Tizdar Family Resort & SPA
504 reviews
August 11
Отдыхали компанией с детьми .
Отличное место для семейного отдыха .
На территории бассейн с детской зоной и горками, питание есть как на море , так и возле бара , что очень удобно , если вдруг захотел перекусить . Отличный грязевой вулкан , баня на берегу моря🙂↔️
Множество развлечений для детей разного возраста , сыну двух лет был очень интересно в отеле . Есть прекрасный огород , который можно помыть и угоститься овощами, развивающие занятия .
По вечерам живая музыка и развлечения для взрослых .
Из минусов :
Слишком темно в комнатах , для кого -то плюс , но нам не хватало света , так же многие писали о массаже в подарок , ничего подобного у нас не было , к сожалению.
А так же на сайте указано , что очень обширный выбор детского меню , но хочу заметить , что детское питание это не только нагетсы и фри , сделайте нормальное детское меню .
July 24
Супер классное место ! Отдыхали семьей : супруг я и ребенок 3 лет , 7 дней , все включено. Остались очень довольны ! Питание отличное разнообразное , живая музыка почти каждый вечер , аниматоры очень классные !!! Единственное, что не понравилось, грязное море с медузами , поэтому купались в основном в бассейне .
А еще подарочный массаж 15 минут сразу нам на ресепшене не предложили , увидели что он нам полагается на стойке уже под конец отдыха и поэтому не успели пройти полноценные курсы массажа , которые там оказались просто супер . была на спа антистресс у массажиста - женщины , просто волшебно, всем советую ! 🔥
2
July 8
Хочется приехать снова!
Большая живописная территория, за которой следят и ухаживают. Есть где погулять и сделать памятные шикарные фотографии.
Море теплющее!!! Пляж частный, благоустроенный. Имеются лежаки с матрасами, диванчики под навесом. Отличная миниатюрная детская площадка. Для детей предоставлены 3 корзинки с детскими пляжными игрушками: пасочки, лопатки и т.п. На берегу моря работает баня (с 9 до 12) с панорамными окнами, очень красивая. За дополнительную плату могут натопить специально для вас.
Бассейны чистые, с подогревом. Глубина небольшая. Предоставляются круги. Возле бассейнов расположена баня.
Аниматоры выше всяких похвал 👍 зажигательные, позитивные. Разнообразная программа досуга. Имеется уютная детская комната с игрушками, телевизором.
Хочу отметить, что весь персонал качественно выполняет свою работу будь то бармен или горничная. Очень внимательные.
Шведская линия потрясающая! Большой выбор блюд, всё невероятно аппетитно и вкусно. Официанты работают безупречно. Несколько раз вечером играла живая музыка. Имеется отдельная детская зона с маленькими столами, стульями в окружении больших плюшевых мишек.
Также на территории курорта дополнительно имеются 2 "перекусочных пункта": возле бассейнов и непосредственно на пляже.
Безлимитное помещение вулкана, зооуголка, катание на паровозике.
Видела в отзывах, что жаловались на туристические группы, приезжающие на грязевой вулкан. Мол, мешают отдыху, гуляют по территории отеля. Не знаю, нас они абсолютно не напрягали. Всё культурно.
Дог фрэндли - с питомцами разрешено. В следующий раз возьмём свою 🐕
Минусы:
-немного уставший номерной фонд (ремонт, мебель, техника);
-в номере освещение отвратительное, как в подвале. Не хватает дополнительного освещения. В коридоре номера над входной дверью не работала одна лампочка;
-взяли номер с видом на море. Моря не было видно от слова СОВСЕМ. Лицезрели парковку;
-кондиционер установлен неправильно! Он должен висеть над кроватью, а не напротив неё. Велика вероятность простудиться.
3
2
July 18
Отельный комплекс с прекрасной благоустроенной территорией на высоком и живописном берегу Таманского полуострова (с садом яблонь, груш, слив, многочисленными уголками для отдыха, общения, замечательными саунами - около бассейна и на пляже). Персонал очень приветливый и отзывчивый: горничные, ресепшен, повара, пекари, официанты, аниматоры - все-все. Классный пляж и безумно красивое море с вечерними закатами, качественное питание. Анимация для детей, развлечения для взрослых, винотека, детский клуб с просмотром фильмов, большой бассейн, детские горки - все очень здорово и удобно. Пятерка однозначно, и мы остались очень довольны отдыхом, но есть пожелания для владельца/директора данного предприятия: 1) увеличить время ужина до 21:00 (до 20:00 нереально успеть после дегустаций/экскурсий), либо предусмотреть возможность покормить людей ужином в ресторане Монтре, по примеру других отелей, где прекращает работу шведская линия, но можно поесть и выпить по меню, и это включено в стоимость проживания); 2) дать возможность заниматься людям в спортзале утром ДО завтрака (то есть до 10:00), йоги и люди на диетах/участники фитнес-программ меня поддержать. Либо просто открывать зал рано утром по запросу клиента заранее; 3) рассмотреть возможность организовать трансфер на Тамань, с остановками в Фанагории, около завода Шато-Тамань, центре города (это просто пример и пожелание, так как при вызове такси очень долгий срок ожидания машины). Пусть даже этот трансфер будет по запросу за несколько дней (по записи или платно), опять же по примеру отелей, которые находятся далеко от центра
8
3
July 14
Тиздар - абсолютный релакс. Ребенок в восторге. Вежливый, очень вежливый персонал. На территории отеля все сделано для комфортного пребывания для взрослых, детей и даже животных. Последним при въезде выдают миску и халат.))) Начну с доброжелательных администраторов Анастасии и Олега, отдельное им спасибо за клиентоориентированность и решение любых вопросов. Тиздар - это отель из которого не хочется уезжать. Номера приятные, смена полотенец ежедневная. Небольшой санузел, но это не портит впечатления. Большой чистый!!! бассейн с детской зоной. Противоток, мини бассейн с джакузи. И огромный плюс сауна рядом с бассейном, где изобретательные дети грелись между заплывами поедая мороженое. Шикарный хамам, видовая баня на пляже. Людей немного. На пляже дежурят спасатели. Отдельно стоит сказать о еде. Разнообразная, вкусная. Для тех кто не наелся или пропустил ужин работает ресторан с вкуснейшими блюдами. С 11 до 23 работают аниматоры. Зажигательные Ирина, Дмитрий, Лиза, Лиза и Влад. Дети в восторге. МК 2 раза в день. Костер на берегу моря, ярмарка талантов, дискотека, настолки. Для взрослых мафия и винное казино с местным сомелье Анной. Дни, проведенные в Тиздаре пролетели как миг, уезжать не хотелось, зато вернуться хочется снова. Отдельное мерси официантам Денису, Дарье, Альбине, Дмитрию и Марии за любовь к гостям и своей работе.
2
4
September 14
Отдыхали с 06 по 12.09.2024 г. Впечатления только превосходные. Еда на высшем уровне. Разнообразие блюд, фруктов и напитков.Все очень вкусно. Есть еда и для гурманов , для детей , также и диетическая еда.На территории огромный бассейн , баня ,хамам, сауна,тренажерный зал.Все находится в идеальном чистом состоянии. На территории бассейна и на пляже бары с различными напитками. Уборка номера -каждый день.Ежедневно меняются туалетные принадлежности и номер пополняют водой, чистыми полотенцами и т.д. Персонал в корпусе очень вежлив и внимателен. Отдельно хочу отметить администратора Олега. Это просто замечательный человек с большой буквы. Всегда вежлив, приветлив, по любому вопросу поможет и все объяснит. Огромное спасибо всем, кто работает на территории отеля за наш отличный отдых.
August 23
Очень противоречивое место. Вроде отель пятерка, всё включено но всё дело в мелочах которые подводят отель. Начну с плюсов: Питание отличное может выбор не большой но всё вкусно и не дёшево ( к примеру в меню всегда морепродукты, рыба красная, дикий кабан)
Море чистое если сравнивать с Анапой как день и ночь, но в Сочи конечно получше хотя для детей мелко , тепло , песок.
Ухоженная территория.
Номера очень достойные правда у нас постоянно вырубались пробки из за БРА, метнулись устранять очень быстро Правдо не получилось 😀, предложили другой номер но мы решили не переезжать переживём без БРА.
Ещё плюс мало народу, если кому надоели шумные отели вам сюда не пожалеете, но одновременно это является и главным минусом как не странно, вот и перехожу к минусам отеля.
В виду малого количества народу анимация хромает как то скучновато.
Вечером дискотека для детей пол часа и всё 🤷♂️ в девять спать делать не чего, территория красивая подсветки нет делать нечего.
Промежуточное питание вроде и качественно но только пицца и хот дог который надо подождать когда приготовят.
Так же проблемы то вино закончится, то пиво не уровень пятерки
Питание по времени ну вообще как то не удобно.
Подведу итог отель не плохой вроде всё есть , но если взять каждую позицию то везде какие-то мелочи которые всё портят. Сказать что рекомендую на 100 процентов не могу, но в то же время и что плохо всё и ехать сюда не надо тоже не могу. Вот тут так всё двояко 🤷♂️
4
September 26
Потрясающее место. Приезжали 21.09.24 специально на грязевой вулкан. Очень ухоженная территория. Даже просто погулять тут очень здорово. Организация неплохая. Было ветрено сильно, поэтому в Азовское море мы не пошли, воспользовались душевным. От вулкана до них метров 30.вода тёплая. Сам вулкан для меня лично был новиночкой. Очень странные ощущения - ближе всего наверно к невесомости. Сутки после непродолжительного нахождения мышцы были непривычно расслаблены, как буд-то на воздушной подушке ходила. Относительно еды и прочего-многое было закрыто так как сезон закрывался, однако чай, кофе, чебуреки и т. П можно было взять. Цены очень разумные. Читала про минизаопарк - якобы живность погибает с голоду. Кто это пишет не понимаю. Валеры вылизаны, мы приперли начитавшись отзывов моркови, яблок и т. П. Хоть самим ешь. Животные закормлены. Отдали смотрительнице
August 16
Все шикарно, аниматоры отличные, веселые, любой работник вежливый, поможет если надо, бассейны хорошие, бани есть, бары отличные. Единственный минус, море в августе полно медуз, и даже щипет если не касался медуз, так как море в этот период уже имеет их яд или щелочь точно не знаю. В любом случае отдых это никак не испортило, надеюсь окажусь тут еще раз, впечатления остаются яркие, программа интересная, прям как в лагере для всех возрастов
August 17
Тиздар- класс! Прекрасный отель. Большая территория с фруктовыми деревьями. Много уголков для отдыха. Прекрасный бассейн с сауной. На пляже тоже есть сауна. Номера отличные, горничные хорошо знают свою работу. Спасибо им. Персонал вежливый. Администраторы Анастасия и Олег очень доброжелательны, все объяснят, покажут, помогут. Большое им Спасибо. Шведский стол разнообразный, очень все вкусно. Готовят с душой. Огромное спасибо поварам и кондитерам. Красавицы - официантки Дарья, Альбина, Полина очень вежливые,добрые, улыбчивые. Большое вам спасибо. Все на высшем уровне. Хочется приехать ещё. Хан Валентина Ивановна. Москва.
2
1
September 27
Очень ухоженная территория, вкусная еда ( шведский стол), теплое и чистое Азовское море, живая музыка по вечерам, прекрасная анимация, баня, невероятно красивое помещение ресторана, вокруг сады и цветы, грязевой вулкан с безлимитным посещением, прекрасное отношение персонала. Из минусов- медузы в море (во время штиля очень-очень много). В целом очень понравилось
August 2
Азовское море - прекрасно!, но таких злых медуз еще не встречала! Отель - на твердые 3 звезды! Кухня - шведский стол - замечательно: ассортимент небольшой, но все свежее и вкусное. Обслуживание номоров - отлично! Услуги на. 5 звезд недотягивают: питьеаая вода в номере 0,5 бутылочка на человека в день! Мебель в Люксе без доводчиков, вытяжки в туалете и душевой нет!,
3
4
June 23
Хочу поделиться самыми замечательными впечатлениями о отеле Тиздар
Очень хороший персонал, уборка в номерах каждый день. Есть все необходимые принадлежности для личной гигиены. На территории отеля Тиздар есть большой бассейн, с подогревом. Хочется отметить, что он всегда чистый. На территории также есть ресторан-караоке, в котором очень вкусные блюда и свежие морепродукты, особенно рекомендую устрицы.
Шведский стол разнообразный, трех разовое питание. Продукты свежие и вкусные.
Отель на все 5
Минусов нет
2
2
August 24
Шикарное место по природе, хороший бассейн и анимация. Кухня немного в "советском" стиле, но вкусно и всегда можно найти что то для себя. Номера скоро попросят реновации, но вполне хорошие для отдыха. К сожалению в наш приезд море было полно медуз, поэтому до него добрались ровно 1 раз :))) ну и полезный грязевой вулкан, рекомендую
June 19
Тиздар рулит!!!❤️❤️❤️❤️❤️
Отличный отель, отдыхали с мужем несколько дней, все понравилось.
Номер с красивым видом на море.
Очень вкусный шведский стол, очень много разнообразный еды, а выпечка-вкуснотеево!❤️
Большая красивая территория, подогреваемый бассейн, сауна, хаммам.
Очень приветливый и вежливый персонал, прислушивается к своим гостям)
Живая музыка по вечерам - это блажество!❤️
Провели время с удовольствием, хотим вернуться еще)
Ребята, спасибо большое вам Всем!❤️❤️❤️
Удачи, и процветания.
3
1
August 18
Перед поездкой на вулкан решили не мотаться и сняли ближайшую гостиницу. Неожиданное и приятное открытие конечно! Всё включено, алкоголь, анимация, приятный доброжелательный персонал, панорамная баня у моря, бассейн достаточно большой, еда вкусная, погода классная, в общем очень кайфанули. Ценник конечно охренеть какой, но вопросов за что такие деньги через пару часов исчезают. На денёк приурочить к вулкану самое то!
И бородатый козёл крутой в зоопарке)
August 2
отличный отель,красиво, интересно. вкусно кормят, особенно детские сендвичи на бамбуковых шпажках...ммм вкуснота. персонал добрый, в баре возле бассейна можно сделать свой коктейль. детям скучно не будет, детская комната, игровая комната, аниматоры, дискотеки. класс, надеюсь скоро приеду туда еще раз
1
July 7
Ребята , СПАСИБО! , рекомендую для семейного отдыха с детьми!
при бронировании огррмнейшее спасибо Ирине!
при заселении и дальнейшей помощи Анастасии и Олегу
Анимация на высоте)
Кухня прекрасна)
Все вежливые)
Саой огород, плодовые деревья, ну шикарно! Лиза, Лиза сдетской комнаты, Дима красавчик зажигалка.
Всем поклон!
1
September 11
Две звезды... не более... и их заслуживает разнообразный и вкусный шведский стол, где так же есть и детское меню и бассейн, который хоть немного скрасил пребывание в этом, не побоюсь этого слова, убогом месте.
Не знаю кто и где высосал эти 5 звёзд... Да, сайт отеля просто заманивает разнообразием развлечений и красивыми картинками территорий. На деле - весь атрибут там очень и очень уставший.
Зоопарк - это адское зрелище на измученных и неухоженных животных.
Грязевой вулкан с кучей "приезжих" бабок и дедок, отмачивающих там свои телеса, тоже выглядит удручающе...
Собственные сады, где можно "полакомиться" фруктами, которые надо ещё отыскать, т.к. все оборвано))
Аниматоры с детьми не занимались, их вообще было не видно и не слышно.
Ну а номерной фонд - это санаторий им.Ленина, чистой воды. Хочешь окунуться в прошлое - вам сюда. Ужасно неудобные кровати с постеленными клеенками под простынями, от которых потеешь нереально! В туалете просто не развернуться, да и вид его вызывает только отвращение. Балкон грязный, пыльный. Сейф не работал. Да и пастельное белье с полотенцами было приготовлено на 2 персоны, когда нас было заявленно 4, пришлось звонить администратору.
Ну и вишенка на торте, так это то что при выезде у вас ещё ПРИНИМАЮТ номер!!!! Такого неуважения, я давно не встречала!!! Что у вас там воровать и ломать то??? И это со стоимостью номеров от 27тр за сутки!!!
В общем, правда, не желаю и не рекомендую! Деньги выброшены на ветер!
2
2
July 17
В 2023 году были первый раз. Все понравилось. В 2024 году приехали второй раз. По сравнению с 2023 годом: плюсы - при заезде бутылка шампанского в номере, джакузи в бассейне, детский бассейн с горками, расширенная винная линия, 9 видов мороженого, хот-доги и пицца у бассейна, лимонад - просто супер, новое стеклянное ограждение веранды; минусы - в 2024 г. без уведомления сделали платной парковку (вопрос хозяйке - Жанна Валентиновна, неужели при стоимости проживания 30.000 - 38.000 руб./сутки 400 руб. в день "существенно"повысят доходность бизнеса?!). Также из минусов - в винной линии все на уровне, за исключением текилы (ничего общего с настоящей текилой - только спирт и ароматизаторы). Все остальное (обслуживание, номера, территория, сады, пляж, анимация, еда, вулкан и т.д.) - на высшем уровне. Конечно, цены в 2024 г. подросли, при этом "Тиздар" - это лучший сервис на Азовском и Черноморском побережье. Надеемся, что в 2025 году цены будут доступными для нового посещения "Тиздара". Михаил
7
August 18
Отель хороший , номера , обслуживание , питание , обстановка , приветливый персонал , хорошая шведская линия, анимация . Но ресторан , который платный( он там один) , это … кроме стильного дизайна , больше ничего !!! такую отвратительную кухню и подачу блюд мы совсем не ожидали !!!!!!Обслуживание отсутствует совсем , гости должны бегать и искать персонал , чтобы их обслужили или рассчитали . Кальян тоже не кальян …. Ресторан не советую вообще !!!!! Отель Да !!!
2
1
September 1
Отдыхали в этом отеле в июле.
Хорошая в этом отеле только территория, море , пляж и бассейн.
Не советую этот отель от слова совсем, очень дорого, а сервис хромает очень сильно, за 10 дней прибывания в этом отели белье нам поменяли один раз 🙈🙈🙈,номера очень маленькие ,еда -очень всего мало , т. е. если мы приходили в 19-30 на ужин то есть было нечего. Еще я отравилась там очень сильно, сутки не отходила от унитаза и до сих пор лечу последствия , врач сказала что было сильное отравление. Вода питьевая на бассейне с каким то осадком дочь и я несколько раз в стакане видела , в столовке на завтраке дочь в сырниках нашла колючку, позвали официанта, показали , так ни кто даже не извинился 🙈🙈🙈
Мы отдыхали с собакой, когда бронировали номер нам сказали доплата за собаку за сутки 1 тыс. рублей, а по приезду нам объявили 2 тыс. за сутки , не предупредив что цена выросла.
На рецепшене сидит девушка с таким лицом 🙃🙃🙃что даже к ней страшно подойти 😁😁😁
В отеле очень скучно. Вечером только детская дискотека и больше ни какой анимации.
Не советую этот отель!!!
4
July 25
Живописная территория, вежливый персонал! Отдельную благодарность хочется выразить аниматору Дмитрию, заряжает своим позитивом,профессионал своего дела,посетили все активности для взрослых и детей. Дети от него в восторге)
2
1
July 26
Отель стоит своих звёзд , красивая территория , кристально чистый бассейн , хорошее обслуживание , аниматоры веселые ребята , всегда с новыми программами . Но не хватало дискотек , просто после ужина хотелось пойти потанцевать , с этим у них пробел.
August 14
Самое потрясающее место на Озовском море. Больше нет ни чего подобного.
Чего только стоят банные комплексы у бассейна и на берегу моря.
Когда на закате из парилки сразу окунается в прохладную морскую воду это потрясающе.
Ресторан бесподобный!
Меню устанешь читать!
Кальяны шикарные!
Винное спа шедевр! Винное!!!
Для всех кто мечтает о ванне с шампанским Вам сюда.
Настоящие 5 звёзд!!!!
June 9
Отдыхали всего полтора дня, но впечатления самые лучшие. Персонал очень приветливый, всё подскажут, помогут. Не смотря на то, что отель большой помнят каждого гостя. Очень вкусное питание, разнообразное. И мясо, и морепродукты, много овощей и фруктов. Единственное хотелось бы, что бы вино и
шампанское были не только брют и сухие. Есть платный бар, где готовят вкуснейшие коктейли, бармен профессионал своего дела, всё подскажет по предпочтениям. Полотенца меняют каждый день, на пляже и бассейне полотенца выдают. Бассейн огромный, никто никому не мешает. Свой выход у морю с хорошим пляжем. Так же в отеле принимают с животными. Однозначно рекомендую. Обязательно ещё вернёмся.
1
August 29
Огромный комплекс, который включает в себя не только отдых для взрослых, но и для детей. Имеются 2 детских уголка (уличная площадка и игровая комната). Зоопарк, проезд на тракторе включены в стоимость билета. Единственный минус- отсутствие столовой. Жидкая пища без фаст-фуда только в ресторане
August 12
Всё замечательно, кухня класс, очень вкусно, персонал приветливый. Беда Азова с медузами... Что то надо придумывать, ведь хочется микроэлементов морской водички. Большой плюс бассейн, выручал.
1
1
August 6
Отличное место, грязь замечательная, приезжаем туда уже не первый раз, стало больше зонтиком на пляже. Единственно что портит все хорошее впечатление, так это туалет на стоянке - ужасная вонь с дырками в полу, такое чувство, что попал в прошлое на лет 30 назад, за плату в 1500 руб. с человека можно все привести в порядок. За исключением этой неприятности, рекомендую всем этот вулкан, хотя бы раз можно посетить
1
August 28
Тиздар это любимое место нашей семьи! Фруктовый сад, шикарная территория, отношение персонала, вкусная еда, куча разнообразных активностей для всей семьи пришлось по душе нашей семье.
July 31
Отдыхали неделю в этом отеле в июле. На пятерку он конечно не тянет, обычные 4* можно дать. Теперь по порядку.
1. Номера. У нас был неплохой номер, хорошая большая кровать и приличная мебель. Но санузел прям расстроил, самая дешевая сантехника, темно, света нет, горячую воду ждать минуты три.
2. Еда и алкоголь. Завтраки и обеды хорошие, прям понравились. Разнообразно, есть детское меню, нет толкучки. Ужин плохо, очень скудные, видимо для стимулирования посещений ресторана. Для тех кто пьет крепкий алкоголь, ждёт разочарование, одна сивуха. Максимум можно пить столовое вино и какие-то коктейли.
3. Пляж и бассейн. Бассейн понравился, большой, отдельный лягушатник для детей с горками и тд. Пляж тоже зашел, правда есть спуск по лестнице для кого это важно, но сам берег оборудован лежаками, есть бар с мороженным, полотенца, баня и тд.
4. Персонал. Анимация слабая, но это любителя, нам она например особо и не нужна. Сам персонал вежливый.
Еще из плюсов можно отметить большую ухоженную территорию.
Из минусов хотелось бы отметить странное поведение руководства отеля. Тебя могут перестать обслуживать, объяснив это острой необходимостью выполнить личное распоряжения руководителя. Выглядит со стороны как «директору совхоза приспичило»
4
1
July 7
Рекомендую всем! Турция пусть спрячется! Если вы хотите высочайшего качества отдых во всех отношениях, то вам сюда! Хороший отдых для семей с детьми: насыщенная анимация, каждый час мероприятия. Питание в ресторане, каждое блюдо- гастрономический восторг!
2
1
August 5, 2023
Обслуживание на высоте, пастельное бельё сверкает белизной, вежливый, доброжелательный персонал,чистота везде и в номерах и на территории.В ресторане тоже всё круто,большой выбор закусок, салатов, горчих блюд на любой вкус, детское меню! Утром шампанское подавали (возможно для кого-то это важно) в обед вина сухие,красное и белое, на ужин ко всему ещё и чача присутствует!!! Большой бассейн с чистой водой, есть подводный массаж. Очень понравился комплимент от отеля в виде массажа шейноворотниковой зоны!! Персонал все сплошь профессионалы своего дела!
На пляже чисто, есть баня на дровах. А также баня и у бассейна. Есть грязевый вулкан, для постояльцев отеля он бесплатно! Также хочется сказать несколько слов о территории. Она большая и очень ухоженная, есть несколько садов!! Аннимация тоже на высоте. С утра и до вечера занятия и с детьми, и для взрослых. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за предоставленный отдых.
4
6
June 13
Были на Азовском в первые, отель достойный. Большая территория, очень ухоженная, море прогрелось для купания ребенка к 9 июня. Питание на высоте, было все, вечером дивая музыка. Убираются каждый день, раз в 3 дня меняют постельное белье. Все очень вежливые, знают каждого гостя, спасибо большое аниматорам. Чистый большой бассейн. Все что нужно для релакса, спокойного отдыха, отдыха с маленькими детьми.
2
1
August 19
Очень классный отель, просторный пляж, отличный бассейн, персонал супер, очень милый сад на территории отеля и для деток мини огород мимимишный, рекомендую)
August 31
Все было круто , классно , красиво, встретили сотрудники ресторана, провели , показали, все красиво, чуть высокие цены конечно, за пасту с морепродуктами 1500 рублей )
June 25
Посещали пляж и вулкан без проживания. Новые ощущения для тех кто не был. Организовано все на уровне везде охрана и всё всё всегда подскажут. Погружаешься как космонавт в грязь и не тонешь. Детям впечатления на долго))) ну и полезно. Спал как младенец)
1
June 20, 2023
Лучший отель на Азовском побережье. Огромная ухоженная территория с очень красивым ландшафтным дизайном. Великолепная зона бассейна с чистейшей водой, комфортными шезлонгами, интересной анимацией и очень вкусными коктейлями в баре. Хорошая пляжная линия. Разнообразное меню шведской линии, понравились абсолютно все попробованные блюда. Отдельно стоит отметить уровень сервиса в отеле, один из лучших отелей по качеству обслуживания в Краснодарском крае и близлежащих регионах. Даже именитые отели отстают по этому показателю, 10 из 10. Огромная благодарность администрации за возможность проживания с домашним животным. Как житель Краснодарского края, теперь однозначно буду постоянным гостем данного отеля.
4
August 10
Отель отличный почти всё понравилось кроме выезда из отеля нельзя пообедать в итоге останавливаешься в кафе чтоб покушать и продолжить путь. Море кишыт медузами в итоге почти не купались , купались в бассейне который нам понравился, лежаки удобные .
August 17
Замечательное место. Персонал приветливый. Шведская линия все вкусно. У бассейна и на пляже то же хорошее обслуживание. Все понравилось. Рекомендую.
August 15
Отдыхали семьей в августе, ранее уже не раз заезжали посмотреть данное место,решили ,наконец , и попробовать. Все не плохо,если бы .....ОЧЕНЬ удивило - платная парковка отеля 5 звезд на платной ,под охраной, территории ТИЗДАРА!!! стоимость - 400 руб, а почему не 500,или 1000,2000 ?деваться-то некуда, приезжают, в основном, все на машинах . Впервые встречаю такие доп. услуги , в простых отелях до такого не опускаются.......
3
2
July 12
Проживал в отеле с женой и детьми два дня с 5 по 7 июля; снимал 2 номера Superior в 3 корпусе, отдал чуть больше 100 т.р.
Сначала о хорошем.
Видно что вкладываются деньги и территорию активно облагораживают. Осталось ощущение, что персонал искренне старается для гостей: официанты учтивы, горничные старательны, аниматоры искренне веселят гостей.
Есть хороший большой бассейн с выделенной детской зоной. Рядом с бассейном есть небольшая уютная парная, в которой поддерживают температуру около 65 градусов.
Кормят неплохо, у бассейна и пляжа абсолютно бесплатно выдают полотенца, мороженное и прохладительные напитки.
При заезде в каждом номере нас ждала пара отличных фирменных пряников.
Недостатки, которые лично мне бросились в глаза.
В ресторане ассортимент на завтраке обеде и ужине скудный, если прийти поздно, то половины блюд уже может не быть.
В зале есть круглые и квадратные столы, которые закрыты скатертями практически до самого пола. К круглым претензий нет, а к квадратным есть. К квадратным столам ставят 4 стула, но фактически эти столы для 2 человек, т.к. у них с двух сторон между ножками есть перекладины в которые люди упираются ногами. В итоге люди садясь толкают стол и проливают напитки из стаканов и бокалов.
Столы не сервируются салфетками и столовыми приборами, как это принято в отелях 4* и 5*.
Номера в которых мы проживали, не соответствуют классу 5* от слова "совсем". Они были бы шикарны для отеля 3*, но ни как ни для 5*.
В номерах нет вентиляции и управления климатом. Кондиционер установлен таким образом, что он обязательно будет дуть либо на кровать, либо на диван, который позиционируется как дополнительное место.
Санузел очень тесный, по ощущениям площадью не более 3 кв.м. Первый раз в жизни увидел, чтобы в отеле 4* и 5* не было ванной, не работал полотенцесушитель, не было большого и косметического зеркал. Отсутствовал косметический набор с бритвой, зубной щеткой и зубной пастой. Температура текущей из холодного и горячего кранов воды большую часть времени идентична; напор скачет.
Пару раз заходил в косметический кабинет, но ни разу не увидел там ни одного сотрудника. Хотел посмотреть на SPA, но там вообще все было закрыто, осталось ощущение, что идет ремонт. Проходил мимо детской комнаты несколько раз, но аниматора видел там только по вечерам. Море грязное с большим количеством медуз.
В целом сложилось ощущение, что сначала планировали построить что-то среднее между 3* и 4*, но после постройки части корпусов решили сменить концепцию и стать 5* курортом. В итоге ценник уже 5*, сервисы где-то около 4*, а номерной фонд не далеко ушел от 3*.
Для себя решил, что место хоть и не плохое, но точно не стоит запрашиваемых денег.
7
1
July 11
Начнем с главного! Это волшебное место, в котором спиться как в раю, я как человек страдающий бессонницей, тут сплю как младенец! Это за счет сейсмической активности земли! Уровень сервиса , еды и комфорта номеров просто шикарный! Изумительный пляж и море, в отличии от черного, азовское теплее🫶🏻 поняла находясь тут, что с детьми это лучшее место отдыха! Во первых территория огромная, множество локаций (зоопарк, ярмарки, детские площадки) ну и конечно во-вторых- это анимация! Спокойно можно отдыхать, детьми занимаются! Ну и самое лучшее - это ультра все включено! Ты приехал и просто кайфуешь весь отдых! Разве это не сказка! Не болит голова что поесть, куда сходить, чем занять детей!
August 16
Шикарное место. Отель, типа 5 звёзд, но… нет. А вообщем всё здорово! Питание всё включено. Кормят много и вкусно. Разные игры и развлекухи для взрослых и детей. С детьми отдых просто идеальный! Единственно только, вулкан, вокруг которого всё и организовалось, как был нечищенный до сервиса, так и остался. Мусор, лейкопластыри и пр. в нём в достатке. А так, очень рекомендую.
June 30
Лучший отель. Красивый, уютный, чистые просторные номера. Вежливый персонал, вкусная кухня. Очень красивый свой пляж. Рекомендую
1
August 4
Отель позиционирует себя как 5 звёзд ультра всё включено. Мы приехали в 19:50. Как оказалось включенный ужин у них до 20:00. Дальше можно поесть только в ресторане за отдельную плату. НО! Пришли мы в ресторан, просидели практически час и основное блюдо так и не получили. Официант сказал, цитирую: у нас пришли 3 стола, поэтому готовится всё долго. Я спросила, а если у вас будет полная посадка? Мне ответили, что полной посадки у них не бывает.
Будьте готовы к тому, что приехав в отель ультра всё включено 5* после 20:00, вам придется лечь спать голодными. Концепция отеля хорошая, но как обычно впечатления остаются от работы персонала.
July 17, 2023
Отель располагается на большой зеленой и ухоженной территории, разделенной на 2 зоны. Есть закрытая зона только для гостей отеля с корпусами, бассейном, садами и местами для прогулок и отдыха и зона, которой могут пользоваться и гости, приезжающие к вулкану: сам вулкан, живой уголок (ребенку очень понравилось, почти каждый день посещали), пруд для рыбалки (живут черные лебеди и нутрии), большая детская площадка, парковая зона, площадь с кафе, мед. пункт, винный магазин и т.п. на всей территории обустроены беседки для отдыха. Гулять по территории очень приятно. Ее обустройством действительно занимаются и тщательно следят. Пляжи также разделены: для приезжающих он ближе к вулкану с деревянными зонтиками, а для гостей отеля плюс лежаки с матрасиками, баром (включено: мороженое, лимонад, пиво, вода) и баней с панорамным остеклением. Таким образом, пляж полностью оборудован, заход в море песок + ракушечник. Море мелкое и теплое. К пляжу для гостей отеля ведут деревянные ступени и пандус для колясок.
Хочу отметить, что приезжающие гости не мешают отдыху, занирование продумано, как и время посещения вулкана. Также по территории курсирует паровозик - очень мило.
Перед 1 и 2 корпусами (1 корпус - номера повышенной комфортности) бассейн переменный глубины: 0,6 детская зона и от 1,4 до 1,8. Каждое утро сотрудник производит чистку бассейна. Часы работы с 7 до 21. Бар у бассейна работает с 9 до 21 (шведская линия до 18: напитки, мороженое, с 16 до 17 пицца). Бассейн большой, плавать очень здорово. У бассейна финская сауна. Очень здорово, что отсутствует карточная система получения полотенец: у бассейна и на пляже из одного сундука берешь чистое, а уходя, в другой скидываешь использованное. Это действительно удобно.
Анимация начинается с 10 и до вечера. Набор стандартный: зарядка, аквааэробик, дартс, боча, вечером диско, караоке + ставят мюзиклы с участием гостей, викторины, спортивные соревнования, волейбол и т.п. Конечно, есть детская комната и прокат самокатов (думаю, и не только). Если принимать активное участие, скучать не дадут. Аниматоры умнички: видно, что стараются, но при этом не навязываются.
В концепцию все включено входит трехразовое питание в основном ресторане + бары, описанные выше. На завтрак готовят яичницу с добавками и омлет. Остальное - стандартный шведский стол. Шампанское в бокалах.
Обед и ужин - шведский стол. На ужин вино белое, красное и чача. Лично мне не хватило блюд на мангале, которые готовят здесь же. Т.е. все уже готовым выносят. И мне, по вкусу, показалось, что некоторые блюда закупаются в готовом виде, а не готовятся в отеле от и до.
Конечно, еды много и мясо и рыба и супы. Есть детская зона в ресторане и детский стол.
На территории имеется платный ресторан. Можно посидеть в зале под кондеем, можно на летней веранде, но мне понравилось в беседках с индивидуальным освещением. Вечером очень приятно провести время.
Номера расположены в 2/3 этажных корпусах, все с балконами. Кровать удобная, уборка качественная. Мини бар не заполнен.. Я бы добавила розеток и освещение поярче. К сожалению, не предусмотрено место для чайной станции, т.е. все это есть: и чайник и чашки и пополняется регулярно, но было убрано в тумбочку, т.е. нет стационарного места. Не хотелось мокрую чашку, к примеру, ставить на мебель, но..
Понравилось, что наполнение номера на всех гостей (не только на основных): и чашки, и халаты, и вода. Но самое главное - количество карт от номера! На ребенка 13 лет дали карту. Очень часто их выдают с 18-ти лет. Это большой плюс отелю.
Очень порадовало отношение и доброжелательность персонала. И охраны на въезде, и на ресепшен, и официанты, а нашей горничной отдельное спасибо: все уберет, на балконе снимет всю паутину и просто приятный человек. Да, к сожалению, климат такой, что пауков много на улице, но их постоянно убирают. В данном отеле ощущали себя желанными гостями.
На территории есть фитнес зал и спа. Комплимент от отеля - массаж шейно-воротниковой зоны. Потом ходила на массаж- понравилось.
Вообще, в этом месте, приятно отдохнуть: поплавать в бассейне, позавтракать, погулять, принять грязевую ванну и на море) Днем есть чем заняться, а вечером мне нравилось поплавать, погулять и в спа или провести его в беседке в приятной атмосфере и компании. Каждый найдет развлечения для себя. Данный отель оставляю в своих заметках, т.к. он соответствует моим основным критериям: большая территория, хороший бассейн, никаких высотных зданий, удобные балконы и отзывчивый персонал и много приятных мелочей. Очень красивые закаты..
Единственное для себя отметила не соответствие звездам. Мне все понравилось, но это не 5 звезд: скорее потрясающая трешка или четверка с минусом. А на ценнике это отражается.
Отель рекомендую и уже знаю, кому из знакомых его посоветую, ну и самой хотелось бы вернуться. Спасибо за отдых!
7
2
September 11, 2023
Двоякое ощущение от поездки....
Из хорошего: большая ухоженная территория, приветливые девушки на ресепшен, отличные аниматоры, тишина и спокойствие, ежедневная уборка и смена полотенец, хорошо для семей с детьми.
Из минусов : крошечные ванные комнаты, очень однообразное питание (но достаточно вкусное), скучновато....
У нас ещё произошла не очень приятная ситуация - маленький ребёнок разбил чайник. Посмотрели в интернете - цены от 700 до 1000 рублей. Нам оценили ущерб на 2500)))) ну ок)
И пожелания руководству: отель по классификации соответствует "5 звезд".... Но на юге очень большая конкуренция... И людям уже есть с чем сравнивать. Есть более комфортные 4 звезды, очень относительное "все включено". Рекомендую проехать по побережью и обратить внимание на аналогичные отели, может перенять что-то
17
7
June 16, 2023
Прекрасное место, для посещения и получения отличных эмоций.Приехали на день рожденье, погода была отличная, красивый небольшой зоопарк с милыми животными, грязевой вулкан очень порадовал, посмеялись над друг другом, потом потихоньку пошли к морю, которое совсем рядом, и после в душ.Поели вкуснейших шашлыков, чебурек свеже приготовленный.А отель на теретории, просто восторг, 5 звезд, обслуживание высшего класса, чувствуешь себя королевой, не меньше, интерьер премиум класса, муж захотел когда нибудь остановиться здесь на подольше.Ну я конечно же не против😄😉
5
1
July 15
Попали в этот отель ещё в 2022 году совершенно случайно- выбрали из-за грязевого вулкана, т.к. порекомендовали полечить грязью ребёнку дерматит (кстати, помогло, до сих пор никаких высыпаний нет) и влюбились!!! Сыну было 6 лет, он был в восторге от анимации, зооуголка и прочих развлечений. Пообещали себе вернуться в отель ещё раз. И вот в 2024 году в июле посетили отель ещё раз.
Теперь немного об отеле)) Большая территория, хорошо ухоженная, везде цветы, можжевельник... в общем- красота. Бассейн: есть для малышей бассейн, есть глубокий для взрослых, горка, джакузи. Шведская линия- много блюд, присутствуют и мясо, и рыба, различные салаты... в общем, даже для превереды найдётся, что поесть. Есть детская линия. Многих интересует вопрос по бесплатным напиткам- есть все, включая слабый и крепкий алкоголь (вино, пиво, шампанское... даже кальвадос и чача своего производства). На баре в перерывах от шветской линии можно перекусить- пицца, хот-доги. Также и по напиткам- бесплатные коктейли и алкоголь.
Анимация - супер! Весь день проводят какие-то игры и мастер-классы. Для взрослых тоже устраивают дискотеки, игры и винное казино.
Свой пляж с удобными бунгало шезлонгами (все мягкое, везде чистейшие матрасики). Море чистое, правда в этот раз после шторма поразили медузы впринципе своим присутствием, да и величиной с ведро! Но это было день-два, потом опять без "живности".
По уборке номера и вообще качеству обслуживания- все отлично, убирают качественно, быстро приходят, если что-то нужно. Есть прачечная, можно сдать вещи в стирку, но услуга дополнительная, поэтому оплачивается отдельно.
По территории ездит паровозик по пути набережная-зооуголок.
Плюсом идёт бесплатные посещения грязевого вулкана.
Отелем мы очень довольны, с детьми- рай! Есть, кстати, 2 игровые детские комнаты - для малышей и для детей 7+.
По пожеланиям- хотелось бы больше освещения на территории. Ну, и насекомые, конечно, достают вечерами. Хотя отель по просьбе выдаёт и спреи, и спирали от насекомых, но мало помогает. Экозона, понимаем, но травить их надо.
3