+в лабораториях очень аккуратно берут кровь из вены (сдавала в обеих ОЧЕНЬ много раз...)
+ обращалась к различным специалистам, много лет никаких нареканий: все отзывчивые, знающие свое дело люди
+администраторов "без настроения" за все 6 лет моих сюда обращений я не встречала
-в 2022 году попала к мужчине-хирургу на Ленинградской, фамилию, к сожалению, не помню, только с ним возникали недопонимания, но он больше там и не работает.
-непонятная система скидок... карточке от титанмеда уже лет 5 точно, а скидки на приём то работают, то нет...
Делали ЭЭГ ребёнку 9 лет в Титанмед на Комсомольской. Очень внимательный и знающий доктор. После процедуры дал рекомендации. На следующий прием придём сюда.
Приём идёт строго по времени, чистенько, удобно, есть где подождать приёма врача. Сестричка процедурного кабинета очень профессионально делает забор крови, чего нельзя сказать о мсч 38.
Уж не знаю сколько надо заплатить денег, чтобы прийти к назначенному времени и зайти в кабинет, а не ждать очередь 😅 в целом врачи, конечно, грамотные и если надо что-то срочно, то обращаемся в клиники титан меда.
Спасибо, всё уютно, удобно. На Ленинградской детский уголок. Быстро можно сдать анализы (совсем не больно, ребёнку сдаём кровь из пальца👍) Девочки администраторы помогут, объяснят. Медсестры отличные! Доктора , знатоки своего дела!
Очень хороший медицинский центр!
Девушки администраторы, всегда приветливо относятся к посетителям. Врачи, грамотные и
квалифицированные специалисты. Рекомендую.
Очень понравилось! Есть уголок для детей , оценила! Мы приехали намного раньше и там прекрасно , без истерик, провели время . вежливые сотрудники, чисто все! Спасибо большое за психиатра детского, он очень редкий врач , как выяснилось! Вы молодцы! Спасибо! Будем к вам обращаться в дальнейшем!
Делали УЗИ. Врач, администраторы на смене были максимально вежливы, дружелюбны. В данном филиале на Комсомольской чисто, приятный интерьер. Удобное месторасположение, Просторная парковка. Надеемся следующий раз впечатления останутся такими же.
Достойный медцентр для такого городка как Сосновый бор по всему направлениям: врачи, медперсонал, обстановка. Для людей. Спасибо, что есть аналоги "бесплатной" медицине от бюджета.
Всегда внимательно выслушают и найдут возможность помочь пациентам.
Деликатные сотрудницы регистратуры всегда встречают с душевным тёплом всех обратившихся в клинику посетителей.
Спасибо сотрудникам клиники за их отношение к своей работе.
Конечно же, в случае необходимости приду за помощью прежде всего в Титан мед.
Прекрасный медицинский центр. Квалифицированные и отзывчивые врачи. Администраторы вежливые, и внимательные.
Была нариеме у доктора Дорогунцевой Инны Валерьевны, прекрасный специалист своего дела. Поставила диагноз и назначила лечение, которое помогло. Рекомендую данный центр.
Задержали прием на 30 мин, на вопрос администраторам прием по времени или по живой очереди, мне на мой вопрос дали рекомендацию, открыть дверь в кабинет и сказать, что у меня уже идет время приема, вы может другого кого на мое время принимаете?🤦♀️ платная клиника, вместо того, чтоб настроить пациента на ожидание, они его накручивают, давая полезные в ковычках советы!
Накрутили врача, позвонив ему и сказав, что я тут хожу и возмущаюсь, что задерживается прием! ( я просто уточнила, какие тут правила приема!!!)
Врач вышел воинственно настроеный, по отношению ко мне!
Вместо здравствуйте, было выговорено, что я хожу тут возмущаюсь, подумаешь задержали прием, идите в бесплатную клинику, там не 30-40 мин будете ожидать, а 3-4 часа!!!
Была очень удивлена таким отношением персонала к пациентам!
Посещаю эту клинику второй раз, первый прием был очень дружелюбный, все обьясняли, направляли, грамотно отвечали, в это посещение , вышла с ощущением, что была на базаре, где работают избитые жизнью и трудностями бабки.
Доктор извинился, сказал накрутили, а администраторы просто не воспитанные девы! Будьте добрее, люди к вам за помощью приходят, а не просто провести свободное время….
Хорошая альтернатива бесконечным очередям в поликлинике. Записываешься к нужному специалисту на определенное время и все.
Был у терапевта и травматолога. Специалисты высоко уровня.
На стойке администраторы всегда вежливые и обходительные. Максимум время ожидания у меня составил 10 минут.
Очень плохо. Обратилась с письмом по СОГАЗу, мне страховая одобрила посещение врача, но администраторы категорически отказались принимать данную информацию. Сказали только за деньги. Звонила в страховую с консультацией по этому вопросу, там ещё раз заверили, что не знают почему так вышло и почему сотрудники "Титана" отказались принимать гарантийное письмо. Возможно не урегулированы отношения между титаном и согазом, не знаю. Но это наложило негативное отношение к этой организации лично мое. Не хочу больше к ним обращаться.
Персонал вежливый, стояние в очереди заняло 10 минут. Осмотр врача минут 20. Дали все необходимое для осмотра, даже носочки👍 все было комфортно.
Врач была очень вежлива.
Ужасная организация и наплевательское отношение к чужому времени, особенное выделяется женщина на ресепшене, все вопросы и сказанные слова перекидывает на других коллег( пример: это вам другие люди говорили, это говорила не я). Плюс к этому очень хамоватая женщина.
Специалисты все хорошие. К пациентам относятся очень хорошо. Время ожидание не долгое. Все подробно расскажут. Если что то не поняли, то объеснял и скажут как что правильно принемать.
Хорошее место, хороший врач педиатр, отличная сестра которая берет анализы, просто чудно у детей маленьких Вены находит.
А вот ресепшн - лицо клиники - подкачал.
Наглость, хамство и зазнайство.
Не умеют себя дамы вести. Постоянно огрызаются и раздражаются.
Вежливости ноль, зато хорошо умеют сидеть болтать о своём.
От записи к специалисту и до приема внимательное отношение к пациенту. Всегда позвонят и напомнят о приеме. Хороший подбор специалистов, эффективное лечение.
Привезли новорождённого ребёнка к педиатру. По предварительной записи на конкретное время. ПЛАТНЫЙ ПРИЁМ! Приехали чуть пораньше на 10 мин. Не приняли -сказали ждите свое время. Ок, ждём. В кабинете шли просто какие-то посиделки взрослых людей. Прошло уже 20 мин. от назначенного времени. Приёма нет. В кабинете просто какой-то базар между педиатром и видимо её знакомыми. В коридоре вокруг новорождённого расселось куча людей, все без масок. Обратились к вопросом к администратору почему врач не принимает в назначенное аремя. Сказали ждите. Прошло уже полчаса, мы начали возмущаться и просить чтоб перенесли тогда запись на другое число. Стали извиняться, из кабинета вышли 3 тётки и врач приняла. Зашли в кабинет с малышем. В это время заходит одна из тёток, которые вышли из кабинета, в верхней одежде, без маски, ставит свою сумку на кушетку для малышей, что то забирает и уходит. Педиатр потом кладёт новорождённого туда где та тётка ставила свою сумку... это просто кошмар какой-то!
Надеюсь что это там проблема не системная, а с единственным врачем. Разумеется мы туда больше не пойдём.
Была острая боль. Врачь сразу принял, провёл осмотр, назначил анализы, выписал необходимые лекарства. Если во всех остальных клиниках выписывают только ношпу которая не помогает то в этой клинике профессионально подходят к лечению пациентов.
Место не очень, по сути перекуры, анализы возят в СПб и просрачивают сроки! Не советую. Пришлось пойти к ним так как оказался в СБ, но обращение к ним ни к чему не привело, только потраченное время.