Все соответствует ожиданиям, но есть пожелание. Продлите время работы бара. Бар до 21:00- это что вообще такое? Он детский что ли? И гонят из него всех ровно в 21:00.
Замечательный отель, еда на завтрак и ужин 5+. Бассейн не входит в стоимость - печально! Территория большая, не ходила. Есть зона для игр, норм, если дети там не бегают и не орут бесконтрольно! В номерах вроде все чудно, чайник, чай, стаканы, полотенца, фен - все есть. Мыльных принадлежностей не хватило) и трансфер бы добавили до горнолыжки, было бы супер! Заселиться на ближайшую неделю невозможно, тк отель забит битком. Он единственный в Кировске в таком качестве! Больше нет жилья, только сьем квартир с бабушкиными коврами(
Замечательное и лучшее место в Кировске для отдыха и парой, и семьёй. Удобнейшая локация, предлагаемый спектр услуг и развлечений на отличном уровне.
1
И
Илья Бородавкин
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Прогулка на квадроциклах отличная! В середине маршрута небольшой приятный сюрприз. Виды - супер! Инструктор Анатолий - прям человек на своем месте и при этом человечище по сути! Спасибо! Крайне рекомендую!!!
К сожалению, самые негативные впечатления оставил данный комплекс, но обо всем по-порядку.
Изначально нас заселили в номер 2113 03 марта 2024 года
В течении суток сильно заболела моя супруга, но мы сначала не поняли причину данной болезни. 06 марта в номере стало очень холодно - ниже 17 градусов (при разрешенных минимум +18 градусов ). В течении суток температура не менялась. В итоге на следующий день мы сделали заявку и пришел техник, сообщил нам, что под окнами огромные дыры и попытался их заполнить герметиком. Температура так же оставалась на уровне 15-16 градусов тепла. Вечером нас переселили, при этом никакой помощи не было предложено в переезде. Детскую кроватку мы так же перевозили полностью сами.
Так же на ресепшене сказали, что номер вообще не должен был быть изначально заселен- там постоянно холодно и ветренно. Однако, нам естественно, никто об этом не сообщил . В итоге отдых был безнадеждно испорчен. Никакой компенсации также предложено не было.
Это потрясающее место!))) были с мужем 3 ночи. Настоящий чилл)) брали полный «фарш» - обед,завтрак,ужин и по 4-5 процедур в день. Конечно, отдыхали в новом корпусе- там все современно в номерах. Просили вид на горы - дали вид на горы. Ходили в бассейн, можно ходить без шапочек, но обязательно волосы убирать. Правда из волос за 3 посещения вымылся ВЕСЬ пигмент😅 больше без шапочки не буду ходить. На некоторые процедуры не ходили - например, соляная пещера - (плачущие дети не вдохновили)) - с учетом отказа от процедур может отдельно брать процедуры выгоднее, чем в комплекте. Прикольно, что можно менять процедуры которые не понравились (но есть свои нюансы). Очень понравилась кедровая бочка!))) Современное оборудование, чисто. Шведский стол - это просто пушка!! Поесть есть что. Нашла даже для своего капризного питания - без глютена, без молочки, без сахара. Вкусно! Постоянно доносят вкусняшки всякие (к концу завтрака например блины😁 можно у официантов спрашивать состав блюд, принесут ли ещё что-то). В общем, мы очень довольны! П.С. - наматывала по несколько тысяч шагов, потому что все процедуры, бассейн и тренажерный зал находятся в другом корпусе)) в первый день так устали ходить с мужем, что вечером еле ходили🤣
Приезжал и просто в бассейн, и по путёвке на 10 дней. Номера разные, в разных корпусах. Я брал в новом корпусе- очень прилично. Процедур в путёвке много, прям выкраивали время на бассейн и бесплатный спортзал. Персонал вежливый, приветливый. Шведский стол- чёртово обжиралово)) вкусно и много. Вокруг красивая природа, есть где погулять.
Не плохое место, чисто. Оздоровительное семейное место , не для тусовок. Если жить там с целью кататься на горных лыжах и в перерывах отдыхать, сходить на массах, сауну - то вообще отлично . А чтоб ехать именно в спа отель чтоб пожить и заняться здоровьем , то думаю затея так себе. Не плохая шведская линия , заточена под ЗОЖ, никаких сладких хлопьев на завтрак ахах, но еда все равно вкусная , есть кофемашина которая может сделать капучино. Кто хочет еду более насыщенную там есть рестик. Из минусов - ребятам стоит обновить фурнитуру , потёртые карточки , номерки, в общем обновить мелочи , а то все потертое.
1. Обслуживание, персонал - 5+
2. Чистота номером 5+
3. Питание: качество, стоимость и разнообразие блюд 5+
4. Разнообразие спа и мед процедур - 5 (не с чем сравнить)
Минусы:
1. Плохой вай-фай в некоторых номерах - никого вообще (номер 2204)
2. Не очень много развлечений для отдыхающих в санатории (бильярд, процедуры)
3. Ремонт в бассейне с постоянно сдвигающейся датой открытия.
4. Длинные коридоры, не самые простые ходы из корпуса в корпус.
Точно санаторий не для людей с проблемами опорно-двигательной системы: мама еле добралась из одного корпуса в другой.
Абсолютная любовь, особенно на spa-тарифе и во втором корпусе. Были и летом, и зимой несколько раз. Прекрасный сервис, оздоровительные программы, чудесные чистые номера, богатый шведский стол.
Заходили сюда обедать, прекрасная шведская линия, вкусно и разнообразно. Несколько залов, отдельно для проживающих и отдельно для гостей ресторана. По стоимости 500р с человека.
Закрытый ресторан в высокий сезон это полный кошмар, посидеть отдохнуть негде! Бар очень маленький и не удобный.
Спасают сотрудники! Очень дружелюбны и пытаются рассадить гостей хоть как нибудь.
Столовая выше всяких похвал. Каша как в детсве, жареная курица так просто шедевр, столько мы ее не где не ели, по 3-4 куска за ужин )) очень вкусно спасибо.
Номера чистые и удобные. Жили в улучшеном, убирали каждый день, меняли полотенца и докладывали воду.
Минус этого места только один далеко от склона. Такси долго ждать. Если наладят доставку до склона - золотое место. Все остальное прекрасно. Рядом ботанический сад, снежная деревня, беговые лыжи, снегоходы, смотровая площадка на горную речку, есть детская площадка на улице и внутри. Еда шведский стол 3 раза в день. Это все удобно
Наверно, это место просто соответствует трехзвездочному отелю, переделанному из старого санатория.. Вроде как лоск навели, в если капнуть глубже, то минус еще одна «звезда». Номер - ад клаустрофоба. Вдвоем не разойтись практически нигде. Дверь в туалет «задвижная» не закрывалась совсем. То есть вроде шпингалет есть, а вот отверстия под него не предусмотрено. Ногой придерживать приноровился 🙃 Проблема была с иллюминацией - всю ночь (читай полярный день) внезапно моргала светодиодная лента, протянутая по периметру потолка. Так себе дополнение к неполному блэкауту штор и не работающей двери на балкон. Кухня вполне соответствует неплохой столовой. Очередей больших не наблюдалось на завтраки. Пять минут в очереди и столик ваш. Персонал нейтральный. В следующий раз поищу альтернативу, хотя я далеко не привередливый..
а, кстати, бассейн очень даже неплохой! Правда закрывается в 20.30 на вход. И приходится коротать вечера в номере..
Отличное место! Отдыхали семьей.
Плюсы:
Бассейн и бани;
Не плохой шведский стол;
Детская комната;
Месторасположение (горы, снежная деревня, лыжная трасса, ботанический сад)
Минусы:
-номера (Брали 2 номера и оба немного уставшие, особенно скрипучие ручки, когда у вас маленький ребёнок это существенно.) и цена за них соответсвенно высоковата.
Все ок. Видимо лучшее место в Кировске. Хорошая столовая, за 500р с человека можно покушать. Есть бассейн но днем народа тьма, желательно ходить вечером под закрытие. Номера нормальные, убирались каждый день. Вид из номера отличный.
Красивое место, уютное. Еда вкусная. Процедур множество, они разнообразные. Смотровая площадка изумительная. Расположение санатория прекрасное. Жили во втором корпусе, номера шикардосные)))
Еда отличная. Номера чистые и все для жизнь есть, включая балкона с видом на горы. Персонал и обслуживание на высоте. Расположение прекрасное. Хибины и практически в городе и рядом Ботанический сад.
Были гостями на процедурах в этом очень красивом и современном центре.
Мне удалось побывать на процедуре "душ Шарко" после активного катания на склоне удивительно расслабляет все мышцы.
Вторая процедура украла моё сердечко: "сухой флоатинг" - 20 минут расслабления и покоя. Если вы хотите успокоить свой ум и снять напряжение, это лучшее, что можно сделать. Если бы процедура длилась чуть дольше, то наверное, можно было бы познать дзен)
Чистая территория, уютный большой номер, приятный персонал и красивое расположение вблизи гор и достопримечательностей.
Вкусный и большой выбор еды и напитков в столовой.
Раньше это был профилакторий. А теперь санаторий для всех желающих. Для гостей есть бассейн, шведский стол. Для проживающих моих мурманских земляков - осмотр врачей, бассейн, вкусная еда, все для того, чтобы не заболеть. Считаю, что сначала надо размещать наших по плану посещения санатория, а потом туристов!
Отдыхали и проживали в санатории первый раз. Чисто, уютно, вкусно, большой бассейн.
Большое спасибо администратору Людмиле. Встретила с улыбкой, подробно и доступно все объяснила. Очень умный и компетентный администратор, умеет работать с людьми.
Идеальное место!
Шикарный просторный номер. Мягкая вода, очень вкусно кормят в столовой.
Огромный бассейн с видом на горы.
Мы отдыхали 4 ночи, выспались, нагулялись, накупались!
Вернёмся:)
Лучшее место в Кировске. Номерной фонд 2 корпуса 🔥 чисто, тихо. Бассейн, питание. Лаунж зона, библиотека, прокат велосипедов. Все достаточно. У нас прошел хороший отдых! Рекомендую!
Отличный отель для отдыха после дня в горах. Чистые, комфортные номера, есть всё необходимое. Питание вкусное и вполне разнообразное, шведский сто не дорогой. В ресторане дорого, дороже чем в Петербурге, но вкусно, в целом понравилось. Спа комплекс был на обслуживании, воспользоваться не удалось. Персонал приветливый, отзывчивый. Вид на горы, оч красиво.
Все отлично, еда разнообразная, вкусная, бассейн чистый, сауна очень кстати после горных лыж, номера чистые, комфортные, вид классный, персонал вежливый
Отличное место для отдыха. Имеется хороший спа комплекс, но мне больше понравилась лаундж зона, где можно сидеть, пить пуэр и лицезреть красоту Хибин 🥰
Понравилось всё, услужливый, улыбчивый персонал, вкусная еда, очень красивые окрестности, есть где погулять пешком, покататься на велосипедах, большой тёплый бассейн. Обязательна поедем ещё и зимой, чтобы погонять на лыжах
Отдыхали в феврале месяце. Попали в солнечные дни, что очень было хорошо для катания на горных лыжах.О санатории. Санаторий находится чуть в стороне от города, если Вы не на машине не очень удобно. Нужно ездить на такси. Есть автобус но ходит два раза утром до горнолыжного комплекса и два рейса вечером обратно, что тоже не очень удобно. Номер стандартный с двумя односпальными кроватями. В самом санатории есть отличный бассейн. Еда шведский стол, все отлично даже при полной загрузке.Нет отдельного ресторана, есть закуток где раставленны столики. В вечернее время места не хватает это минус. Так же в течение дня нет никаких развлекательных мероприятий для проживающих и гостей. Если Вы живёте не в санатории, Вы можете приехать в любое время и сходить в бассейн, пройти процедуры, поесть в столовую. Рядом с санаторием находиться снежная деревня и большой лыжный стадион для беговых лыж с красивейшими видами! Так же можно прокатиться на снегоходах, банане и ватрушках! Снега много, лыжи катались, горки были разной сложности (северный и южный склоны). Очень понравилось!!! Приедем ещё раз, но возможно не в этот санаторий!
Отдыхала в санатории второй раз (в первый раз была год назад летом).
Сначала минусы.
Во-первых, агрессивные условия, в которых приходится есть. В столовой постоянно много народу. Посадочных мест меньше, чем людей. Нужно стоя ждать, пока освободиться какой-нибудь стол или проситься у администратора поесть по соседству, в баре (при этом воровато пролезать через турникет). В столовой все время стоит какой-то грохот: от телег с грязной посудой, от столов и стульев, перемещаемых по полу с жутким скрежетом. Все это дополняется музыкой и регулярным звоном разбитой на кухне посуды. Сотрудницы, которые работают в зале, все время "в мыле" (что и понятно, ведь на массу людей выделены две молодые девочки). Еда нормальная, но один раз в рисе нашли длинный волос. Аппараты с кофе все время нерабочие (молоко быстро кончается, заливать не успевают). В общем, за 500 рублей лучше поехать в Кировск и поесть в кафе. К сожалению. Тоже самое можно сказать про бассейн. Летом это было райское место. Стоимость посещения оправдывалась сполна. В этот раз было достаточно желающих из самого санатория, а к ним добавлялись люди "пришлые", которых рекламой приглашают к посещению. В итоге я жила в Тирвасе, но в бассейн сходила один раз. Потом просто просматривала на табло с количеством людей и понимала, что больше туда не хочу. Потому что если внутри 40 человек, то и сауна и хамам забиты битком, да и в воде места мало. Во-вторых, минус, который был и останется - очереди на ресепшн мед.услуг. Может быть это мне так не везло, но чтобы записаться на какую-нибудь процедуру, нужно было стабильно отстоять в очереди 20-30 минут. Год назад на главном ресепшене (где заселение/выселение) была такая же ситуация, но сейчас там все быстро. В горах шумно и неуютно из-за бесконечной езды снегоходов по дорожкам, причем на высокой скорости.
Теперь из плюсов: впечатлил профессионализм горничных. Причем не какая-то конкретная смена, а все. Всегда всё чётко, быстро, качественно. Номер изначально (в день заезда) тоже был убран прекрасно. Мед персонал тоже приятный и работает четко.
Отличный отель, хороший шведский стол на завтрак/обед/ужин - блюда разнообразные, вкусные и все есть на любой вкус. СПА красивый. Есть зал, в котором можно вечером посидеть, отдохнуть или утром посидеть с видом на горы. Расположен на окраине, рядом ни магазинов, ни чего-то другого нет, но это для кого-то не минус совсем.
Отличный санаторий. Номер у нас был замечательный, персонал приветливый, каждый день уборка и вода. После катания на лыжах, борде можно расслабиться в бассейне с сауной и хамамом, что может быть лучше.
Приехали на обед около половины четвёртого - еды практически не осталось, свежую подкладывать не собирались. Из четырёх кофемашин работала одна, в остальных не было молока
Очень люблю это место и стадион. Прекрасный вежливый персонал. Букинистическая библиотека. Трогательный ботанический сад с кактусами и финиковой пальмой за полярным кругом. Причем мадам Мюнхгаузен экскурсовод утверждает, что пальма, выросшая до потолка, явилась буквально из косточки финика, съеденного кем то из сотрудников). Готовят неплохо. Бассейн с видом на горы хороший. Мед центр очень неплохой. Чисто. Уютно. Люблю Север
Нормальное место, учитывая что это санаторий. Есть моменты, забыли в люкс принести тапки, уборка на 4, нет шампуня в люксе, думаю его ни где нет. Столовка на 5, всё вкусно было.