Достойный бензин с машиной проблем не было хорошее обслуживание на Рязанке в Туле респект заправщику Алексею очень уважительный добросовестный И просто хороший человек
Дополняю отзыв.к заправке по прежнему нет претензий (об этом ниже). Но робот мойка....это чудо работает где-то 1 случай из 100,остальное время нет воды,просто закрыто,ещё какие то причины.оставшийся 1 случай на ней 30 машин в очереди.🤮🤮🤮
Отличная заправка. Кажется что странный бренд, но на деле оказалось оч крутое топливо больше года там запрааляюсь. Плюс бонусная программа крутая, порядка 10 процентов с каждой заправки падает на бонусную карту и ими потом заправиться можно. Регулярно заправляю бонусами оч приятно.
Больше года езжу на эту заправку. До вчерашнего вечера не было никаких претензий, ни к качеству топлива, ни к персоналу. 25 декабря заправился 95 бензином и буквально через 5 минут машина стала вести себя ненормально. Вылез check engine и обороты стали плавать. Такого я не ожидал. Имейте ввиду заезжая к ним, что это лотерея.
Отвратильное обращение. Грубый персонал. Прям снисходят до тебя. Если у ваших продавцов нет настроения, то пусть не портят его клиентам. Руководству надо разъяснять своим сотрудникам принципы работы с людьми. Больше никогда не поеду на эту заправку и никому не советую.
6
1
R
RHRD
Level 26 Local Expert
September 14, 2023
Персонал вежливый, колонок много - почти никогда не бывает очередей. В общем все отлично! Но перестал ездить, т.к. не подключено к мобильным приложениям, типа Я.Заправки, а это очень удобно.
Качество солярки оставляет желать лучшего, обслуживание заправщиков на 1 звезду, из 10 посещений заправки меня обслужили 1 раз, я даже ходил жаловаться на кассу, им проще убрать такую опцию, чтоб людей не вводить в заблуждение. По бензину не знаю, у мня все машины на солярке. Остальное все на уровне.
За год вождения заправлялся на трёх заправках. После заправки у дома постоянно вылезает чек по катализатору, на второй заправке был один раз и не вижу смысла упоминать, а с этой никогда проблем не было. Я местным бензином буквально машину промываю, чист как слеза младенца) Ну и обслуживание в помещении заправки быстрое и с улыбкой на лицах персонала. А, и заправщики снаружи тоже работают. Классно, в общем
2
2
Show business's response
Людмила М.
Level 5 Local Expert
April 10
Лучшая в городе, девочки приветливые и отзывчивые, работу свою знают!
На АЗС нет знаков, запрещающих остановку, и даже парковку легковому транспорту, схемы как выяснилось нет, сотрудники при этом требуют согласно их хотелок чего то, но сослаться ни на что не могут. Больше ни ногой, спасибо, что показали себя.
Я конечно всё понимаю… но что за прикол?
В 20 км от Тулы в Щекино, бензин «АИ 95» стоит 49.50₽, на Вашей же заправке, зато в Туле 51.80₽.
Мало того что персонал у Вас «некоторые личности» не дружелюбны вообще… так и цена на бензин, на 2.30 дороже.
+ ко всему еще 100 бензин куда то пропал…
На лукой буду ездить теперь! 100 бензин есть и цена на всех заправках одинаковая, хоть и дороже чем у многих.
Часто заправлялся на данной заправке. Но в последнее время просто не хочется заходить. Работает там некая Мария.А..Которая разговаривает с клиентами, как продавщица в сельпо в глухой деревне. Из раза в раз. Причём почти со всеми. То не тараторти. То говорите громче. То клиент говорит ,она не слышет. То занимается какими то своими очень важными делами. На замечания о потерянном времени, отвечает в грубой форме. Видимо сказывается возраст . Настроение портится из раза в раз. С таким подходом надо огурцы продавать на оптовке. Прошу руководство обратить на эту беспардонную особу лет 50 свое внимание. Дурной пример для молодого персонала...
Заправка и мойка - робот в одном месте и цены пока радуют на всё, качество тоже хорошее. В момент подорожание бензина долго держали цену на порядок ниже соседских АЗС , пока на данный момент 95- -50 р цена выше стала , но менее чем у Шелл и тд.
Доброе утро! Хочу поделиться отзывом о данной заправке.Заправляюсь на ТНБ редко,а теперь решил,что не буду совсем. Попросил залить мне полный бак АИ-95,в итоге через 5мин.заправка остановилась,заправщик исчез,кассир сказала,что пистолет отщёлкнулся и идите доливайте сами.По факту пистолет не был отщёлкнут,а электронное табло не работало.Попросил позвать ,его искали три кассира 10мин. В итоге он залил полбака и опять ушёл. Кассиры на это ответили,что они ничем помочь не могут.В итоге потерял 20мин.времени и заправился всего на 20л. Сервис отвратительный.
7
1
Show business's response
Руслан Сафин
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
В принципе заправка не плохая . но постоянно твориться какая-то дичь. Заехал 23:30 говорят закрытие смены До 24:00. Хотя раньше всегда закрытие смены было с 24:00 и длилось 10-15 мин. Но желание больше заезжать нету. Лучше на Роснефть там нету закрытие смены и т.п.
Бензин нормальный,часто заправляюсь,есть своя карта бонусов ,персонал вежливый,но пару раз попадал,что заправка не работала,причем по непонятным причинам
Мне кажется топливо хорошее, я заправляюсь дизелем пока все ок
3
Show business's response
Д.К.
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Хорошая заправка,бензин качественный,сам заправляюсь аи95 обслуживание на высоком уровне,добро порядочные заправщики(машину даже не закрываю),а кассиры всегда предложут кофе и покушать и что нибудь по акции
Отзыв о мойке роботе , забрал 100 р не вернул обратно ,решил проверить другую купюру действие повторилось , пошел на кассу с чеком , естественно мне отказали о возврате денежных средств,смотрели камеры ,кассир грубил ,не адекватно вёл себя ,такое чувство что я к ней денег в долг пришел просить ,на просьбу дать книгу жалоб ответила цетирую (мне все равно пиши что хочешь ) хамло ,мойка мало пении пенит ,воска очень мало ,днище совсем не моет ,за что 400р???
Бензин хороший, но обслуживание, самое плохое, путают колонки, и обвиняют в этом самих же клиентов, не подтверждают оплату через Яндекс заправки, крайне не рекомендую, если выбора больше нет, лучше доехать чуть дальше, до шелы, где обслуживание и сам бензин на много лучше