Нет света в отеле 5 звёзд!!! Ночью 14.07.2021отключили свет. На просьбу восстановить Администрация не отреагировала. Комментировали что пока персонала нет на месте. Ситуация причинила массу неудобств так как нами планировался ранний выезд
Посетить можно, особенно тем, кто верит в целебность грязевых вулканов. Сервис очень средний, рассчитанный на поток. Территория обихаживается и это внушает оптимизм.
Show business's response
levni21
Level 11 Local Expert
September 18, 2018
Очень внимательный и обходительный персонал, порядок во всём, хорошая территория, комфортные номера, замечательный СПА, ухоженный пляж. Вулкан - чудо природы. Понравилось всё! Впечатлений больше чем Азовское море, которое тоже ублажают!
Ресторан MONTRE просто супер, советую посетить, все блюда очень вкусные особенно мне понравилось блюдо "Медальоны де Сицилия", соус просто язык проглотишь!
Хороший сервис. Денёк отдохнуть самое то. Сувенирку мало. Из еды вкусно только чебурек и чай. Шаурма дно. Блины резина. Езжу из Анапы каждый год, пока доволен.
5
Stan
Level 8 Local Expert
August 30, 2020
Это не All inclusive и не соответствует 4 звездам. Если сравнить с аналогичными отелями за эти деньги, то этот проигрывает существенно по сервису, еде, качеству обслуживания и тд. Не рекомендую.
Нет розеток для чайника, бассейн без подогрева , в номере , где якобы предусматривает чайный набор, не оказалось ложки для сахара , на просьбу организовать нам ложку , обслуживающий персонал не отреагировал . Отель своих денег не оправдал , возвращаться туда точно не будем .
Неоправданно завышена цена входа (въезда) на территорию. Дети с пяти лет приравнивается ко взрослым. ПОИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ господа организаторы!!! Двое взрослых и двое детей 7 и 8 лет отдали 3200 рублей - это очень дорого.
Цены для посещения задрали 800 руб с человека. Нас было трое 2400. Развернулись и уехали. Раньше 1200 за троих как то еще нормально 400 р с человека. Рядом дикий пляж бесплатный ну и глина лечебная прям на пляже бери басейн наливай воду и размешивай глину тот же эфект мы тау делали все ок
Сомнительное удовольствие эти грязи. Специфический отдых... Облагорожено и организовано хорошо, но ключи допустим спрятать негде - 8 крючков на всех, бери что хочешь... Вода во всём регионе воняет этими "грязями"))), да и сам запах далеко не из приятных.