Шокирующей плохо.
Дозвониться сложно,
Сотрудники не могут толком объяснить что надо делать и как устроен процесс отправки.
Сотрудников приходится искать по всей территории, помочь или хотя бы пояснить что происходит они не хотят.
Померз минут сорок, потом погрузил обратно к себе свой груз и поехал отправлять ПЭКом.
К чистоте придираться не буду, это в конце концов не музей, но разница с другими ТК просто невероятная.