Уважаемые автолюбители,выбирайте другой шиномонтаж,по возможности!
Обратите внимание,на сайте толком нет никакой информации,а телефон указан только оператора! Если после услуги у вас возникнут вопросы,которые им не понравятся,вы становитесь неудобным клиентом и вас просто пошлют. При переобувке предложили мойку колес,согласилась. Но колеса закинули в багажник -грязные и мокрые. На следующий день,когда увидела,написала им. Но ответ был,что "
Технологическая мойка в шиномонтажах не для мойки резины, а для мойки дисков"
Со слов руководства они не первый раз сталкиваются с такой проблемой недопонимания,но менять при этом ничего не планируют. Т.е.если клиент не задал дополнительные вопросы, то сам виноват. Попросила прислать прайс-не прислали. "Я не понимаю почему должна Вам все подсказывать и разжовывать! "-вот такой был ответ. Кое-как дали телефон руководства и то неизвестно с кем я разговаривала в итоге))Резина не грязная,как мне сказал директор,просмотрев фотографии.То что они отдали мокрые в пакетах объяснили тем,что я не одна,народу много,не успевают просушить. И в целом я пристала к ним с этой мойкой. Цитата:"услуга БЫЛА ОКАЗАНА,НИКТО И НИКОГДА не моет шины и диски отдельно!В СУД!" Вот так примерно и отвечали,правда причём здесь отдельно..т.к.мой вопрос был только в том-почему они грязные,но оператор не вникала в то,что я спрашиваю.Попросили не приезжать больше к ним,ответы в основном были капслоком,женщину явно бесили мои вопросы.Ребята,конечно,я к вам больше не поеду,такое отношение к клиентам ещё поискать надо. Сотрудникам напомните про чеки,которые они не выбивают.
Желание работать у персонала нету, написано что 24 часа, мы приехали нам открыли сказали что хотят спать и закрылись. Руководство обратите внимание на сотрудников и их работу!!
2
В
Виталий
Level 6 Local Expert
November 3
Приехал в этот шиномонтаж по рекомендации Яндекса, что «хорошее место». Попался неопытный мастер: за час поставил только 2 зимних колеса с одной стороны машины. Потом сорвал резьбу на болте на 3-м колесе, и открутить уже не смог. Еще полчаса ставил обратно 2 замененных летних колеса. В итоге я потратил 1,5 часа, уехал обратно на «лете» и заплатил за балансировку зимних колес, которую тоже пришлось переделывать: на одном колесе грузики оказались аж в 3-х местах. В общем, ничего хорошего. Добавил до 2 звезд только за приглашение погреться в гараже на время дождя.
Качественный шиномонтаж в Опалихе по направлению в Москву.
Арсен - очень профессиональный, старается и всегда делает ремонт как нужно. Очень рекомендую
28 апреля вечером менял резину с зимы на лето. В целом всё хорошо, но весьма слабо затянули колёса, что лишь чудом не привело к потере колеса во время движения.
Не советую этот шиномонтаж, понимаю, что сейчас ажиотаж, все меняют резину. Качества работы нет, несмотря на это. Все работы делаются второпях, Если подъезжает следующий клиент по записи и раньше срока записи, попросят освободить место и подвинуться. После работы этого шиномонтажа буду проверять их работу в другом шиномонтаже. К качеству работы есть большие претензии...
Отсутствует какое либо желание работать
Приехал в 11:00 после работы
У парня был последний клиент
Он сказал что 3 него запись в 12 и после этого он закрывается
Мне нужно было просто перекинуть диски
В багажнике лежала резина на уже обортированная на диске
Проще работы не придумать...
Мне предложили запись на 10 утра
Отличное решение! Спасибо поехал дальше
Совершил уже 2 визита в этот ШМ, в целом очень доволен: делал "переобувку" на зиму и потом дополнительно балансировался спустя 10т.км.
Сотрудники позитивные, вежливые, работают, при этом качественно и достаточно быстро. Расположены достаточно удобно - рядом парковка и рынок + магазины.
Сам ШМ расположен в небольшом, но чистом и даже уютном боксе. Оборудование "свежее" и "живое" - все работает визуально очень неплохо.
Реально работают ночью, в отличие от многих, кто де юре "24/7", а фактически уже после 22:00 нет мастеров.
Отбалансировали колеса оба раза просто отлично, предварительно отмыв до блеска.
+ у них можно угоститься растворимыми кофе и чаем - простенько, зато бесплатно.
+ подарили безделушку - ароматизатор для салона - мелочь, а приятно.
Балансировку сделали очень плохо, работают непонятно кто и как , пришлось в друном месте все переделывать не тратье 3000 зря . До этого работали норм люди сейчас шляпа полная . Поставил бы (-0) если модно было бы
Отличная шинка рядом с домом !!!!) Качество работы очень понравилось переобуться на зиму и прокатал два диска все супер биение больше нет ребята профи, советую
Ночью прокололи колесо, нигде ниче не работает, а они оказывается круглосуточно ). Мастер все сделал быстро, угостил чаем. Будем советовать знакомым, а то реально не знали, куда ночью податься
Огромная благодарность мастеру Егору, записался на правку дисков и замену шин. Сделал все быстро, а главное, качественно!!! Отношение к клиентам 5+ Так держать, ребята! Всем советую.
Приехали сюда ночью, так как больше никто не работал. Все сдулали быстро. По качеству тоже пока вопросов нет, если вдруг начнет спускать колесо, дополню отзыв )
Отличный шиномонтаж!обратилась в связи с проколом колеса,сделали все качественно и быстро.Так же понравилось вежливое общение,плюс спокойно объяснили какой ремонт колеса и почему будет лучше(в другом шиномонтаже однажды ремонтировала,так там просто что-то невнятно сказали себе под нос).Обязательно поеду переобуваться только в этот шиномонтаж
Изначально озвучили цену по телефону в 1600 по завершении работы оказалось 2600 (помыв каждого колеса перед установкой шин стоит 250р получается, пистолетом прихватят гайки и скажут что они на мертво так держаться, доделайте сами получается, звоню еще раз повторно узнать за цену уже ценник 2200 а не 1600 интересно получается как то…Думайте сами, я бы не советовал.
Приехал менять лето на зиму, ( МАШИНА СИНИЙ РЕНО ЛОГАН) ТАМ ЗАПОМНИЛИ.
Провозились 2,5 часа. Ладно был аврал.
Парень сорвал резьбу на болту, хорошо ступица цела. ( пистолеты надо отобрать )
Еще и потеряли колпачек на диск.
Нужно быть академиком что бы закрутить 16 болтов и ничего не потерять!!!
Если едите туда менять
1. Болты нажевляйте сами ( для шиномонтажника это слишком сложно )
2. Проверяйте колпачки ( слишком расстроился из за сорваного болта и забыл сказать про колпачек
3. Вообще лучше полностью следить за процессом
3
1
Show business's response
yurvasya
Level 22 Local Expert
August 23, 2023
Отличный шиномонтаж мастер вообще молодец, все объяснил и рассказал, починил мне камеру колеса от электросамоката. Хотя они таким не занимаются. Мастер очень приятный молодой человек, спасибо.
Регулярно пользуюсь услугами данного шиномонтажа. Являюсь постоянным клиентом. Всё всегда аккуратно, при осуществлении записи заранее можно не ждать в очереди, приехать и сразу все сделать. При каждой смене сезонной резины, проверяют диски на биение и тп.
При первом посещении, а это было достаточно давно, приятно удивило отношение, внимательность, качество и тп. Все это сохраняется по сей день. После установки колёс обязанным является протяжка специальным динамометрическим ключем с параметрами под каждый авто. Спасибо.
2
1
Лия
Level 20 Local Expert
February 21
Заехала так как спускало колесо постоянно, приветливый парень быстро все проверил и поменял наконечник не пытаясь меня ни на что развести, на какие-то платные доп работы. За что большое спасибо. Однозначно рекомендую
2
Show business's response
Николай А.
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Не работает круглосуточно. Сначала решил позвонить, узнать, можно ли подъехать на шиномонтаж - не брали трубку. Решил подъехать (благо ехать было 5 минут). Спросил у сотрудника, можно ли переобуть резину, на что он ответил мне, что они закрываются. На вопрос "вы же работаете круглосуточно" он не стал отвечать и просто начал игнорировать, будто бы меня нет.
1
2
Show business's response
П
Павел Егоров
Level 4 Local Expert
February 2
В общем все понравиось, цены средние, обслуживание супер, качество тоже. В сезон сложно записаться на ближайшее время, но это наверное везде.
43
Show business's response
А
Алексей Зайчиков
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Если знали сюда дорогу - забудьте! Уверяю вас. Запись в вотсапп. Приехал ко времени. Мест нет. Ой девочка напутала... Подождал 40 минут. Ой не можем колесо открутить. Сейчас директор привезет новую крестовину. Ой не можем купить. Через 2.5 часа уехал с 3мя поменяными колесами. Летнюю ставил у них же... В общем не советую!!!
2
2
Show business's response
Л
Леха Филатов
Level 2 Local Expert
February 8
Очень хороший шиномонтаж. Все всегда быстро и качественно. Очень удобная запись через сайт. Установили новые датчики давления колес.
Отличный шиномонтаж.
Быстро, качественно, без мухлёж с ценами и графиком работы.
Работают 24 часа, а не как многие другие заявляют 24, а самих после 23 и не найти.
Цены тоже приятные.
UPD. Заезжал в этом сезоне, мойка платная, медянка - конь, колёса направлениями протектора перепутали…
UPD 2. Приехал, колёса переставили, но ребята, которые работают явно под алкоголем/кайфом… очень неаккуратно.
Клиентоориентированность НОЛЬ
Приехала за заказом , шиномонтаж закрыт , на телефон не отвечают , из магазина колес так же не знают почему пункт выдачи шин закрыт
Лучший шиномонтаж в Красногорске. Поехала делать балансировку, оказалось что в добавок погнут диск,ребята из шиномонтажки все сделали быстро и четко, хочу отметить мастера Егора как профессионала своего дела. Теперь моя ласточка как новая! ✌️