После такой жуткой поездки, все туристы группы передумали брать остальные экскурсии в этой фирме! (
Ужасно, негостеприимно, бесполезно. Эти люди работают не для туристов, а для того, чтобы закрыть смену пораньше. Какая-то чика с накачанными губами сидит в маленьком ларьке и хочет побыстрее оттуда уйти, а туристы ей мешают.
Могу с уверенностью рекомендовать эту турфирму и гида Викторию. Получили ответы на все интересующие вопросы и просто комфортно и легко провели время. Спасибо огромное!!!
Купили несколько туров у этой компании. Обзорный тур по Пятигорска сначала перенесли, потом отменили, причём предупредили об отмене за час до начала тура. Просила подтвердить остальные купленные туры. Вразумительного ответа не получила. Компания собирает деньги с туристов, при этом не несёт никакой ответственности за срыв запланированных мероприятий. Никому не советую пользоваться их услугами.
При покупке экскурсии не дают НИЧЕГО, ни чека, ни квитанции, ни какой-либо бумажки. Меньше всего волнует, что они не платят налогов. Волнует, что если автобус попадает в аварию, то никакой страховки пассажиров!
Зашли за 15 минут до закрытия тур офиса (маленькая будочка) - купили тур на Домбай и небольшой набор сувениров (местные грязи).
Девушка работала приятная, все рассказала, оформила путевку быстро! Спасибо!