Звоню в пятницу записаться на субботу. Говорят, работают по живой очереди. Ну ОК, я не против, если машин не много в очереди.
Приезжаю в субботу в 9.30, захожу к работникам в помещение шиномонтажа и спрашиваю, сколько мне примерно ждать и долго ли вообще по времени работы. Тишина, игнор, угарают между собой, ржут, меня не замечают. Спокойно повторил свой вопрос - вдруг последовал краткий ответ: занимайте очередь! Ну ладно, раз так, займу, передо мной 2 машины на переобувке уже стоят, 2 еще в очереди. Решил ждать. И тут началось самое интересное! Из двух мастеров на живую очередь остался один, ко второму стали приезжать микроавтобусы (в очереди и рядом с шиномонтажом их не было) от одного владельца, ну тут все, кто оказался в очереди теперь уже к одному мастеру, мягко говоря были возмущены!
Я решил возмутиться напрямую в адрес мастеров, у которых с самого начала спрашивал, долго ли ждать, на что мне ответили - а вы не спрашивали, сколько машин перед вами. Что за детский сад, господа? В итоге немного поругавшись, решил идти до последнего, дождался своей очереди и покинул шиномонтаж в час дня (3.5 часа потраченного времени)!!! При этом, ключем колеса не затянули для гарантии, как это делают на всех уважающих себя и людей шиномонтаж. Отьехал в сторону и затянул все колеса сам, причём каждый болт закрутился еще градусов на 45!!! А по приезду к месту жительства и вовсе обнаружил, что мастер воткнул мне хабарик в щель между капотом и стойкой! Полное неуважение к клиенту и к людям в целом. Если Вам дорого время и важно отношение к работе с Вашим авто - объезжайте этот шиномонтаж. Я больше туда ни колесом!!!
Отличный шиномонтаж, переобуваемся только тут уже много лет!
хороший подход к клиентам, всегда скажут если увидят какие то поломки в авто и подскажут к кому обратится.
3
A
Anonymous review
November 5, 2021
Всё отлично, живая очередь, немного терпения и вас обслужат на все 100%.