Приехал в этот санаторий по рекомендации друзей. Первое, что меня очень удивило и порадовало - это заезд. Мы приехали в 5 утра, нас сразу поселили в номер! Может повезло, а может это фишка санатория.
Далее не долгая рутина с бегунком для направления на процедуры. И вот мы на довольствии и с графиком лечения на руках.
Казалось бы, "расслабься и получай удовольствие", но не тут-то было.
В 13-30 - ОБЕД, а следом в 13-45 ДУШ ШАРКО. ЭТО КАК?
В 8-30 - ЗАВТРАК, а следом в 9-00 ДУШ ШАРКО...
Просьба перенести время процедуры привело в бешенство ОПЕРАТОРШУ ДУША ШАРКО.
Совет всем кто решится приехать в этот санаторий - решайте все проблемы с графиком лечения на берегу!
Просьба к руководству санатория - обратите внимание на персонал, который рассчитывает график процедур. И замените Оператора душа ШАРКО!
50 лет назад был построен замечательный санаторий. Главное преимущество и на сегодняшний день- дендрологическая территория, парк,бассейны с морской водой,чудесный воздух. Но, приезжая в санаторий уже 5 лет подряд, нельзя не отметить ухудшение (удешевление) в питании!!! Диет стол#5 вообще отменили......
Был несколько раз, и в последний в 2023 году прям почувствовал себя здесь не очень то и нужным. Персонал сделает, то что от него требует руководство, но не более. Польза от проделанных процедур спорная и не в том объёме, что хотелось бы. На приеме врачу говоришь что беспокоит, но получаешь назначения только на часть с отговоркой "не положено так делать", не пойму в чем проблема назначить озокерит на оба колена, а не на одно. Массаж вообще смех- пять сеансов по 10 минут, что там размять можно? даже разогреть мышцы не успеет. На процедуры лучше не опаздывать, иначе просто откажут и не волнует, что время указано вместе с обедом или завтраком.
Отдыхаю в этом санатории. Лечение на хорошем уровне. Номера есть разного уровня и разной цены, я живу в номере комфорт. Это новейший этаж, с красивым ремонтом, дизайном в морском стиле. В номере есть всё халаты, тапочки, мыльные наборы. Питание по заказу. Можно было бы зелени, всё таки юг.
Очень нравится 2и3 раза в день плаваем в бассейне ,зарядка по утрам ,с удовольствием посещаем занятия психозмоциональной разгрузки,гуляем по теоритории,очень много деревьев, цветов все ухожено ,таблички с названиями растений .удобно ездить на пляж автобус ходит часто
Большое спасибо за отличный отдых. Очень понравился и огромное спасибо мед персоналу, добрым и отзывчивым официанткам, администраторам и горничным.
Девочки из г Новотроицк Оренбургской области
Санаторий на горе в парке, 3 бассейна с морской водой подогреваемых, лечебница, красивая столовая с заказным меню, вежливый персонал, ежедневная уборка. Отремонтированный номер с удобными кроватями. Отдыхали с 1-18 сентября. Понравилось всё. С погодой тоже повезло. Сюда хочется вернуться.
Санаторий в плане ления оооочень крутой!
Обслуживание, чистота в номерах все отлично! Персонал приветливый, внимательный. Территория потрясающая!!! Три отличных бассейна! Еда вполне нормальная, но... Мне не хватало овощей, салатов и немного разнообразия в мясе. Когда я ехала в этот санаторий, я думала будет шведский стол... В любом случае вы голодные не останетесь, видимо это мои личностные предпочтения в еде.
Поэтому очень рекомендую этот санаторий для лечения в первую очередь!
11
3
С
Светлана Хватикова
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Расположение санатория - высоко на горе, везде на территории лестницы, ступени, переходы по ступенькам и т.п. Очень тяжело передвигаться по территории больным с двигательными нарушениями или с колясками. В остальном неплохо, много процедур( от 11 дней), если пожелает назначить врач. Моей подруге с сахарным диабетом не назначили ничего практически( это нельзя и то нельзя), а мне после перелома довольно много. Номер у нас был маленький, но современный, а у друзей старый, с плохими кроватями. Изредка мыли пол, каждый день выбрасывали мусор. Персонал вежливый, еда приемлемая. В первые несколько дней выбирать невозможно, дают в основном кашу. Потом - заказное меню. Очень понравилась зарядка и игры в открытом бассейне, жаль, всего полчаса
Самый шикарный райский уголок, обожаю это место, полная перезагрузка! Персонал самые лучшие люди. Спасибо вам огромное. Процидуры лучшие! 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🌹🌹🌹
Отель огонь! Не дорого, номера отличные по оснащению места много. Выручили с своевременно с комфортной ночёвкой! Рекомендую. Нам понравилось. Сам город интересен, темень кромешная... Прокатились ночью только.
Очень хороший санаторий отдыхаю там все очень понравилось особенно бассейн также съездила санатория на экскурсии была в полном восторге на красную поляну
Прекрасный санаторий, и в плане лечения и в плане отдыха! Приезжаем в начале мая уже не первый год . Персонал очень доброжелательный, чистота идеальная, полотенце меняй каждый день. Еда с каждым годом все лучше и разнообразнее, повару по выпечке отдельное спасибо. Ди-джею Павлу на дискотеке респект. По территории гулять одно удовольствие. Приезжайте, не пожалеете!
В санатории не первый раз, обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый. Номера удобные, спасибо нашей Натальи - всегда чисто. Спасибо нашему Врачу Басто Л. А- лечение получаем хорошее. Территория очень красивая. Бассейн ( открытый) просто шикарный, особенно вид на море. Выражаю огромную благодарность всему обслуживающего персоналу. Приедем ещё обязательно.
Хорошие бассейны с морской водой, которые на отлично выдерживают и температурный режим, и санитарный. Обслуживающий персонал бассейна внимательный, корректный, улыбчивый.
Хорошая ухоженная территория, три бассейна: закрытый и открытые с подогревом, неплохое питание по заказному меню(из недостатков питания можно отметить только то, что в апреле было мало свежих овощей, и наравне с бутербродами с красной рыбой, почему-то подавали самую дешёвую копченую колбасу). Номера разной степени комфорта. Лечебных процедур множество, но из-за большого количества отдыхающих сложно их получить. Главный недостаток - это «толпы людей» в бассейнах, в столовой, на процедурах, несмотря на апрель. Развлекательная программа: кино, танцы, играй гармонь, детские аниматоры, В целом, неплохо. Погода только испортила впечатление.
Это райское место,а гора это то,что необходимо пенсионерам для поддержания своего сердца в тонусе,мне 73 и я спокойно хожу по этим горам,потому что движения это продлевание жизни пенсионерам,пенсни услышите меня.Только преодолевая себя вы получите шанс увидеть этот мир дольше.
Отличная территория, вежливый персонал. Кормят вкусно, бассейн работает с утра до вечера, хорошое личение. В номере все чистенько, есть минус это душ слив прямо в полу, после принятия душа воду растаскиваешь по номеру.
Добрый день,были в этом санатории ..из плюсов прекрасная территория,хорошие бассейны,медецинская база нормальная ,но надо отстаивать процедуры,говорят всё занято,врач в отпуске.
Из минусов общепит,как еда ,так и обслуживание,как будто не я им заплатила ,а они!сиди тихо ешь ,что дают!
Неплохой санаторий, хорошее лечение, но его сложно совмещать с отдыхом, хотелось бы , чтобы администрация рассматривала режимы лечения ДО обеда и ПОСЛЕ, по желанию отдыхающих, а не задействовали весь день, тем более это можно сделать сразу при оформлении графика прохождения процедур. Питание хорошее, есть меню заказа на следующий день, можно выбрать из предложенных блюд. Супы, кашки, детей можно накормить, неплохо. Удалённость санатория сказывается, конечно, лишний раз на гору не набегаешься. Это и есть самый большой минус -расположение этого санатория. Есть автобусы санатория, но они набивались битком, в 4 направления, ехать подальше на море, пробки, можно опоздать на ужин, да и пешком на гору после солнца и моря не всем легко даётся. Вечером есть дискотека для 60+, пустенько, конечно, но это надо пересматривать музыкальную дорожку, тогда появится больше желающих тряхнуть стариной. Кафе на территории санатория, супер!!! Очень вкусно готовят шашлык без последствий для организма!!! Номера, конечно, слабенькие, хотелось больше уюта, душевые, это что-то, без слёз не взглянуть. Ну потерпеть пару недель можно, в номере сидеть некогда. Автобусные рейсы не всегда выполнялись, тоже минус, приходилось перестроить свои маршруты. Ну хоть так. Очень понравился персонал из грязелечебницы, очень внимательные и спокойные, в отличие от шипящего персонала на процедуре циркуляционный душ, даже ходить туда не стала, грубость, недовольство, как на рынке, а вроде бы культурное учреждение, слушать это, за свои же деньги, не очень приятно. В целом, можно рассмотреть, если ноги здоровые, ходить, ходить, ходить, по корпусам, везде лестницы. Массажисты тоже не очень, нет рамок клиент- массажист, женщинам к мужчинам лучше не попадать, слишком уж тесный массаж получается. Предполагаю, что некоторые дамы уже жаловались. Мы вроде бы лечиться едем, а не искать приключений. Не всем это нужно...
Санаторий отличный по соотношению цена-качество, особенно в межсезонье! Уборка в номере каждый день, номера небольшие, на 6 этаже самые новые, меню заказное, без излишеств))) , но свежее, к тому же питание улучшилось, стали давать соки и фрукты. Территория огромная, можно гулять целый день, ухоженная, бассейны - бомба!- открытые, тёплые, с морской водой! Рекомендую всем, единственный минус (для пожилых) - много лестниц!!!
Хорошее место для отдыха и лечения. Красивое место. Правда море далековато, но зато прогулка идёт на пользу здоровью.
4
Show business's response
О
Олег О.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Санаторий из советского прошлого, номера требуют не только ремонта, а реконструкции, чёрная плесень в санузле, душ над унитазом. В номере уборка поверхностная, пыль, кондиционер с советских времен не чистился, с кучей бактерий. По санаторий кочует вирус то-ли орви, гриппа или даже ковида. Все новенькие заражаются от стареньких. Мы заболели на 4ый день, ломота в суставах, сопли, кашель, температура. Можно же кварцевать номера и коридоры, это же санаторий, куда смотрит администрация. Отдых испорчен. В столовой питание приедается через неделю, ползуют тараканы. Из плюсов: отличная зелёная территория, шикарные виды на море и горы, воздух.
Отдыхали и лечились в этом санатории с 29,03 по 7,04,23г. Все очень понравилось.Хорошая медицинская база, процедуры назначают не "зажимая".Нормальное санаторное питание.Огромная территория с красивыми растениями,радующими глаз.Большой плюс-это три бассейна с теплой водой 29 градусов.Только раздевалок женских маловато, для крытого и открытого бассейнов.
Номера -стандарты среднего уровня,единственный большой минус был для нас -отсутствие в номере фена.Мы об этом не знали.и не взяли с собой,о чем очень жалели.Может эта информация поможет кому то.
Ранее в отзывах писали,что не удобное время заезда и выезда.Наоборот,очень удобно,заезд в 10 часов.но за 6 часов до время заезда,размещают-бесплатно.И последний день.весь можно отдыхать и проходить процедуры,и питаться в столовой.Очень удобно.Ранее оздоравливались в других санаториях КМВ и Краснодарского края.так что есть с чем сравнивать.
Санаторий достойный,цена соответстут качеству.Думаем еще не раз сюда приехать.
Это прекрасное место ! Отдыхали в августе 2023 , остались только положительные воспоминания ! Кругом добрые и отзывчивые люди, начиная со службы размещения, ключницы , врачей , медсестёр и аниматоров!!!
До моря 5 мин на маршрутке, которая ходит регулярно, еда полностью здоровая и сбалансированная , сладостей по минимуму , что нам было и нужно !
Спасибо тебе Тихий Дон за душевный прием !!!! ❤️ Вернемся обязательно !!!
Был там первый раз, есть с чем сравнить ,очень понравилось если будет возможность приеду туда ещё. Санаторий находится на горе из окна прекрасный вид на море на холмы.
Хороший санаторий для поддержания здоровья, очень хорошая лечебная база, коллектив внимательный, при любом возникшем вопросе всегда помогут, кормят очень хорошо, меню разнообразное, лечение и отдых советую! Спасибо за заботу и внимание!
Отличный санаторий! Мы ездим с семьёй в это место 9 лет подряд и с каждым разом здесь становится всё лучше и лучше! Еда здесь очень вкусная! НО ВАЖНО ПОМНИТЬ что еда в номерах люкс и стандарт или эконом ОЧЕНЬ ОТЛИЧАЕТСЯ! Для людей живущих в номерах люкс есть отдельные залы и ела там более вкусная и персонал вежливее)
Каждый день здесь проводят дискотеки, караоке и игры для всей семьи! А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО ДЛЯ ДЕТЕЙ ЗДЕСЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРОВОДЯТ ИГРЫ! Поэтому ребёнку здесь тоже понравится
Т.К этот санаторий находится на горе тут ходят автобусы специально для жителей санатория
В 2020 году я уже писал слова благодарности руководству и сотрудникам санатория ,сейчас 2023 год (период отдыха июнь 2023 года),повторно хочется сказать слова благодарности в первую очередь директору санатория Туголукову Вадиму Валентиновичу,стараниями которого в первую очередь и поддерживается высокая марка этой медицинской организации.Санаторий это не отель ,это организация с медициской лицензией,оказывающая свой (пусть даже самый наверное приятный), но все таки вид медицинской помощи),А это создает высокие требования ,с которыми Тихий Дон успешно справляется,и справляется из года в год все лучше,это не сразу заметно,но это происходит,я могу судить ,сам более 30 лет руковожу государственной медицинской организацией.Все улучшения невозможно описать ,это книга получится ,да это и не хочется делать ,не стал бы писать если было бы плохо.поэтому еще скажу слова благодарности всему коллективу обеденного зала №3,все смены одна другой лучше ,все работают ,что называется"с душой",но пусть девчата другие не обижаются (мы всех любим),но есть и самая любимая смена,это смена Вероники Хон,в смене старший официант Елена ,официант Жанна,это люди на своем месте,даже иногда создается впечатление,что они работают "у себя дома ",а не в организации.Слова благодарности и хозяйке третьего этажа Людмиле Гургеновне,она нас всегда встречает и всегда это чистота,порядок. Хочу также отдельно поблагодарить начальника отдела продаж СКХ "Донагрокурорт"Минмухаметову Надежду Владимировну,специалист высокого класса,помнит каждого ,кто в каком номере будет жить ,это даже без комьпьютера ,в отделе порядок ,каждый свое дело знает.Мы уже девятый раз приехали ,я уверен приедем еще не раз.
Отдыхали здесь второй год подряд, в том году брали номер эконом и остались в тихом ужасе, в этом году решили взять люкс, наше основное условие при выборе номера была хорошая оборудованная ванная, а не как в номере эконом, в котором ты помылся и весь коридор в воде, потому что вместо ванной просто шторка, а рядом унитаз и батарея, о которую постоянно обжигаешься.
1) В номере люкс действительно была ванная, это уже хорошо, но остальное.. Скажите, как номер люкс может находиться на первом этаже с видом на дорогу, с решетками на балконе, а номер эконом имеет при этом красивый вид на море/горы? Мы заплатили деньги за люкс и в итоге получили номер на не солнечной стороне, где не сох ни один купальник. В чем прикол люкса за такие деньги, если вид из окна – это что-то с чем-то? Да, там нормальная ванная, есть фен, в целом номер выглядит лучше, но с таким видом из окна… рядом с нашим балконом постоянно сидели куряги в белых халатах (видимо, сотрудники), так что если берете тут номер, уточняйте, какой вам нужен вид, мы были очень расстроены таким раскладом событий
2) Питание в санатории отличное, круто, что у номеров люкс своя столовая, в которой меньше людей, есть маленький шведский стол, кормят очень вкусно, есть из чего выбрать, иногда сочетания блюд вызывают вопросы, по типу «фруктовый плов», но мясо, супы - очень вкусно
3) Территория шикарная, очень приятно погулять, посидеть на лавочках, подняться на смотровую, для детей, для взрослых проходят разные спортивные турниры, дискотеки, досуг хорошо организован
4) На ресепшен работают приятные люди, доброжелательные, а это всегда очень важно
5) Санаторий действительно находится очень высоко, подниматься нам молодым было тяжко, старались ездить на такси, огромное количество лестниц, к этому нужно быть готовым
6) Количество людей в автобусах до пляжа - это просто кошмар. Люди едут битком, не влезают, мы прокатились на таком автобусе 2 раза и решили, что нет, спасибо, будем ездить на такси. Уж не лучше ли сделать несколько автобусов на одно время, чем все будут вариться в одном автобусе по пути на пляж?
7) Уборка проводилась каждый день, нам сразу сказали, что могут быть тараканы:)))
8) Не хватало кулера на этаже, вода на территории санатория в магазинчике стоит в 5 раз дороже
9) В том году был классный магазин у остановки, с разными бытовыми штуками, с едой, было удобно, в этом году его убрали, мы тоже не поняли, почему
10) Если едете на экскурсию, вам дадут сухой паек - кажется, руководителям надо переделать содержимое пайка, это выглядит очень смешно
11) Процедур у нас особо не было, приезжали на 7 дней, но из тех, что было, все понравилось. Не понравилось только, что администратор морского бассейна всегда отсутствовала на своем рабочем месте и приходилось ее ходить кричать
12) Охранники на посту глуповатые, задают странные вопросы по 20 раз, лучше с ними вообще дела не иметь
13) «Спасатели» ходят в наушниках и с телефоном, лежат на шезлонгах, а вид у них такой, будто одолжение приехали делать)
В общем, СССР чувствуется, хоть мы там и не жили, номера потрепанные, здания, видавшие жизнь. Поехали в санаторий, только чтобы не было проблем с едой, т.к наплыв туристов огромный. И + хотелось проверенное место, но с условиями получше. В третий раз сюда точно не приедем.
В этом санатории я была с мужем этой зимой. Очень хороший санаторий! Питание на высшем уровне, всё вкусно и сытно! Хорошее обслуживание, везде чисто и уютно. Номера довольно таки приличные, особенно с видом на море. Больше всего, конечно, понравились процедуры! И бассейны!!! Но! Снимаю одну звезду, т.к. были и не достатки. Во-первых, в номере, который нам дали как семейной паре, были две раздельные кровати. А также была проблема с дверью в туалет, она попросту не закрывалась, приходилось вешать табличку "Не беспокоить". Такая же проблема возникла и с входной дверью, она закрывалась на ключ с большим трудом. Во-вторых, что касается лечбного корпуса, возникла проблема с бланками, в регистратуре их не было, поэтому посылали из кабинета в кабинет. Ну и в-третьих, возмунитило то, что во время всего нашего отдыха на пятом этаже шёл ремонт. Невозможно было в столовую через переход идти, т.к. пыль столбом стояла. И шум, конечно. А в целом, если опустить эти минусы, нам очень понравилось. Спасибо огромное!!!
Медицинский персонал великолепный!!!! Очень грамотные, внимательные!!!! Процедур много, врачи выписывают не жалеют. Много процедур, которые в других санаториях за деньги, здесь бесплатно!!!! Очень хорошие бассейны!!! Красивая природа!!!!
Очень удачное месторасположение. Красивейшие виды на море и горы, при чем из всех номеров, ну или почти из всех. Чистый вкусный воздух!!!Номер был новый, с ремонтом, но ооочень маленький. Телевизор работал по своему усмотрению)) Еда однообразная и почти всегда холодная, через неделю сильно надоедает. Но надо признать, что приготовлено вкусно. С лечением тоже было не всё так просто. Большинство процедур назначили на три последних дня потому что не было мест. Не очень понятно почему продают такое количество путёвок если лечебная база ограничена и не рассчитана на такой поток?
В санатории отличные номера, номера разной ценовой категории. Заехать в санаторий можно с 0 часов, всегда примут и поселят. Ела простая, но вкусная. Правда ко второй неделе надоедает. Но всегда может что-то приобрести для разнообразия в городе. Территория большая, ухоженная, красивые деревья и кустарники. В санатории 3 бассейна: дав на улице, один - в корпусе. Всё чистые, ухоженные, плавать очень приятно, нормальной глубины, не по колено. Расположен санаторий недалеко от городской улицы, на КАТО по й есть магазины, кафе и т. п. Пляж тоже близко. Профиль санатория - лечение опорно-двигаттельной системы.
Были в санатории 2 раза июль 2020 и апрель 2021 с детьми.
Тихий Дон это любовь раз и навсегда. Многие приезжают сюда ежегодно по 15-20 лет)
Плюсы: огромная площадь с собственной смотровой площадкой Орлиное гнездо! На территории санатория разбит настоящий дендрарий с множеством замечательных растений. Поют птички, шныряют белочки и ежики.
3!!! подогреваемые бассейна с морской водой Такого не в каждом 5 * отеле имеется, тем более по такой стоимости.
Прекрасное соотношение цена-качество!
Питание заказное. Приходишь к назначенному времени , накрыт индивидуальный столик, официант сразу подносит горячее. Нет нужды полобеда ходить с тарелками по 'шведскому столу'. Очень сытно, по домашнему.
Лечение всегда получали максимальное из доступного. Прекрасная база , мед.персонал отзывчивый, многие работают более 15 лет. Особенно хочется отметить терапевта -Эндокринолога Баста и психотерапевта Иванову.
Ежегодно отдыхаем в санаториях и отелях на море , на вопрос куда поедем дети кричат в Тихий Дон! Огромная благодарность аниматорам , работают на совесть. Дети всегда заняты , вовлечены в команду им даже не хотелось уходить на экскурсии или процедуры.
Также не обделены вниманием представители старшего возраста , есть дискотека и баянист!
В бассейне работает бар с весьма приятными ценами.
Личная территория на пляже , развозит каждые 30 минут автобус.
Минусы: маленькие номера стандарт и своеобразный душ. Однако это особенности строительства в советское время.
С моря идти тяжеловато в горку, если лень ждать автобус.
Желаем Тихому Дону процветания и благополучия на долгие - долгие годы.
Отдыхали два раза в этом санатории, впечатление двоякое, есть и хорошее и плохое. Тяжело подниматься в коттеджи, особенно с вещами и у кого больные ноги. В этом году еда была на троечку, приходилось всё время разогревать в микровалновке.В номерах чисто, но желательно почаще менять полотенца. Залетали комары, так как в ванной комнате на окне не было сетки. В конце отдыха произошёл казус в столовой. Заплатила за завтрак, сказали чек ни кому показывать не надо, будет всё в программе, то-ли забыли внести туда, то ли ещё что, но когда я села кашу есть прибежала администратор и сказала, что данных нет про меня и потребовала чек. Я была в шоке, чека со мной не было, я думала она меня вместе с кашей съест.Научите, пожалуйста, персонал вежливости. Взяли и испортили в последний день мне настроение. Медперсонал замечательный.
Прекрасный отдых, современные корпуса,вежливый персонал. Особенно запомнилась комната психологической разгрузки, нереально красивая музыка и видео,настоящий релакс!!! Спасибо огромное !!!
Уважаемые сотрудники санатория, обратите внимание на некурящих отдыхающих., нам очень трудно дышать. Курят везде. Курильщики, вам сюда, встретят как родных.
Санаторий понравился,персонал вежливый,кормили шикарно(номер был люкс),
.Территория санатория большая,3 бассейна с морской водой.Море,дельфинарий, магазины,жд вокзал-в шаговой доступности.