Минусов просто кошмар сколько! 750 рублей! Пользуюсь интернетом одна, но нифига не грузит, а постоянные перебои, это вообще! Хочет работает, хочет не работает, не тянет иногда даже с телефона! А не дай бог фильм решу посмотреть расслабиться! Начинается кошмар с постоянным торможением! Что днем, что ночью, одно и то же! Я посчитала что для меня одной хватит и бронзы! Но нет! Платить уже 850 руб, а может тоже самое будет?! Дорогие провайдеры, решайте как то это! И не я одна такая, в Изобильном у всех с вашим вай-фаем такая беда! Переплачиваем то ни за что! Надоело перезагружать роутер! И это не всегда еще и помогает! Накипело прям!
Очень не стабильный интернет, оборудование не настроено должным образом, обратились к оператору, чтобы узнать логин для настройки, так как когда мастер подключал интернет записал только пароль, оператор оказалась не компетентна в этом вопросе, грубила, сообщила , что мы не имеем права настраивать, а потом вообще посоветовала выбрать первый попавшийся стандартный логин в интернете. В прошлое обращение технический мастер приехал только через 3 дня после обращения. Крайне не рекомендую данного провайдера.
В определенных местах другого просто нет выбора. Интернет есть, но потери пакетов большие, для онлайн игр и т.п. не лучший вариант. Цена космос, смена тарифа прошла на улучшение и то только из-за конкуренции.
Честно скажу не идеальный интернет, когда подключено два телефона, два планшета и телевизор, то телевизор начинает глючить, провайдеру дозвониться не всегда получается. Стоимость тарифов низкая, да до интернета в Москве не тянет, но для Крыма и так сойдёт, всё лучше чем крым телеком. Появилась онлайн оплата через рнкб, очень удобно, но хотелось бы чтобы можно было платить и через тинькофф, потому что рнкб очень долго деньги переводит, а ещё хочется видеть приложение с личным кабинетом и онлайн поддержкой которая отвечает не за пару часов, а за пару минут
2
Show business's response
М
Моё Солнышко
Level 4 Local Expert
January 20
Хорошая и доступная интернет-связь, быстро реагируют на телеграмм-сообщения и устраняют перебои. Слаженная команда специалистов!
Самый лучший провайдер в крыму всегда отвечают на телефоные звонки всегда вовремя приезжают мастера вежливые относятся с понимание всегда всё расскажут и покажут я им ставлю оценку 5 и выше пусть просветает и ростет выше на сколько можно ещё раз большое спасибо им
Пишу реально честный отзыв - не купленный и не проплаченный.
Как пользователь услуг связи сети интернет претензий не имею к работе сети и к сотрудникам технической поддержки.
А теперь по пунктам:
1) Скорость - пробовал все тарифы и всегда скорость соответствовала заявленной, ни разу не было показателей меньше. Платишь за 100 мб/с то и получаешь 100.
Часто слышал, что говорят другие пользователь, что медленный и прочие эпитеты, но если у тебя замученный насмерть ноутбук, который включается полдня - то конечно виноват интернет.
2) Цена. Что касаемо цены, то если объективно посмотреть - дороговато, но не критично. Но это моё субъективное мнение. И как для этого района цена и качество сопоставимы.
3) Техническая поддержка.
Дозвониться можно всегда, иногда бывает что долго ждёшь, но это случается крайне редко среднее время ответа - 5 минут в "жаркий день"
И на этом пункты заканчиваются.
И в завершении - интернет нормальный, скорость тоже. За более чем 4 года использования проблемы были по скорости всего два раза.
Так, что если надумаете подключаться, то рекомендую!
почитав ранние отзывы ,можно сложить не правильное мнение о провайдере, вполне отзывчивый персонал и стабильно хороший интернет ,на заявки реагируют быстро и профессионально. оплата через терминалы не доставляет неудобств ,зато средства приходят мгновенно
Липовые комменты с 5-ю звёздами! Интернет то работает, то не работает. Дождь, ветер интернета нет, постоянные обрывы и т.д. А как платить ТАК ИЗВИНИТЕ С ПЕРВОГО ПО ПЕРВОЕ ЧИСЛО ЖЕЛЕЗНО!!! По телефону ни раз была ситуация, информация одна по приезду другая. Можете заблокировать, приедете разблокируйте без проблем. Приезжаешь говорят ну Вы ещё 400 руб., доплатите... В общем и целом качество предоставления услуг на самом низком уровне говорю как сотрудник IT-компании. Печально что местное руководство научилось только деньги зарабатывать и БЕЗ СОВЕСТНО относится к своим землякам.
Скорость интернета всё медленее и медленее. А при подключении обещали золотые горы. Теперь те, кто остался на прежнем подключении, смеются с нас. Мы ведь за подключение к Тико ещё по 3000 заплатили. А в итоге это оказалась одна компания, по-видимому, просто переименовались. Те, кто остался на Таврида-телеком, так же пользуются тем же интернетом, что и мы и сэкономили 3000 руб. Жаль, что в Нижнегорском нет конкурирующих компаний. Дети приезжают в гости и удивляются, как мы пользуемся таким интернетом, со скоростью раненой улитки.
Интернет слабоват, выключают без предупреждения, оплатить из дома невозможно, только с комиссией в терминалах магазинов, трубку не берут подолгу, приучают не звонить им и смириться! Просто альтернативы нет. Кто что подскажет напишите.