Отвратительно,одна звезда чиста за свежий воздух и за локацию! На ресепшен стояла Карина вообще не компетентная в каких либо вопросах! Приехали заселение по плану 14:00 мы только в начале 17:00 часов заехали,какая то путаница с бронью мы бронировали 9 дом нас заселили в 1 бронь не правильная бронировали на с детьми по месту оказалось что на 4 ых всего бронь !еще за 4 детей надо по 1 тыс. за каждого доплатить это пол беды не принесли даже в первую ночь постельное белью для детей ( Вообщем всего не описать)
Самый вежливый персонал из всех отелей, где я был. Готовы помочь с любым вопросом и пойти на встречу, если нужно. Место очень красивое, мангальные зоны и беседки прямо в воде. Отдохнули охотничьей компанией с большим удовольствием. Собираюс семьей. Мне понравилось.
Хорошее место побыть наедине с природой, вокруг лес и река, неплохое питание, уютные номера, интернет работает слабо, добираться в мокрую погоду через лес на седане может быть проблематично, предлагают активности в соседней турбазе конаково, организуют трансфер на лодке
2
Show business's response
Крым Светлов
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Территория отеля по расположению и наполнению хорошая, вокруг много хвойных деревьев, река Волга, безумно красивые пейзажи. В самом отеле в целом все норм, в номере при заселении было холодно, по просьбе поставили обогреватель и вроде прогрелось. Завтраки комплексные, вкусные и сытные, персонал очень дружелюбный.
Шикарное место , но с купанием проблемы , лучше воспользоваться отелем в "колкуново" и столовая больше и место для купания отличное , с мостиком для прыгания в воду
Тирс, это то место куда едешь отдыхать от шумного города, где свежий воздух, пахнет елью и нет Комаров.
Кухня не особо примечательная, мини бар в номере есть, но он пуст.
Это это не важно! Важно другое, возможность перезагрузить голову.
Подход к реке имеется, но очень уж маленькая зона для отдыха у воды.
Причалы рассыпаются, ходить по ним не рекомендую, при мне наш человек провалился в воду весь под проломившейся доской! Они конечно заботливо все высушили, но телефон и прочие вещи могли быть испорчены...Нам повезло, а дпугим не знаю. Отдыхвть тут большне не хочется. Руководству нужно подумать над этим. Заходиди туда 2 года спустя, все также, даже не стали выходить из яхты, уехали.
2
Show business's response
А
Алексей
Level 19 Local Expert
June 24, 2022
Очень понравился отель! Живописное место, очень уютные мощные домики из бревен. Отель интегрирован в лес. Есть кафе неплохое, квадроциклы, пострелять и прочее. В домиках обогрев есть. Вот только комаров много
По расположению - просто все 11 баллов из 10. Номера немного староваты, да и ресторан на среднем уровне. Но если вы приехали на природу и половить рыбу - это сюда! Правда вот мест не всегда всем хватает, да и мангал лучше привезти с собой
Всем привет! Место красивое, территория немного не ухоженная была, как раз пыльца падала с деревьев и на улице негде было сесть, потом протерли скамейки и мы посидели, ужинали на улице! В номере было чисто! Еда вкусная в ресторане! В основном всё понравилось! Завтрак включен, сытный! Будем приезжать еще!😊
Если ОЧЕНЬ коротко
Были на ноябрьские праздники. Ценник конский, качество такое себе.. все убитое, номера уставшие.. ресторан даже точкой общепита назвать сложно. Уха с переморожкнным (видимо прошлогодним) судако вообще из ряда вон история .. Сауна с цветущим бассейном и какой то жирной пленкой на воде.. вода что в номерах, что в сауне - холодная.. а чтобы пошла горячая надо подождать минут двадцать пока холодная сольётся из системы..
К тому же нам ещё посчитали три спальных места лишних допом. Пришлось долго разбираться на так называемой стойке регистрации .. это время, нервы и т д.
Из плюсов - это ОЧЕНЬ радушный и учтивый персонал. Мангалы на улице чуть ли не у каждой сосный.
Были в этом отеле 2 раза в начале августа 2021 года. Ездили трансфером на катере по Волге из отеля Колкуново. Трансфер занял 10-12 мин. По стоимости 150 руб с чел в одну сторону.
Приезжали просто погулять и насладиться сосновым бором.
Отель в общем нам понравился. Основные корпуса обложены диким камнем, в холле и ресторане хорошая и дорогая мебель, но уже не такая свежая. В ресторане мало народу, по причинам , которые опишу ниже.
Помимо 2-х основных 3-х этажных корпусов в отеле есть еще коттеджи. Коттеджи вне нам понравились. Выглядят с виду прилично, лучше,чем старые коттеджи в Колкуново. Всего их - 9 шт, площадь от 100 м2 до 120 м2. Что внутри, в каком все состоянии мы не видели. Построили отель в 2007 году, всем постройкам более 14 лет.
Отель находится на высоком берегу Волги в сосновом бору. Виды на Волгу- прекрасные, особенно в солнечный день. Можно гулять и наслаждаться сосновым лесом,тишиной и чистым воздухом. В номерах мы не жили, поэтому ничего сказать не можем.
Территория отеля -небольшая, пляжа почти нет, т.к. он находится на высоком берегу реки и пляж очень узкий. Есть пирс для катеров и лодок и есть беседки на сваях на берегу Волги. Можно гулять за территорией, вот там раздолье для прогулок. Но только в солнечную и сухую погоду, в дожди дороги наполняются лужами и гулять не так комфортно.
Основная текущая проблема этого отеля это песчано-грунтовая дорога до него последние 10 км, которая в межсезонье становится непроездной для большинства машин, кроме джипов. Учитываете это при поезде в отель. Вторая серьезная проблема это питание в ресторане. Меню там сейчас ограниченно и половина ничего из заявленного -нет. Что есть готовят не вкусно и стоит дороже, чем в Колкуново и в ресторанах в Кимрах. Нам еда там не понравилась.Поэтому с учетом плохой дороги до ближайшего населенного пункта, вы либо готовите на мангале из своих продуктов, либо едите ту стряпню ,что сделает повар. Ездить в другие ближайшие рестораны будет проблематично.
Территория отеля плохо освещена в вечернее время и мало дорожек с твердым покрытием для прогулок. В дождь гулять грязновато.
WI-FI работает только где ресепшен, по территории плохо ловит.
Отель Тирс находится в очень красивом природном месте и имеет большой потенциал для развития.
Надеюсь новые владельцы отеля, которые владеют отелем Колкуново, исправят его недостатки и сделают более привлекательным и комфортным для отдыха!
База неплохая, но уже требует реновации - мебель и ремонт устарели. При этом хорошее обслуживание и внимательный персонал. Завтраки входят в стоимость номера, одним завтраком можно накормить троих.
Место живописное, рекомендую взять катер и пойти на час-полтора по реке после 18.00. Рыбалка ни разу за три выхода не удалась к сожалению, но главное процесс. Приветливый персонал, хорошие номера для отдыха. Был несколько раз, в последнее время проблемы с наличием продуктов на кухне ресторана, но это не беда, берите с собой и приготовите на мангале, благо всё есть.
Очень непросто написать отзыв про это место. Начну с плюсов. Гостиница находится в фантастическом месте - в сосновом лесу, от ресепшен до берега Волги 40 шагов, воздух просто пропитан ароматами сосен, лесных трав и полевых цветов, этот воздух даже не пить хочется, а есть ложками. На территории гостинцы есть как отдельно стоящий корпус с номерами, так и несколько бревенчатых домиков-коттеджей. Есть бревенчатая баня, спуски к Волге, поэтому плавать можно без проблем. Ещё есть пирсы с беседками, из которых удобно сидеть с удочками и рыбачить. Ещё один плюс этой гостиницы - разрешают за дополнительную плату останавливаться с собаками. К минусам мы бы отнесли, во-первых, подъездные пути к гостинице. В мокрое время года до неё можно добраться только на джипе, городская машина не проедет. Но это проблема не гостиницы, а местной администрации района. Что касается самой гостиницы, то, увы, она переживает не лучшие времена. Как мы поняли, есть некоторые проблемы между собственниками гостиницы и они сейчас не очень за ней следят и в неё вкладывают по минимуму, от чего страдает сервис и инфраструктура гостиницы. Поставила четыре звёзды авансом, поскольку все эти проблемы менеджмент гостиницы надеется решить в ближайшие время.
Место хорошее. Есть много но: очень плохая дорога, очень слабый напор воды, кухня с маленьким выбором ( но вкусная ), усталая мебель, много перегорелых лампочек ( не меняют ), на остальные мелочи старался не обращать вниманий
Отзыв оставлял ещё в Букинге, после заезда летом. Жили в коттедже.
Все требует косметического ремонта, как внутри дома так и снаружи, кругом крапива, пыль, в коттедже вода течёт еле еле, москитные сетки не везде, летом оч жарко, балконную дверь не открыть, кондея нет, телек не работал, вода то холодная то Горячая. В общем коттедже надо доводить до ума. Территория норм, дорога до Тирса не супер лёгкая, есть парковка для катеров, оставляли там свою лодку.
Здравствуйте!
Были в отеле Тирс всей семьей с ребенком. Хочу отметить сразу ОДИН плюс-это красивое расположение и шикарная природа, берег Волги. Но это конечно же заслуга нашей матушки России, а не отеля... А теперь про МИНУСЫ, они точно заслуги отеля, и их было такое количество, что приехав всего на 3 суток, мы уехали на вторые...
Итак, начнем:
-по приезду в отель на ресепшене менеджер сказала, что нас даже нет в брони!!! При том, что мы оплатили весь отдых , а это 35000 за 3 суток!!!☝️ и мы прождали пока вопрос решится около получаса, а это уже был вечер, и хотелось конечно отдохнуть после долгой дороги...
Как оказалось в итоге, ПРОСТО кто-то кому-то недосказал, недопередал, а пострадали гости, то есть мы...идем далее
-нас заселили в коттедж, где стояла такая духота, и где не было ни кондиционеров, ни вентиляторов. Готовили мы сами, и хочу отметить, что освещения над плитой нет абсолютно никакого, готовьте вслепую, потому как свет в гостиной загораживает холодильник....
-комаров там очень и очень много, а сеток на окнах нет на первом этаже, на втором они есть, но отваливаются потихонечку, и мы сами придумывали как их заделать так, чтобы не было дыр, и это за 35 тысяч☝️☝️☝️
-вай-фай работал только у стойки администратора, 2 шага от него сделал и вай-фая нет)))
-помойку за 2 суток никто не вынес, может у них принято так конечно....за туалетной бумагой ходили мы сами в главный корпус, за разходными материалами никто не следит...
-теперь о ресторане, решили все таки посмотреть чем кормят. Сделали заказ, официант вернулся, сказал нет у них нескольких блюд, из тех что мы заказали. Ок, мы перезаказали. Он опять вернулся и сказал, что блюд с говядиной нет вообще. Ок, мы опять перезаказала. И опа!!...он опять вернулся и сказал, что отсутствует еще одно блюдо...нам удалось попробовать все таки что то, и это было вкусно, и это ПЛЮС ПОВАРУ, но никак не УПРАВЛЯЮЩЕМУ, который не в состоянии организовать работу ресторана....
-когда начали интересоваться рыбалкой, арендой беседки и заказом блюд для ребенка, официант (как потом оказалось он же УПРАВЛЯЮЩИЙ😱), дал так много ненужных совершенно ответов и советов, в которых мы даже не нуждались, сказал , что мы неправильно ловим рыбу, неправильно короче отдыхаем....
-ступени у коттеджа разваливаются, поначалу боялась как бы ногу там не сломать, мостики, расположенные на территории еле дышат, много сломанных и шатающихся....
-далее у нас был ураган, отключился свет в коттеджах и нас решили переселить в отель, но мы решили на ночь остаться в домике, думая, что персонал решит все наши неудобства, но..! Решали все неудобства мы сами, помыться воду носили из Волги, а когда нас переселили в номер в отеле, где кстати еще душнее, чем в коттеджах, то погуляв 3 часа и вернувшись, мы обнаружили, что наш номер ЗАНЯТ ДРУГИМИ ГОСТЯМИ!!!!!.....Наши вещи без спроса перенесены!!!!! И опять таки кто то кому то что то недосказал и не передал из менеджеров отеля.....в итоге мы вызвали УПРАВЛЯЮЩЕГО, и вместо извининений, мы услышали в свой адрес хамство и обвинения, что это мы сами ВИНОВАТЫ,что в его отеле"Международного класса" нам что то не нравится!!!!👍👍👍 нам предложили, да нас было 4 человека, номер принять душ....мы согласились, но принять душ не смогли)))))) не было напора воды!!!)))))) В тот день был менеджер Кирилл...
В итоге, что хочу отметить...отдыхали мы много где, и за границей и в России...
1. Хозяину отеля хочу пожелать терпения с такими Управляющими, хорошего сервиса с ними не будет. Или нужно освежить кадры....
2. Ни моя семья, ни все те, кого я знаю, не поедем больше в этот отель. Если говорить даже о Тверской области...он далекооооо не лучший....
Снимали с друзьями дом .
Дом на троечку , щеколда в туалете отсутствовала , ножи хуже пластмассовых , мясо было невозможно порезать им. Спуск к Волге так себе, лестница сломана , стоит сломаная баня бочка , портит внешний вид прям перед глазами)
В целом норм.
Отдыхали в коттедже номер 3, ооочень много нареканий к владельцу этого отеля!!!!! Вы берете за проживание,я считаю, не малые деньги, ну разве нельзя привети все в порядок!!!!!!! Отдыхали с маленькими детьми, это просто ужас!!!! Территория не покошена, одна крапива кругом, но это ладно, когда прищли в коттедж, там просто охватил дикий ужас от грязи и потрепанной , старой мебели!!! Не советую туда с детишками, лестница опасная, мебель драная, ковралин вонючий, воды практически нет, напор совсем слабый, помыться просто не возможно!!!!! Когда входишь в этот коттедж, таке ощущение ,как-будто в подземелье вошли или далекие 90е!!!!кошмар одним словом!!!!!!!!!!!! Про еду вообще отдельное, цены завышены, еда вообще кошмарная в ресторане, суп ждали мин 40 , чтобы накормить детей!!заказали ужин на 2чел в коттедж , принесли за 4000тыс рубл помои , которые просто есть не возможно!!!!!!!!! Руководители ОТЕЛЯ имейте совест, (!) приведите все в порядок, а потом назначайте ценники, ведь к вам едут по такой обдолбанной дороге с детишками в надежде отдохнуть в комфорте за такие деньги!!!!! И что мы видим и получаем, стыдоба!!!!!!!!!! Р.s природа и воздух у вас хороший, а вот обслуживание и номера, просто отстой!!!!!!!!!! Жалко, что есть такие владельцы!!!!!!!!!!! Ребята (!)сто раз подумайте, прежде чем выбрать такой отель Тирс!!!!!!!
Отличное тихое место на берегу, огромная территория. Леса красивые вокруг. Есть своя стоянка катеров. Для рыбаков рай. Из минусов километров 15 по грунтовка ехать, магазинов рядом нет. Цена не но завышена, для номеров эконом точно.
5
Show business's response
Е
Евгений
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Баня просвечивается, имейте в виду, кто пройдёт в нее вечером и захочет принять душ. Можете стать достоянием общественности и вас об этом даже не предупредят.
Везде грязно: в номерах, в сауне, в целом. Ужасно непродуманные выключатели в номерах. Добираться - просто адская дорога и прощай подвеска. Стоит ли оно того? Вряд ли.
Уютный отель в сосновом бору. Прекрасная кухня. Достаточно тихое место. Охотничьи угодья прямо за забором.
Из минусов - грунтовка последние несколько километров и отсутствие интернета.
Отмечали новый 2020 год. Отличное расположение, природа, территория. В номерах довольно прохладно, очень дорогие услуги ресторана, хотя и вкусно. Думаю с такой "ценовой" политикой укатятся в разорение, хотя могут привлекать довольно разносторонний народ с разным "кошельком". Заметно, отелю не хватает хорошего современного менеджмента. В задумке отель шикарный.