Вкусные роллы. Действительно вкусные. Беру второй раз, на перетест. Упаковка хорошая, в фирменном пакете, с фирменными палочками, красивыми коробочками и т.д. Теперь про минусы или над чем стоит поработать. В прошлый раз говорила, что непонятно добавляют соус, васаби и имбирь или нет. Теперь не добавляют ко всем заказам как раньше, только к заказам от 1500 руб. Почему не перезванивают по заказу - непонятно. Пока не пожаловалась ВК, никаких звонков не было. И вот наконец-то перезвонили, но не продублировали заказ, по-моему это обязательная процедура, уточнить верный ли заказ, в том числе для того, чтобы удостовериться, что человек случайно не добавил что-то не нужное или чтобы уточнить не нужно ли наоборот добавить что-то. Ну и работа сайта оставляет желать лучшего. Есть кнопка "отменить заказ", но она не рабочая
Вкуснейшие роллы, большие, много начинки. Когда приелись обычные доставки, решили попробовать тигрицу, и не прогадали, плюс еще есть всякие розыгрыши в соц сетях, и промокоды к заказам на доп роллы
Время ожидания в выходные приемлемое, красивое оформление упаковки, но к сожалению, больше ничем и не понравились, как только появляется новая доставка мы ее сразу пробуем, за тот ценник, который у тигрицы вряд ли вернемся, ролл не успели захватить палочками, а он уже развалился и выглядел не очень, такого давно не видели нигде, авокадо твердый и стружка тунца жесткая.
Увидела в лифте рекламу, решила попробовать. На сайте сделала заказ, привезли к определенному времени. Сет был холодный и тот, что темур, тоже, хотя его должны доставлять горячим, а не писать на упаковке «подогрейте в микроволновке» 😄 так себе маркетинговый ход. Красивая упаковка, внешне симпатичные, но почему их невозможно есть палочками ? Разваливаются в моменте, в других доставках такого не наблюдала. Вообщем впечатление не однозначное 🙂
И были бы здорово сделать накопительную программу )
Делали заказ через Яндекс.еда, началось с доставки конечно, привезли на за 30мин, а за 50мин, теплые роллы уже были холодными.
Дальше по еде. Рис в роллах не доваренный,хрустит и разваливается. Рыба с запашком, не вкусная. Количество сыра как для мышей. В заказ не входят приборы, васаби, имбирь, соевый соус, все то что обычно кладут за такие деньги, как это надо было понять, мы не разобрались.
Думали новое место, будет хорошее качество, но прогадали, ценник выше среднего, качество ниже.
Это просто жесть!! Я 10 или 15 минут спрашивала есть ли в сете сырая рыба. Так как нам противопоказано. Люди которые отвечают на телефон вообще не компетентны!!!! Вообще не знают состав!
Это просто добило.
Спрашиваю: есть сырая рыба?
Да вот тут немного, креветка варенная!
Смысле варёная сырая!?
Надо учитывать, что есть аллергия у посетителей! Кто будет потом за это отвечать!!?? Такой безответственности я первый раз встречаю. Заказывать я там ничего не буду точно!!
Самый ужасный сервис из всех, который мы заказывали!
Специально сделали заказ ко времени, на сайте написано доставка до 2 часов, позвонили спросить через сколько будет доставка - сказали минут 30-40. Через 50 минут звоним и нам говорят, что нужно ждать ещё, предлагали перевести деньги, чтобы они отправили Яндекс. Оператор просто молчит, не извинений, ничего нет. Очень неприятно и весь вечер испортили!
Ощущение, что мы в 2007 и что такое сервис здесь вообще не слышали.
Ужасный сервис! Заказали доставку на ближайшее время. Оператор отзвонилась, сообщила о высокой нагрузке. Вместо 1 часа, должно было быть 1,5-2часа. Естественно к указанному времени никто не приехал, оператор обещала через 30 минут один, второй раз. В итоге заказ привезли через 4,5 часа. Это были разваливающиеся роллы. Спасибо за испорченный вечер! Ни вкуса, ни сервиса. Потраченное время и нервы.
Роллы очень вкусные! Упаковка красивая и удобная. Рыбы много, она нежная и вкусная! Очень вкусные блюда запечёные. Будем заказать ещё и советовать друзьям!
Большие роллы. Особенно понравились с креветкой, а также то, что с семгой. Очень крутая упаковка. И пакет, и коробка. Соевый соус пришел в баночке + была в комплекте пустая ёмкость для него. Добавки вкусные.
Заказали суши, написано доставка до 120 минут, прошло более 2 часов, позвонили уточнить, через сколько привезут заказ, сказали ожидать еще минут 40-60 «пробки» пробок не было, девушки операторы в клиентах незаинтересованны, ужасный сервис, вечер испорчен
Одни из лучших роллов, что ел. Начинки не жалеют, количество соответствует фото на сайте. Надо брать.
Show business's response
И
Илья
Level 11 Local Expert
September 29
Заказывали доставку. Роллы вкусные, большие. Доставка была ко времени, приехали на минут 10 позже. Запеченные ролы разваливались, но на вкус не повлияло. Дизайн упаковок интересный, нам понравилось. В целом, могу рекомендовать данное заведение.
Show business's response
Таня Варламова
Level 5 Local Expert
August 3
Очень вкусные роллы! Свежие, аккуратные и не разваливаются! Рыбку не жалеют. Я осталась очень довольна! Курьер приехал во время, без опозданий.