Срок действия карты 12 месяцев с момента активации. Карта активируется в момент покупки. Карту можно обменять на билеты на сайте, в приложении или в кассах Ticketland.ru.
На Ticketland всегда можно найти билеты без наценки. Пару раз даже попадали на акции и покупали билеты с хорошей скидкой. Электронные билеты — это очень удобно, не нужно их печатать. Все приходит на почту и сохраняется в приложении на телефоне.
28 октября 2024. если бы можно было поставить -10 звезд я бы поставила. С таким отвратительным сервисом я столкнулась в первый раз . Я на сайте случайно указала не верный почтовый адрес. После чего не один из их сервисов по тех поддержке не решил мою проблему. я писала в телеграме, но там только стандартные вопросы и тишина. на сайте не возможно тоже решить проблему. по телефону не дозвониться, ждешь 30 минут, а потом оператор говорит что вас плохо слышно и бросает трубку. И ты опять слушаешь что до оператора осталось пять минут, а после пяти минут ждешь еще 20 минут когда оператор ответит и это не факт что ты с ним будешь разговаривать. После 15 звонков с двух телефонов и ожидании в совокупности 1 час удалось дозвониться. Получить билеты смогла только через час ожидания у телефона.
Купила билеты в цирк на проспекте Вернадского. При оплате картой , на сайте произошел сбой, но при этом деньги списались. Никаких уведомлений, никаких билетов в истории о покупке нет. При обращении на сайт, присвоили номер. В комментариях прочитала, что сроки возврата от 30 дней и выше, если вообще вернут. Скажите, а что делать людям, которые не живут в России и не могут постоянно звонить и писать на сайт, с выяснением , где их деньги. В общем, деньги потеряла, билеты стоили 7000. Ужасный сервис!