Сотрудничество с данной компанией оставило у меня только положительные впечатления. Заказал натяжной потолок по всей квартире и работа была выполнена быстро и качественно. Ребята не только профессионально выполнили свою работу, но и дали отличные советы по освещению, благодаря чему результат превзошел мои ожидания.
Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Татьяне за оперативное решение всех вопросов и за чуткое отношение к клиентам. Я очень доволен и рекомендую данную компанию всем, кто ценит качество и профессионализм.
Недавно приобретали двери в компании ТМК.Обошли много магазинов, и только здесь нашли подходящий вариант по хорошей цене. Менеджер вежливая ,все рассказала,сделали скидку. Спасибо вам большое!
Хочу поблагодарить компанию ТМК!Это лучшая компания ,очень внимательный менеджер и профессиональная бригада. Хотелось ,что то необычное и нам помогли с выбором ,сделали проект ,но я даже и представить не мог ,какая получится красота. Современно и стильно!Спасибо вам огромное! Мы в восторге!
Хочу поделиться своим горьким опытом заказа в данной компании окна. Все вроде хорошо, менеджер вежливая, все объяснила, сказала что окно ждать 2 недели, мы были рады, нам это подходило. Но не слова не было про 38 рабочих дней. Уже потом прочитали мелким шрифтом напечатано. И так заказали мы 26 июня, до сих пор окна нет ❗❗❗❗❗На горячей линии мне особо не помогли, последнее неделю я просто обрываю трубки. Честно говоря уже и окно не нужно, просто по срокам не вернёшь деньги ещё
Отличная компания: предоставили теплицу, полностью соответствующую моим запросам и требованиям, доставили и оперативно установили в обозначенное и удобное для меня время, и, что заслуживает особого уважения, достойно преодолели немалые трудности по гарантийному случаю, респект!
Резюме: компания с отличной репутацией, которую она поддерживает своим отношением к клиенту и умением достойно выйти из самой сложной ситуации.
Из всех фирм, в которые я звонила выбрала эту. Почувствовался профессионализм уже при общении по телефону. Замерщика мне отправили в день обращения. Также хочу отметить работа была выполнена быстро и аккуратно. Весь мусор за собой убрали. Сделали трековое освещение, смотрится шикарно, нам очень нравится. СПАСИБО!
С этой компанией мне было приятно сотрудничать. Хотелось бы сказать большое спасибо за профессионализм в работе. Приценивались к нескольким фирмам, но в итоге выбрали эту. Понравилось ответственное отношение. Установка прошла быстро, мастера очень качественно сделали свою работу. Все понравилось. Рекомендую!
Разложу на + и -
Плюсы:
1) Сами двери хорошего качества, претензий к ним нет.
На этом плюсы все
Минусы:
1) Долгая установка. 5 дверей за 3 дня установки, причем завершали на 3-ий день в 23:00.
2) Нет заранее оповещения что специалист к вам выехал, хотя предупреждали что дома почти всегда никого нет. И тяжело согласовать время установки.
3) Ну наверно и самое главное. Установили двери, сразу обнаружился дефект что почти все двери скрипят (петли), и замок на одной двери не всегда закрывает. На что было сделано обращение что необходимо гарантийное обслуживание. Прошел месяц, ни обратной связи ничего. Только я бегаю за магазином. Заболели сотрудники, то еще что-то. Может и не было столько негатива, но вы держите своего клиента в курсе что так и так. Может я и понял бы их проблемы....
На момент написание комментария пока не устранены проблемы
Вывод такой, сервис мягко говоря хромает.
Максимально оборзевшие сотрудники, заказали дверь в начале сентября, привезли не ту дверь. Извинились, сказали в ближайшую неделю привезут ту которая нужна, прошло 3 недели. Привезли опять не ту и начали утверждать что это именно ту дверь которую мы заказывали. Сначала говорили насчёт скидки за задержки, в итоге говорят что вообще такого разговора не было. Максимально не советую брать у них что либо. Итог таков, дверь не соответствует тому что на сайте, в предоставлении скидки отказали. Если хотите в пустую потратить деньги и нервы то обязательно обращайтесь в эту контору.
1
1
☺
☺ 😊
Level 7 Local Expert
November 22
Если хотите сберечь свои нервы, обходите это место!!! До сих пор не поменяли окна! Везли долго! Окна промерзают! Обслуживание грубиянка и не решают вопрос!