Душно в заведении. Столики вокруг бара в дальней части зала вообще неудобные. Кальян обычный, тянется плохо, дым не плотный совсем. Шумно от музыки, собеседника не слышишь. Красивые и вкусные коктейли.
Ужасно
Наверно самый худший Таймлес в городе
Посадили с девушкой на проходе
Все бы ничего, но эти кресла ….
Сидишь, через 5 минут начинает болеть спина ((( просидели пол часа и убежали от вас …..
Бе 🤮
Сеть, которая держит уровень.
Внутренний подход команды чувствуется - выше всяческих похвал.
Да, цена может показаться высоковатой, но тут уже выбор каждого.
Вкусные кальяны, приятные барные и кальянные мастера. Кухня вкусная, интерьер красивый. Не очень понравилось, что пришлось ждать, чтобы нас встретили и проводили. И сидячие места на пуфиках не очень удобные.
Отредактировал свой прошлый хороший отзыв…
Вчера были с друзьями в таймлессе, взяли кабинку как всегда. Заказывали чай и кальян. Кальян принесли быстро, по нему вопросов не было. Но чай не несли от слова вообще, даже после того как еще раз напомнили официанту все равно ничего не принесли. Так мало того еще и в счет еще в конце концов включили! В итоге тратили время на возврат денег. Вообщем, этим разом перечеркнули все хорошие походы в таймлес.
Категорически не понимаю удовольствия от этого overpriced заведения, забронировали заранее, посадили на кресла с которых скатываешься, других мест для нас у них не нашлось.
Из чая вынимают заварку, чтобы "хитрые" клиенты не просили добавить воды, официант постфактум сказал, что мы могли попросить перед заваркой чая попросить не вынимать заварку, но какой в этом уже смысл.
вода стоит 900р...
мой доход позволяет мне ходить сюда хоть каждый день и не по разу, но зачем переплачивать, за красный интерьер ? за хостес на каблуках и в платьях ?
в общем больше не пойду и другим не посоветую.
хотел посмотреть на "самую дорогу кальянную в России " посмотрел, спасибо.
Лучший персонал в Москве! Качество обслуживания на высоте. Советую всем кальян в огнетушителе!!!!
Ценник выше среднего на переплатить стоит. Уровень сервиса превышает цену!
Шикарное место! Какие тут приятные интерьеры и потрясающие дизайнерские решения! Световые вариации заслуживают отдельных слов. Эстетика туалетных комнат зашкаливает. Очень достойное обслуживание, постоянная замена углей. Кальян обалденный! У нас с самого начала были некоторые проблемы, но ребята решили все быстро и в нашу пользу, спасибо за сервис! Мы выбрали очень уютный vip зал с имитацией камина, просторный и уютный. Фишка с умным домом и настройкой всех функций вообще топ. Классно провели время и поиграли в приставку. Очень вкусная пицца с грибами и пармезаном. Лимонады, чаи и барная карта - великолепны! Мы придём еще, уверенна.
Выделяю этот таймлесс от остальных, потому что только здесь в пятницу и субботу есть диджей с отличным сэтом. С парковкой есть моментики, конечно. В целом - приятно ) кальяны хороши ! Sher_ilya
Отличное место. Приемлемые цены. Шикарные кальяны. И необычные уборные))
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Хорошее место, лучший из сети Timeless. Уютно, вкусная еда из ресторана-партнера, обслуживание заботливое) и внимательное. Из минусов: спрашивают карту клиента на входе и также официант спрашивает карту уже при оплате счета. Дублируют запрос, это немного обременяет.
Формат заведения абсолютно в тренде.
Уютные комнаты и залы разных форматов, большая барная зона.
Высокое качество мебели и отделочных материалов, много дизайнерских решений в интерьере.
Видно, что собственники с душой подошли к реализации проекта!👏
Очень приятная атмосфера, играет диджей. Широкий выбор Кальянов, включая уникальные, как по форме так и содержанию.
Удобный формат заказа блюд из соседнего ресторана.
Одним словом- молодцы!
Обязательно к посещению!
Интерьер однозначно 5+
Лично мое мнение,что просить деньги за еду сразу,несмотря на то,что гости только сели-это однозначно дурной тон для заведения такого уровня. Если у вас ТАКИЕ договорённости с рестораном-партнером,то решайте это за свой счет,а не просите деньги заранее с гостей!
И настройте интернет и ТВ так,чтобы смотреть можно было.
Проводили в ресторане корпоратив - красивая локация. Уютная атмосфера,приветливый и доброжелательный персонал. Несколько зон, есть закрытые кабинеты, зона для кальяна.
Флагманский timeless, очень много пространства, приятный интерьер и обстановка. Очень хорошие кальяны, ребята постоянно меняют угли, отлично работает вентиляция, нет задымленности в зале! Вкусные лимонады, пиво, сэндвичи с ростбифом) классно поиграть в приставку) столы на достаточном удалении друг от друга, что очень радует!) две пятницы подряд вечером играет диджей, музыка топ!
Роскошная кальянная. Сервис на высочайшем уровне всегда, очень внимательный персонал от хостес до кальянщиков. По выходным играют диджеи. Флагманское заведение, если выбирать, в который из timeless, однозначно в этот
Стильное заведение, интересная подача кальяна. Напитки достойного качества. Работа официантов на хорошем уровне. Цены выше среднего, но оно того стоит. С удовольствием вернусь в это заведение еще.
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
January 6
Особый дух и атмосфера присуща этому месту. Если есть желание почувствовать себя как дома, на чиле и спокойно иметь возможность пообщаться - вам сюда. Сначала скептически отнесся к такому формату и подаче, но понял, что был не прав. Все на очень достойном уровне, вкусно, не навязчиво. Спасибо
Очень хорошее место.
Классный дизайн (влюбилась в цепочки, разделяющие зоны), отменный персонал - встречают, все уточняют, очень культурные и обходительные. К кальянам и закусками претензий примерно ноль)
Прекрасное заведение, очень уютное и атмосферное, с интересным дизайном! Всегда вежливый персонал! В заведении можно сделать кальян на любой вкус! Всем советую ходить в timeless, здесь можно как отдыхать, так и работать в расслабленной обстановке!
Классная атмосфера , красивый дизайн , хорошая музыка . Но если выбирать между барвихой и данным местом с я выбираю Барвиху . Еда и кальяны в Барвихе лучше .
Ребята 🔥 был второй раз, теперь все очень круто! Персонал как и в остальных кальянных невероятно пунктуален, все быстро, внимания к клиенту максимум 😁 кальян бомба, даже в остальных заведения так не делали. Выбор вина просто супер, где они нашли такой Мальбек - не знаю, но вино супер. Интерьер как всегда великолепен. Если хотите провести эстетически прекрасный вечер, Вам сюда
Стильное место для дружеских посиделок.
Любителям кальянов понравится, выбор табаков достойный.
Есть большой бар, довольно объемное меню с едой, понравились закуски Винная карта, но есть широкий выбор коктейлей. Цены - высокая, но стоить своих денег.
вот она - истинная клубная жизнь Москвы, во всяком случае, возникает такое ощущение)
очень стильно и ярко, официанты приветливы, людей здесь много даже в дневные часы. ценник высокий, но за качество нужно платить
из минусов - долго выносят кальян, но если им на это намекнуть, то сделают очень быстро
Достойны пары звезд мишлена. Высокий уровень во всем по цене чуть выше среднего. Была несколько раз и влюбляют только сильнее. Однозначная рекомендация!
Очень атмосферное место, интерьер супер. Прикольные вкусы кальянов, есть эксклюзив. Випки уютные, удобные, есть плойка и большой телек, хорошая вентиляция. Туалеты отдельный креатив, стоят телеки, где крутят пикантное видео)))
Добрый вечер, я впервые была в заведении Timeless после НГ приехали к друзьям в отличном настроении, но его быстро нам испортили. Официант ( который еще когда я попросила менеджера, он сказал - я сам менеджер! зовут Александр ) оскорблял и унижал с гостем из компании. Он поддерживал унижение в нашу сторону . Когда я спросила это что вообще такое? Официант Александр продолжил смеяться мне в лицо ! Это не позволительное поведение персонала в заведении. Отвратительное обслуживание !!!
Приветливый и профессиональный персонал. Отличная обстановка и чистота. Кальян сделали быстро и опираясь на наши пожелания. Лимонады вкусные. Ценник полностью оправдан!
Очень классное место, однозначно лучший кальян который я курил (курю редко и исключительно лёгкие, не курильщик)
Можно и с приятелем посидеть и с девушкой, так как атмосферно
Обожаю это место. Для меня лучшая кальянная. Впервые я полюбил сидеть за баром и непринужденно общаться с персоналом. Отличные кальяны, лимонады, коктейли и конечно сотрудники !
Великолепный интерьер, супер сервис и интересное меню. Классный маркетинг! Цены высокие, но в общем в кальянной обычно дымят, поэтому на выходе суммы не огромные. То место где приятно побывать снова. Столик лучше бронировать заранее.
Сервис, персонал, кальяны, барная карта, ремонт и атмосфера - прекрасно гармонирует между собой и дополняют друг - друга. Основатели и управленцы - большие молодцы, что в столь насыщенном месте на кальянные, как Москва - они смогли сделать место притяжения постоянных гостей. Желаю успехов и развития
Все круто, ну и ценник соответствующий)
Шикарный дизайн, интересные интерьерные решения, плейстейшн, авторские кальяны и вкусные десерты - все, что нужно для хорошего отдыха с друзьями😊
Но готовьтесь потратиться, все это стоит недешево
Атмосфера, персонал, обслуживание всё на высшем уровне...
Show business's response
Юля К.
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Одно из любимых мест в Москве, где действительно качественный кальян и хороший сервис. Кальян на 100% стоит своих денег. Была в других заведениях этой сети, тоже неплохо, но вот Timeless на Полянке самый любимый.
Очень много персонала. Даже не понятно, для чего столько человек нужно на смене, если все равно сидишь по пол часа ждешь их подхода.
Добавили бонч и не сказали об этом, по итогу кальян вышел почти в 5 тысяч рублей. С учетом того, что на грейпе и он постоянно горел, то цена неоправданна совсем.
Посадили на ужасные кресла, где сидеть невозможно. Ноги невозможно никуда убрать, сидишь почти на полу. Музыка орет громко, общаться вдвоем невозможно, все время ноги отекают. Мелкие и неудобные столы, которые вмещают буквально один графин и два стакана. Все.
Добавив сюда ужасное обслуживание (все очень очень долго), такой высокий прайс совсем нр оправдан. Да красиво достаточно. Но если я захочу посидеть в красивом месте я пойду в другое место, тут я хотел попробовать кальян от люксовой сети и расстроился.
P.s. Колодка почти упала с Грейпа, если бы она упала на эти кресла, то прожгла бы меня и кресло)) почти уверен, что если бы оно упало мне бы влепили еще счет за это) хотя кальянщик сказал что все хорошо. Круто судить когда падает оно не на тебя)
Ставлю 2 звезды. 1 звезда - за крутой лимонад из манго, там прям реально было манго - это очень вкусно и всем рекомендую. 1 звезду за интерьер. Оставшееся 3 это мое разочарование за почти 7 тысяч рублей)
Рекомендация на будущее для администрации: как понять что из тех дверей что у вас стоят в коридоре ведут в туалет? Из дофига и вообще не логично что все это туалет. Повесьте иконки на каждую дверь аккуратную, она не нарушит вида но дополнит пользовательский опыт, не создавая «ступора».
И еще, брать столько денег и принимать деньги переводом на карту - это позор. Заведите эквайринг или не работайте. Это дикий стыд для люкса
Upd: ребята принесли свои извинения и предложили вкусный кальян как извинение. Спасибо за отзывчивый сервис) исправил бы на 5 звезд, но можно только дополнить коммент. ❤️❤️
Красиво, комфортно и очень классно) одно из самых любимых мест. Раньше еще можно было спиртное собой, жаль что убрали пробочный сбор. Налетал в скором времени вернут
Были с друзьями первый раз, очень понравился 5 столик, меню из ресторана mushrooms, есть свое, более легкое! Разнообразные достойные кальяны, хорошое обслуживание, современный интерьер! Очень хорошее впечатление от посещения, обязательно будим ходить сюда!