Заезжаю на СТО регулярно, на своей машине и служебной. Грамотные мастера, Обслуживают бистро, всё показывают и объясняют как лучше сделать. Всё чистенько и аккуратно.Молодцы
Приехал с просьбой заменить масло в двигателе. Из трех постов только один занят. Девушка на кассе, не отвлекаясь от разговора по видеозвонку на своем телефоне, бросила: "идите туда и ждите". Сколько? Я не знаю, работник СТО где-то тут ходит. Подождал полчаса и сделал выводы. Сервис не клиентоориентирован, отношение такое, будто ты им сам должен. Услуги подорожали на 50+% , при этом отношение к потребителю ниже плинтуса. Пользовался сервисом много раз, но такое отношение на грани хамства, впервые. Не рекомендую, по вышеописанным причинам.
Меняли масло. На поддоне картера сорвали пробку. И говорит якобы так и было. Обратился к директору, сидит, молчит, ничего не говорит. Клиенты-ориентированность нулевая. Не рекомендую этот магазин и сервис.