Хочу очень поблагодарить команду за неоценимую помощь в подготовке документов для британской гостевой визы! Особенно хочу поблагодарить Анну Кащенко, которая сопровождала наши документы, оперативно помогала во всём и была постоянно на связи! Анна, спасибо Вам огромное! Получение визы прошло быстро и максимально эффективно! Однозначно рекомендую данное визовое агентство, команда супер профессионалов!
Могу дать только самую высокую оценку сотрудникам данного визового центра. До этого был опыт сдачи документов в VFS и BLS. Процесс подачи документов в TLScontact отличался вежливыми напоминаниями о визите, максимально комфортным и грамотным общением с сотрудниками центра. Были даны обстоятельные ответы и рекомендации в вежливой и неспешной манере. Сотрудники готовы придти на помощь, избавляя от ненужного стресса. Офис расположен в центре города в соврменном здании, сотрудник охраны корректерен и предупредителен. В офисе нет толчеи, ажиотажа, грамотно распределено вермя. Осталось очень приятное впечатление от работы сотрудников.
Сегодня побывала в этом центре, очень довольна. Сотрудники Михаил и Валерия очень помогли мне. Грамотно обьяснили как проходит процесс подачи документов. Были вежливы и учтивы.
Подавались на британскую визу 27 июня 2023 года. Сотрудники выполнили свою работу очень чётко, вовремя, помогли разрешить трудности. Остались под впечатлением от организованности работы в этом центре. Благодарим! Распечатали даже документы оперативно.
Быстро и грамотно. На все вопросы ответили, исправили ошибки. Спасибо! Жду теперь паспорт.
Паспорт вернулся ровно через 2 недели с визой🥳
Спасибо сотрудникам центра!
Не очень лояльны сотрудники к своим клиентам,не улыбаются и вызывают ощущение что ты им чего то должен.Охрана на входе слишком сурова и строга и не очень приятно с ними было общаться.
Пишу отзыв впервые. Но, считаю, что такие случаи не стоит замалчивать. Подавала документы на визу – на входе охранник проверил рюкзак, попросил выключить телефон – я выключила. На выходе - буквально в дверях визового центра – я телефон включила и выслушала крики охранника, что это запрещено и визу мне теперь не дадут (не знала, что охранники визы раздают). Я даже не поняла вначале, что это на меня так орут. Потом нужно было донести документы – он опять проверил рюкзак, телефон уже был выключен заранее. Когда пришла получать документы, охранник снова проверил рюкзак и вдруг на третий раз выключенный телефон и зарядник к нему вызвали у него страшное подозрение – он потребовал оставить рюкзак в «прихожей» визового центра. В сумке были документы и деньги, т.к. зашла в визовый центр по дороге на работу. На мой вопрос - гарантирует ли он сохранность сумки, пока я буду получать визу - господин охранник раскричался и ультимативно предложил мне оставить сумку на улице (!!!) или уходить вообще. Я не конфликтный человек, поэтому восторгов от того что все посетители визового центра стали свидетелями этой сцены, никакого удовольствия не мне доставило, в отличие, видимо, от охранника. Прошу руководство компании обратить внимание на поведение своих сотрудников. Конечно, если я не права, и доводить посетителей визового центра в Новосибирске до слез и портить им настроение - это норма, то прошу прощения за необоснованные претензии.