НЕОКОНЧЕННАЯ ПОВЕСТЬ.
ЧАСТЬ 1. Странное место: задумка вроде неплоха, но как всегда всё портит неквалифицированный персонал - подозреваю что при попустительстве руководства.
Заказывал в конце февраля один зал, а когда пришли то он оказался уже занят. Предложили неравноценную замену, попытавшись убедить нас что так и было заказано. Пришлось развернуться и пойти праздновать в другом месте.
Позже в личном разговоре вроде бы извинились, но предложили в качестве компенсации смехотворную скидку в 10 % которая и так мне была положена как имениннику, что абсолютно несерьёзно и несолидно для вроде бы солидного учреждения.
Да-а, ребята - это вам не видосики в Телеграмм запиливать, здесь думать и работать надо!
ЧАСТЬ 2: Полгода спустя, место действия тоже. Заказали в одну из августовских пятниц на понедельник снова Большой зал (ну нравится нам там) и, памятуя вышеописанное недоразумение, на следующий день зашли лично чтобы уточнить детали.
Оказалось что не зря зашли: молодой человек на баре сообщил что за нами заказ на воскресенье, а не на понедельник (привет Юле, принимавшей заказ!). Тут же было всё исправлено и наконец-то всё состоялось. Но есть нюансы!
Во-первых: если вы не знакомы с устройством микшерного пульта, то никто не будет вам настраивать звук (у нас микрофоны были уведены в правый канал, а сабвуфер бУхал так, что иногда заглушал музыку) - пришлось заняться этим самому.
Во-вторых: столы не очень тщательно моются - пока сдвигали их вместе, руки стали липкими.
Ну и в третьих: шампанское принесли тёплое.
В общем: несмотря на все эти странности, стоит признать что для любителей петь аппаратура в большом зале стоит весьма достойная. Единственное - не хватило эффектов (эха, ревера), а настроить их так и не получилось - подозреваю что либо неисправны, либо специально отключены.
Итого имеем: за первое посещение в конце февраля одну звезду, за второе - три, значит среднеарифметическое две. И снова всё испортил персонал - значит есть над чем работать!
Подруга заказывала большой зал на своё др,пришли на ресепшэн именно в др,сказали что мы бронировали большой зал на 7 человек с 5 до 10, в ответ на что работники начали говорить,что у нас бронь на другое время и на другой зал. Начали им утверждать что телефонный разговор записывался,и просили послушать(доказать что мы правы),а работники ответили: мы не можем прослушать разговор тк. бронировали не мы,а другой человек. Спросив их как можно в такой ситуации послушать тел. разговор,они ответили: не знаем. В итоге нас отправили в зал где не работает кондиционер (мы почти умерли от жары). Когда мы начали спрашивать другого работника нам ответили,что после нас позвонил другой человек который хотел забронировать большой зал на 12 человек,хотя до него звонили мы!! на вопрос почему нас не предупредили об этом,нам начали говорить,что по политике заведения мы должны отдать вашу бронь..
-вайб
-настроение
-кондиционер
+кринж ситуация
+ссора с работниками
+плохой комментарий
САМИ ВИНОВАТЫ!!!!!!!!!🤬🤬
Был в этом заведении пару раз. И оба моих визита остались с положительными эмоциями.
Атмосфера неплохая, что в основном зале с баром, что в отдельных залах.
Персонал приветливый, вежливый, учтивый. Еда и напитки также не оставили меня равнодушным. Всё очень вкусно.
По поводу цен можно сказать, что они вполне приемлемы, с учётом того, что вы арендует индивидуальный зал.
С большим удовольствием рекомендую вам посетить это место!
Хорошее заведения для активного так и спокойного отдыха, красивые и уютные комнаты на любую вечеринку. Качественный звук если хотите спеть караоке, цена приятная
Забронировали зал с караоке на день рождения за неделю до события. Настраивались на отличный праздник. В итоге: за день звонит парень, говорит-"произошла ошибка, сотрудница записала вас и ещё одного человека на одно время, вынуждены либо перенести время на 8, либо отменить бронь". И не предлагает никаких более удобных вариантов решения, кроме этого. Хотя извинте меня, все-несовершеннолетние, нужно дойти туда и обратно по ночи, ещё и с 8-10. 10- комендантский час, да и в общем не удобно. Получается хуже нам из-за ошибки другого человека. Почему нас переносят из-за некомпетентно выполнененной работы ВАШЕГО сотрудника. Можно(даже не можно, а нужно) было предложить более одного решения, это ваша работа,черт возьми. Ничего кроме испорченного настроения не получили. Отвратительное клиентоориентрование.
– настроение
– вайб
+ плохой комментарий
Очень неплохое место для времяпрепровождения как детей, так и взрослых. А если научиться пользоваться всеми возможностями размещённой в нём аппаратурой, то отдых может даже получиться))) кто то поёт караоке, кто то играет в приставки, кто то слушает музыку или смотрит фильмы. Помещения с хорошей звукоизоляцией делают пребывание комфортным и анонимным.
были на день рождения и до нашего прихода отключили свет
сначала сказал персонал что на 1 час проходит 2 часа выключают даже и аварийный
потом все вышли на улицу
я рада что сотрудники предложили поиграть в пятки в темноте
Классный клуб, для веселой компании, которая любит не только попеть, но и потанцевать. Уровень аппаратуры достойный . Отдельные звукоизолированные комнаты, позволяют веселиться, не мешая соседям. Рекомендую посетить.
Отличное место попеть песни и даже потанцевать в своей компании, уютно, соседей не слышно, экран большой.единственный минус, ну уж очень дорогой алкоголь.
Ребят , высший уровень , просто огромное посещеник , реально низкая цена , буф кроет как в клубасе если сделать . Виски , ютуб и музыка просто разрыв . Всемм советую просто без слов . Плэй стэйшн тоже на упад