Заказывали в компании 2 натяжных потолка. Остались очень довольны. Менеджер очень доброжелательная, всё рассказала, посоветовала какие лучше заказать. Замер и установка тоже прошли на ура. Ребята пришли вовремя. Быстро слелали один потолок, через несколькр дней другой (так как одна комната у нас была ещё не готова). Буду заказывать и третий потолок. Установщики очень вежливые и профессионалы своего дела. Рекомендую
Уже не первый раз обращаюсь в компанию ТМК. Устанавливали в дом 22 окна . Всё отлично. 10 потолков . Всё отлично. 14 дверей . Всё отлично. Менеджер Александр понимает с полуслова , что я хочу. Ребята установщки все молодцы , всё аккратно , чётко, быстро. Я очень довольна. Большое всем спасибо.
Заказывали входную наружную дверь, один из самых дорогих и качественных вариантов. Дверь была под заказ, тк нужны были нестандартные размеры. Доплачивали за нестандарт.
Дверь забирали и устанавливали сами. Посмотреть продукт перед транспортировкой возможности не было, тк дверь плотно запакована. Через пару дырок в упаковке можно было проверить хотя бы заявленный цвет.
Дверь очень тяжёлая, во время установки два молодых парня держали её руками и головой. В тех местах, где упирались ладони и голова, на металле остались очень заметные вмятины.
На мои вопросы относительно качества полотна консультант неосторожно ответила, что, похоже, сделали дверь без каркаса 🤷♀️ За 60тысяч рублей. Но доказать это невозможно, если только за свой счёт распиливать полотно. И никто с производства выезжать к нам не будет.
Не рекомендую никому эту контору, ответственности за свою продукцию не несут
Замерщик не пришел вовремя, и предупретить о том что задерживается, и спросить удобно ли будет произвести замеры во второй половине дня не удосужился. Замерщик крайне не клиентоориентированный, произвел замеры дверей за 1 минуту, мы уточнили имеются ли какие-то другие варианты установки, на что был сухой ответ -нет, после чего сотрудник тмк спешно удалился. Судя по другим отзывам это норма для данной компании, поэтому также не советую к ним обращаться.
Сегодня 9сентября, делали натяжной потолок в зале. Очень приятно смотреть на работу таких мастеров. Сделали все аккуратно и красиво. Огромное спасибо мастерам Ярославу, Сергею и Дмитрию.
1 апреля заказали теплицу 3×8. Замечательные специалисты и очень отзывчивые сотрудники. Всё подсказали, всё объяснили...а какой у них мастер по сбору теплицы... золотые ручки... стоит наша тепличка и радует нас! В следующем году обязательно парничок возьмём. Спасибо Вам огромное!
Заказывала двери. Осталась довольна заказом. Спасибо за презент как 100-му клиенту👏По установке всё максимально качественно.Работа на 5️⃣
Ждите меня снова у вас в офисе 👋
После заказа и установки дверей в течение месяца сломались два замка, заявили рекламацию, ответа не получили. Потом, т.к. собака погрызла дверь, было принято решение о замене 2-х планок за деньги. При визите в офис выяснилось, что рекламация признана, замки на складе, но об этом почему то никто не сообщил.Заказанные планки ждём уже месяц, со слов консультантов сначала их не могли перемещать с одного склада на другой, потом у монтажников забрали инструмент... Цензурные комментарии по данному факту закончились, информации и обратной связи от сотрудников дождаться нельзя равно как и извинений. Всё время ссылки на какой то форс-мажор, который им не является в принципе.
Выражаю благодарность сотрудникам компании. Мне все понравилось начиная с оформления договора. В офисе встретила Светлана, рассказала подробно про теплицы, ответила на интересующие вопросы. Попросили привезти и установить теплицу в субботу. Утром приехали мастера (к сожалению не помню имён). Грамотные, порядочные. Поставили конструкцию. Работали слажено без нареканий.
Рекомендую
Ужасная контора!!! Угараздило с ней связаться в декабре 2019 года т. к. офис продаж был рядом с домом. В наличии ничего нет. Всё на заказ по предварительной оплате. Оплатил. Заказал. Стал ждать. Через месяц пустых ожиданий, рекламная вывиска "ТИТАН" сменилась на "ТМК". Менеджеры успокоили, что это одна и та же организация и мой заказ скоро доставят. В итоге. Заказанные и предоплаченные на 70% двери везли 3 месяца!!! Всё это время менеджеры "кормили завтраками" и отказывались в добровольном порядке вернуть денежные средства. Крайних не найти. Ответственность перекладывают друг на друга. Контакты руководителей не дают. Кульминацией этой трехмесячной нервотрепки стало то, что они умудрились привезти двери совсем не того размера, которые были прописаны в договоре поставки!!!! И у них ещё повернулся язык предложить мне перезаказать заказ!!! У меня чуть глаз не вывалился... Ещё 3 месяца ждать?! Просто нет слов... Кое как забрал деньги и перекрестился! Ребята! Менеджеры "ТИТАНа" или "ТМК" ! ТАК РАБОТАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!