Очень комфортное размещение, большая парковка, большие номера, все большое)
Ещё есть маленький прудик и там утки плавают) да и вообще там огромный комплекс с бассейном.
Еда не лучшего качества, особенно шашлык! Обслуживание хорошее, официанту огромное спасибо. Администратор даже не соизволил появиться, так что только 3 звезды
Уютная не дорогая гостиница, нам понравилось. Приятное дополнение, что цена за сутки. Если мы заехали в отель в 23 часа, то и отъезд в 23 часа следующего дня.
Отличное место! Природа радует, особенно летом. Номера чистые, кухня хорошая. Играли свадьбу, девочки молодцы. Особое спасибо Надежде, всегда и во всем и подскажет, посоветует....
Очень хороший бассейн. Живу рядом, купил абонемент. Хожу постоянно. Температура воды очень комфортная, вода хлоркой не пахнет, очень прозрачная. Чисто, есть парковка.
Отличное заведение, гуляли свадьбу, зал просторный, красивый ландшафт, повара в кафе молодцы, приготовили всё супер вкусно 👏 .
3
А
Алеся Буковская
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Отель в прекрасном красивом месте. Уютный и чистый. Белоснежные простыни и полотенца, приятный обслуживающий персонал. Время выселения отсчитывается от времени заселения ( не как обычно выселение до 12). Очень вкусная еда и красивая подача блюд в ресторане гостиницы.
Из минусов: нет холодильника и чайника в номере.
Вкусно! Вкусно и еще раз вкусно! Но! Что касается обслуживания, ну это провал, уверена вы и сами знаете про эту слабую сторону, так что дальше дело только за усилиями и тренингом, не тренингом, так штрафами, вы же не хотите терять клиентов?
Территориально расположена шикарно. Лес, чистый воздух, необыкновенная красота. Уютные и чистые номера. Обслуживание вполне хорошее. Радушный и вежливый персонал. Всё хорошо, рекомендуем ОДНОЗНАЧНО !!!!
Очень красивая территория и интерьер. Но совершенно нес'едобная еда. Все жирное, в майонезе и соусах, чтоб не чувствовался вкус несвежих продуктов, видимо.
Тихое место, были там в сауне, большой бассейн))) там хорошо можно отдохнуть большой компанией. Хотелось бы куллер с водой туда поставить. Этого не хватило.
Заказали 2 кофе и десерт тартин. Персонал предупредил, что десерт будет готовится 17 минут. Но принесли все только через полтора часа. После трех напоминаний. Очень испортило впечатление. Вроде пустяк, но я очень люблю сладкое и очень нетерпеливая. И тут нашла коса на камень 😭😭😭 предупредили, что был выпускной в соседнем зале и им готовили, извинились. Но раз такое дело, вы же знали, про обстановку на кухне. Зачем говорить про 17 минут???🤢😈😡 в итоге, когда все наконец то принесли, все показалось невкусным, расстроилась втройне.
6 лет ходили с семьей в бассейн на территории Тихая Заводь. Сегодня после бассейна принимаю душ, естественно голый, и тут заходит ко мне уборщица. Ладно, всякое бывает, но вместо извинений она набрасывается на меня с обвинениями, что моя жена, которая вышла из душа ранее, не сказала ей об этом. Администратор, вместо того чтобы разобраться даже слушать не захотела. Не хотите - не ходите.
Сервис за последние месяцы действительно сильно упал, вода в бассейне стала намного холоднее, отопление в бассейне отключили еще в апреле, раздевалку на ключ не закрыть, заходи кто хочешь, на любые замечания со стороны клиентов - ноль реакции. Видимо владельцу действительно стало плевать на свои бизнес. Больше в бассейн ходить нет желания.
Отличный ресторан и бассейн. Рекомендую,кухня от шефа супер!
2
Сергей Сулейманов
Level 13 Local Expert
October 19, 2021
Отличная гостиница, чисто, уютно, тихо, свежий воздух, вокруг лес, очень внимательный и приветливый персонал, очень просторные номера, парковка на территории
Название говорит само за себя. Красиво, уютно и тихо. В тоже время можно отметить и день рождения (есть ресторан) и что-то покурпнее - свадьбы, юбилеи. Прекрасное Кратовское место.