Здравствуйте хорошо обслуживание всегда придлагаю чашку кофе делаю быстро качественно быстро оперативно обслуживания всегда улыбаются рады видеть мне нравится молодцы
На экскурсионном автобусе остановились на данной заправке воспользоваться туалетом, начали выгонять со словами " а вы можете выйти , вас тут слишком много" аргументируя тем, что мы что-то украдём и они типо не заметят, обоссали им здание всем мужским составом, браво.
В целом все неплохо. Единственно, подъезд не очень удобен, постоянные пробки. Очень понравился кофе. Персонал вежливый. Ассортимент неплохой. Но что-то надо делать с пробками.
Грубое отношение, приехала на заправку, оплатила свой бензин, рядом стояла девушка, которая не могла оплатить заправку по qr-коду, я предложила ей помочь, стоя у кассы, на что оператор сказала мне: отодвиньтесь, пока вы здесь будете переводы делать, тут другие люди тоже есть. Как будто я за бесплатно приехала заправиться с таким отношением
Качество как и везде на роснефти, заправлялся только из за того что рядом с домом и по пути на работу, но в один прекрасный день я попытался там заправиться и в мой бак могло поместиться только 38-40 литров, а колонка показала мне, что мне налили 49... 49!!! это при всем при том что мой бак всего 50литров, а до загорания лампочки было еще долго... Методом несложных математических вычислений меня обули на 500рублей примерно... Сомнительная экономия данной заправки по сравнению с тем же лукойлом, башнефтью и тореко... Больше ни ногой на роснефть (тнк), всё что угодно но не к ним и другим не советую
Неудобно расположены колонки, к примеры чтобы залить 95 пульсар, надо отстоять очередь или в 1 или 2 колонку, другие не оборудованы под заливку пульсара, а в 1-ю и 2-ю прут все кому не лень, особенно напрягают барышни на ладах которым при пустых колонках с 3-ей и дальше обязательно залезут в 1-ю за своим 92-ым
Хорошая Заправка, отличный персонал, внутри магазинчик, есть срочные товары. Бенз качество соответствующее, наливают вроде вровень. Работает онлайн Заправка. И наконец-то провели ребрендинг на Роснефть!
Отвратительное обслуживание. Нет ни жалобой книги, ни старшего смены.
Одноразовые канистры отсутствуют. Сотрудники не квалифицированны. Не рекомендую.
1
ЕЛЕНА ЕЛЕНА
Level 9 Local Expert
October 1
Удобно, чисто, только операторы вечно "недовольные лица", может нагрузка большая ((
Если бы расширили заезд и вообще территорию, удобно было бы, выпить кофе и т.д.
27.07.23 в 7-35 при заправке не работал терминал принимали только наличными, заказал 50 л, в залог оставил 5000 руб, всё не вошло, сдачи дали с пяти тыс, из расчета за 50 л, на АЗС народ нервничал, оператор была тоже не совсем приветлива, перерасчет за не долитое топливо в суматохе не произвела.
Не доливают бензин. Сталкивалась с этим уже не раз. Когда говорю о том, что не долили, отвечают что прибор в машине сломался... Но эта "поломка" происходит только на этой заправке.
Обычная заправка , все как у всех, бенз норм, не прям огонь, но и не разбавлен ослиной присадкой.
Проходимость большая , иногда приходится постоять в очереди.
опять же, заправка с сервисом Яндекс заправки, было отказано в услуге заправщика, опять комментарий, что Яндекс им никто и ничего они знать не хотят, спрашивайте всё с Яндекса!
Хорошая заправка, хороший персонал, только иногда двигатель не запускается, но с третьего раза запускается и можно ехать дальше, и так примерно раз в два-три месяца. И когда пистолет в бак поместишь, сначала работает счётчик и сматываются деньги секунд пять, а только потом чувствуешь что бензин начинает литься. А так всё остальное просто супер
1
М
Матвей
Level 7 Local Expert
June 26
Снова подняли цены... уже 54-90! Куда больше! А сервиса нет, не подкачки колес, не воды. 2 балла вам!
При оплате бензина сняли 1000 рублей,аппарат в этот момент у них якобы сломался,сказали оплата не прошла,ждала при операторах возврат денег,нет возврата,звонила миллион раз,отговорки наша бухгалтерия отправила Вам деньги на карту...ничего не пришло! Как следствие ни денег,ни бензина! ***!
Украли 420 баллов которые копил на карту за заправки, просто взяли и украли. Объясните зачем анулировать карту это типа мы предупреждали а кто не слышал мы не виноваты, мы вас обваровываем
Топливо нормальное .
Заправка относится к системе Роснефть .
Наклейки и вывески ТНК это дочерняя компания Роснефти .
Но сейчас полным ходом идёт брендирование на Роснефть тк по сути это и есть Роснефть.