Поражает некомпетентность консультанта, который по телефону на вопрос: «Имеются ли в наличии КОРИЧНЕВЫЕ сандали?» дает утвердительный ответ, а по факту по итогам приезда из Купчино в этот салон оказывается, что они коричневые лишь только по артикулу, а в натуре ЗЕЛЕНЫЕ! Выражаю «огромную благодарность» за возможность бессмысленно потратить свое время и средства на поездку и испорченное настроение!

Show business's response

Ирина Филиппова

Level 4 Local Expert

Указывают неполную и недостоверную информацию о материалах, используемых для производства обуви. Так купленные мной босоножки на маркировке имели информацию о том, что стелька и верх выполнены из натуральной кожи, о том что часть стельки(обтяжки) выполнена из дермантина никакой информации не было! Босоножки из дермантиновой части все облезли кусками! Будьте внимательны, покупая обувь у этих мошенников.

Show business's response

Мария Я.

Level 5 Local Expert

Таких казусов у меня ещё не было😅Покупала в январе 3 пары обуви: одну пришлось вернуть через день (поняла, что размер и модель мне не подходят) — приняли; вторую пару ходила меняла на размер больше (давно не покупала зимнюю и промахнулась по размеру) — обменяли; третью пару демисезонную с удовольствием носила, но через неделю носки обнаружила дырку в подкладе, которая ещё и натирала ногу (принесла на обмен) — через несколько дней одобрили обмен, забрала счастливая новую классную модель, хотя месяц гарантии с момента покупки прошёл. Спасибо большое за хорошее отношение, все консультанты за все время посещения этого отдела были внимательны и отвечали на все вопросы. Последний раз я пересекалась с Анастасией) Обувь этой фирмы покупаю не первый год, поэтому в целом в качестве нет сомнений, замшевые сапоги, к примеру, относила 5 лет, да и на вид понятно, что обувь хорошая)

Show business's response

TJ Collection

Add photo or video