Магазин маленький, но можно найти всё, что тебе надо, ребята продавцы всё объясняют, подсказывают, находят вариант и по цене выгодной. Мы с Черкесска они нам сами звонили, когда в наличии появился товар, которым мы интересовались. Единственный недочёт это шиномонтаж, при покупки резины, дисков обслуживание сделайте бесплатным.
В наличии необходимых дисков не было, заказал на Весту (оставил небольшу предоплату) обещали за 3-7дней привезут и позвонят. На 3ий день набрали, что все приехало, заехал все поставили, сервисом доволен полностью. По поводу занятости это правда так и есть, сейчас сезон и там толпа народу, когда приехал в первый раз, решил не ждать, чтобы все было в торопях, во второй раз буквально через пару дней было не много посетителей, мне смогли подобрать те диски которые мне нравятся, уделили пол часа времени, отнеслись с пониманием на базовые вопросы т.к. впервые преобретаю такой товар. И приятный момент был со скидкой хоть и символическая, но сделали округление в мою пользу, все же приятно)
Хорошие цены. Но качество работы сотрудников вызывает вопросы. Договориться с ними о чем либо по телефону практически невозможно. Вечно заняты, просят перезвонить позже, либо говорят, что сами перезвонят и не перезванивают. Заказал, у них диски, но они пришли другого размера. Не становились на ступицу из-за меньшего размера отверстия. Менеджер магазина предложил РАСТОЧИТЬ отверстие напильником! Так же, при заказе дисков сотрудники, сказали, что резину заказывать нет смысла, так как всегда есть в наличии. Когда приехал забирать диски, оказалось, что нужных мне колес нет. Обещали бесплатный шиномонтаж. Но увы, нет. Сказали, что надо платить. Пока шел процесс поиска нужной резины, произошел забавный момент. Приехал клиент на шиномонтаж, которому звонили днём ранее и сообщили, что заказанные им колеса приехали. Клинт приехал утром, но оказалось, что колеса будут только к обеду!
Доступные цены, широкий ассортимент. Над качеством и скоростью обработки заказов существенно поработали.
Заказ пришел вовремя, установку сделали в подарок.
В наличии нормальных шин нет. Только на заказ. Но и при заказе обещают в течении 3-4 дней привезти и перезвонить, в итоге звонишь через неделю сам, телефон поднимают раза с 5го. Долго обьясняешь кто ты на Счёт каких шин звонишь и понимаешь что про твой заказ забыли или забили, заказывают по новой и история повторяется, пришлось брать в другом месте хоть и дальше, там все без проблем, перезванивают сроки соблюдают. Обращался два раза при приобретении зимней и летней резины, думал во второй раз будут какие то изменения но чедес не бывает) ))
Отношение отвратительное, такое ощущение что я задолжал персоналу и не вернул. В трудной ситуации посылают дальше толком не посмотрев. Желаю этой конторе банкротства
не знаю что и сказать, заехали по проблемме пробитого колеса на машине жены, люди приняли вроде бы нормально обещали заказать нам шину и перезвонить. ждали звонка пару дней, решили сами позвонить, поднявший трубку сотрудник фирмы обещал посмотреть все на компьютере и перезвонить, но звонка так и не последовало! отсюда делаю вывод: либо сотрудники фирмы некомпетентны в вопросах, либо им просто плевать на клиентуру...имхо