Всем здравствуйте. Аккуратнее с этой фирмой . Я приехал к ним мне девушка приемщик и мастер оценили работу , я согласился , сказали приезжайте через месяц . Записали меня на определённый день Мурыжили ещё несколько дней, но ладно . Приехал отдать авто на ремонт кузова и вдруг тот же мастер перед приёмной говорит что делать не будет развернулись и ушли , ну а мне пришлось уехать . Видимо он не в настроение был . А возможно решили что дёшево первый раз заявили . Я не знаю . Точно не рекомендую туда обращаться сомнительная контора.
Обратился в данную контору по направлению страховой компании. Позвонил, сказали ждите звонка. Три недели ждал звонка для согласования времени осмотра. Звонил при этом каждую неделю интересовался "Когда приехать?". Либо не отвечали, либо говорили "Ждите звонка..." В разговорах по телефону откровенно хамили. Когда надоело ждать, пожаловался в страховую компанию. Тут же перезвонили и пригласили на осмотр. Осмотра ждал 20 минут, сам осмотр длился 3 минуты.
После этого снова сказали "Отправим заявление в страховую. Ждите звонка..."
Через 15 дней когда надоело ждать перезвонил. Сказали что страховая не пока не согласовала их заявку. После звонка в страховую, узнал что заявку вообще не подавали!!!
Короче, если страховая направит вас в "ТМТ-Авто" (они же "МК центр"), то сразу настаивайте на том, чтобы заменили мастерскую. В этой "шарашкиной конторе" вас "продинамят" по полной программе!
Никому не советую иметь с ними дело!
Отлично, только ощущение, что ждут ускорения. И совет: при сдаче машины перечислите им все скрытые дефекты. Будут с честными глазами говорить, что "вы же нам не сказали".
Большое спасибо за качество при устранении сколов переднего бампера и юбки ауди ку3, я не думал что так можно качественно устранить подомные поломки.
Владимир
Два раза за последний год мне въехали в зад, и два раза ремонтировал авто здесь. Каких-то нареканий нет. Руководитель, Максим, отличный эксперт, помог при оценке ущерба для страховой.
Ранее была постоянным клиентом , но года 2 как сменилось руководство и это сильно отражается на работе, нет того качества обслуживания, в последний раз осталась крайне недовольна и разочарована, не доделали до конца автомобиль. Заказали крепления, потом о них забыли и в итоге так и не поставили, небольшую царапину на ручке двери при покраске двери не покрасили , аргументируя это тем, что мы не указали, что надо покрасить. Сервис оставляет желать лучшего.
Снова помогли с восстановлением бампера! Быстро заделали скол и задиры, покрасили. Парни вежливо ответили на все вопросы. Буду и дальше к ним обращаться!
ТМТ Авто выкупили мой автомобиль после аварии. Цену предложили адекватную, искать тех кто предложит больше уже не было ни времени,ни желания. Оформили всё быстро,деньги отдали наличными в день обращения. Спасибо за сэкономленное время и силы.
Отличный сервис. Ремонтировал здесь ходовую. Диагностику сделали за 15 минут, пустили к подъемнику, все показали где что сломалось. Купил нужные запчасти, ремонт выполнили за 2 часа.