Совершенно хамское отношение к клиенту. Сначала в очереди в 20 человек висел на линии. Оставил заявку, заявку закрыли, при том что никто не позвонил по факту её отработки и интернет не восстановили. Затем позвонил "Специалист" и в абсолютно непотребской форме стал выяснять и перекладывать вину на меня, что я причастен к закрытию заявки. Как итог "специалист" бросил трубку и не стал ничего делать. Не советую обращаться в данную компанию! И да, так же компания меняет юр лицо и именует себя "Гуднет".
Полный ноль. В техническую поддержку невозможно дозвониться, очередь в 20 абонентов, которые звонят тоже не от хорошего интернета. Из месяца интернет не работает 7 дней. Подвязаны к Мегафону на вышке, и полностью от него зависимы, если тот не работает, таймер соответственно. Есть с чем сравнить, и если вы на выборе провайдера, то, ради Бога, только не Таймер. Лучше уж с телефона раздавайте - это и то качественнее и надежнее.
Обратился в поддержку, звонил 40 минут. Оператор ответил ,что не работает интернет у всех. Когда починят не знает, даже примерно.
Сказал выбирайте другого провайдера кто вас держит. Самая ущербная поддержка. Занимаюсь вопросом смены провайдера. Максимальная не клиентоориентированность и хамство !