Довелось воспользоваться услугами. Я восхищён узкой специализацией и глубиной профессионализма!
Не запускался стартер. Сами демонтировали, разобрали, показали дефект, все необходимые детали для ремонта имеются на месте, отремонтировали, установили стартер в авто и всё отлично работает. Комфортное место для ожидания.
Все хорошо, в 4й раз обращаюсь на ремонт. Быстро, качественно, с гарантией. Расходники всегда в наличии, есть выбор оригинал или аналог. Ценник адекватный, средний по городу. 👍🏻 так держать.
Отдавал около 5 тысяч пробега назад на ребилд генератор с хендай гранд старекс, проблема шум подшипников, позвонили, сказали подшипники на выброс и надо поменять щётки и коллектор, цены озвучили за оригинал и не оригинал, выбрал оригинальные запчасти, цену не помню, 7к или 11к, сделали за день, поехал в Санкт-Петербург снова засвистел.
Приехал с проблемой стартера, двигатель запускал через раз и с массой посторонних звуков. Мастер послушал, сказал "да, это стартер, заезжай". После дефектовки озвучили стоимость ремонта больше чем стоимость нового стартера. Я согласился. Потом позвонили и сказали "нужно менять ещё бендикс, т.к. скрежет при запуске не пропал", соответственно стоимость увеличилась ещё в половину. Я сказал что не надо, пусть скрежет останется. Когда приехал забирать машину, оказалось что проблема не пропала и даже не стало хоть сколько-то лучше. В результате было заявлено что возможно у меня короткое замыкание, либо проблема где-то в другом месте. Итог - просто выкинул деньги и день времени.
История моего обращения в данный сервис.
Эту компанию мне посоветовали знакомые которые ремонтирую автомобили. Они сдают туда стартеры и генераторы. Наверное когда работаешь постоянно, отношение к тебе другое.
Заранее позвонил и начал рассказывать свою проблему, что стартер на двигателе Toyota 1nz-fe просто не крутит и не чего не происходит. На что получил ответ от Александра что ему это совсем не о чем не говорит и не интересно. Попробовав перефразировать что мне нужен ремонт генератора на машине. Сказал вези сегодня же сделаем или завтра.
Привез уже снятый генератор. На вопросы сколько будет хоть примерный ремонт , получил ответ - по факту, мы вам позвоним. Такого надменного отношения честно сказать я еще не встречал . Пока стоял ждал когда примут стартер , я был в шоке как они разговаривают с клиентами по телефону.
Часа через 3 мне позвонили и сказали что у меня требуется замена бендикса , у них есть только оригинал за 8000 т. Цена ремонта стартера будет 10900 , рекомендовали что то еще отремонтировать и цена была бы 12500. Времени на размышление не было, машине нужна сейчас. Согласился на ремонт за 10900. Пару минут покумекав и посмотрел сколько же стоит оригинал бендикса на мой стартер и я был в шоке . Перезвонил сразу и сказал что таких денег у меня к сажелению нет . И тут пошел уже другой тон разговора и мне сказали тогда 500р диагностика и 500 р чистка с меня . На этом согласился.
Утром приехал забрать свой стартер . Мне его вынесли разобранным до болтика ))) на что я спросил , вы же накинули 500 р за чистку. Александр ее убрал и на терминале была уже цена в 500р
Всем рекомендую у кого не куда девать деньги данную компания!
Стартер я конечно же починил и проблема была не в бендиксе ,а во втягивающем
В этот гадюшник незаеду больше сломался стартер звоню сколько стоит приблизительно снятие и установка 1500 замена запчастей 1500 утром звоню приезжайте сделаем без очереди в 10 оставляю машину ну часа два думаю в и тогге забираю в четыре в е цена взлетает до 8 000 р работа 4500 запчасти 3500 поменяли щетки и пендикс несоветую
Обращаться сюда не советую .Сидит за стойкой Чудак и с наглой рожей разводит на деньги. Отказался вернуть деньги за неподошедший подшипник сказав , что подшипники обмену/возврату не подлежат. Чувак явный ***. На цыгана похож, только более лживый.Чернявый вчера говорил " сохраните чек" , а сегодня сказал " обратно не берём " . Мерзость в медной цепочке...
Отвратительно! Ремонтировать не умеют, поставили бракованную запчасть и когда опять приехали с той же проблемой..ответили, что дело в электрике! В Омске отремонтировали старый генератор за полдня и никаких проблем! Еще хочу отметить персонал этого заведения в Тюмени - молодой человек, что на приемке -ХАМЛО!
Обращался пару раз, делал сначала генератор, потом стартер. Сделали быстро, качественно, генератор уже почти год ходит после ремонта, посмотрим сколько стартер продержится
Генератор починили, тут вопросов нет, спасибо, молодцы. Но протеряли колпачек от регулировки зеркал, вопрос кому понадобился этот колпачек его чтобы снять надо потрудится. Кто хоть раз таким занимался поймет. В ответ на претензию менеджер предложил чтобы мы сами купили эту деталь, а это как бы весь блок управления зеркалами и они его поставят совершенно бесплатно! Хоть дефлекторы на месте.
P.S. деталь покупается в сборе, потратили 1600 руб.
P.P.S. ремонт генератора вышел 8050 руб.
Хорошо делают , стартер ,генератор , это сюда , если есть возможность починят нет новое закажут, первый раз стартер у них делал , старый подшаманили 4 года езжу не беспокоит , генератор тут тоже делал но увы спасти не удалось новый заказали , пока езжу всё хорошо, рекомендую толковые и цены норм.
Ребята знают свое дело. Обращаюсь не первый раз. Запчасти в наличии. Цены... Ну кто-то говорит дорого. Я считаю для сервиса где всё можно сделать день в день это нормально! Рекомендую!!!
Всё сделали быстро, обращаюсь уже не первый раз-оба раза остался доволен полностью ремонтировали генератор и стартер, запчасти в наличие, все отлично! Советую обращаться!
Работы проводят качественно, быстро, и адекватный ценник. Менеджер бывает резковат в общении, отпустите человека в отпуск!) Рекомендую данных ребят на все 100
Не понравился подход к клиентам. Приехал с образцом статорной обмотки, в надежде что нибудь подобрать- но менеджер не возжелал оторвать свою Попу от стула и нести её на склад... Видимо не за каждого клиента борятся... Пришлось покупать в другом месте... Остался осадочек
Качественно и в короткие сроки выполнили почти капитальный ремонт моего генератора, чем очень выручили. Цены приемлемые. Дают гарантию полгода на свою работу. Обращайтесь, не пожалеете)
Делал генератор на Хонду, сделали быстро, цена ремонта оказалась ниже первоначально озвученной. Предыдущий мастер за ремонт не взялся. Генератор проработал месяц замечаний нет. Рекомендую.
Отличная компания! Сохранили генератору жизнь. Везде говорили под замену. А что такое замена генератора? Это деньги и не малые. Здесь всё обошлось заменой расходников. Спасибо опытным и грамотным специалистам. Очень советую данную компанию, если Ваш генератор крякнет, что не дай бог! Хай ходит долго. С этой компанией ваш энергетик обретет вторую жизнь.
4
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
January 2
Приехал на своем авто. Гена чудил. Официалы кивали на замену. Замена на новый кудрявая. Вот и посоветовали добрые люди. Отдал машину. Позвонили через часа три. Сказали готово. Позже глянул - гена не мой. Но чистенький. Уже три года прошло. Пока всё ОК. Взяли тогда шесть косых. В принципе доволен.
Сотрудничаем не первый год с компанией, всегда ремонт с первого раза, быстро и качественно. Сразу видно - сказывается опыт и первоклассные специалисты. Если ремонт не рентабелен - предложат новую деталь. Рекомендую к сотрудничеству.
Приняли машину с эвакуатора сразу, решили проблему в короткие сроки и не дорого, молодцы)) Очень внимательный приемщик, по моему Александр, грамотный, вежливый
Отремонтировали меня очень быстро, часа за 3 управились, как меня с трассы на эвакуаторе притащили, обгонная муфта сломалась на генераторе... Дорого только теперь короллу чинить 14300 (((
Парни порадовали, проездом в городе, приехал в 7 часу вечера, а работают они до 7. Задержались, сделали, а вернее переделали все как должно быть. Ремонтировал в Сургуте, сделали тяп-ляп, что еле доехал до Тюмени.
Позвонил вечером, машину притащил перед закрытием,приняли посмотрели, хотя уже рабочий день закончен был. Ребятам большое спасибо за оперативность и решение проблемы.
3
О
Оксана с.
Level 3 Local Expert
May 30
Надо точно знать проблему самому, прежде чем ехать сюда на ремонт. Могут обмануть, взять деньги, а проблема так и останется.
Помогли с проблемой, устранили скрип генератора. Всё чётко и оперативно - как того требовала ситуация. Без лишних "сказок". Цены демократичные. Рекомендую