Почему не берут трубку диспетчера и второй день нету света в селе Новому егорлыке в сальском районе наверное надо звонить В.В Путину на горячую линию 19.12 .тогда и операторы освободиться и электрики работать начнут
Хочу выразить благодарность специалисту юр отдела г.Сальск Галине Викторовне за профессионализм, всегда выслушает подскажет очень вежливая, работать с ней одно удовольствие. Побольше бы таких сотрудников. Желаю всему отделению ТНС благополучия и мирного неба.
Обратилась в абонентский отдел в городе Сальске для того, чтобы уточнить задолженность по лицевому счету. Обслуживание качественное и быстрое. Подключили электронную квитанцию, личный кабинет мобильную версию, рассказали какие способы передачи показаний и оплаты есть.
Был приятно удивлен. Обращаюсь не в первый раз, порешал всё вопросы по свету. Всё объяснили, подключили личный кабинет, теперь поеду к газовикам личный кабинет подключать.
Отвратительное обслуживание, приезжал поменять ФИО в квитанции ещё в октябре, количество пропысанных людей изменили, а вот ФИО остались старого владельца квартиры. Ни один номер телефона не отвечает, не могу дозвониться с января.
Очень большие очереди. Место ожидания для абонентов - узкий маленький душный проходной коридор без окон. Это просто плевок в людей! Наихудший пример из прошлого советского обслуживания абонентов. Телефоны в абонентском отделе просто не отвечают весь день или заняты постоянно.
Руководству центрального аппарата, если оно дееспособно, давно пора сделать выводы и принять соответствующие меры, в т.ч. дисциплинарные и кадровые, в работе данной службы. А пока на сегодня "2-",
т. е. не удовлетворительно. Одна единственая из коммунальных и административных служб в Сальске (я не местный житель, но обращался неоднократно в г. Сальске в Межрайгаз, Водоканал, МФЦ, Кадастровую палату, Росреестр, Администрацию района неоднократно в разные комитеты и в т.ч. по вопросам земельных отношений, администрацию Крученобалковского сельского поселения, Центр гигиены и эпидемиологии и тд. и тп. - фактически везде отлажена работа и "зелёный свет" для обращений граждан.), оставившая отвратительное впечатление от посещения и обслуживания.
Такого вопиющего безобразия в подразделении ТНС-Энерго в Волгодонске например точно нет, хотя и там своих недоработок с абонентами хватает. Но в Сальском подразделении ТНС-Энерго не выдерживает никакой критики то, что они считают "обслуживанием абонентов'.
20 июля 2021 год. На улице невыносимая жара. Термометр показывает потолок 50 градусов. Идешь домой думая о прохладе. А за вечер три раза выключают свет. Пора населению пойти в суд подать иски о порче имущества. Когда будет порядок. Цены взвинчивают, а услуги оказывают хуже.
Здравствуйте мне прислали квитанцию на свет задолженность 10тыс не известно откуда плачу по счётчику буду жаловаться выше откуда они такие суммы ресуют
Редиски. В доме никто не проживает, платили по счётчику по которому нет задолжностей. Прислали за должность 11 т.р. за 5 месяцев. Фоткаем счётчик приходим разбираться, у нас оказалось он просрочен и говорят вы платили за воздух... Доказать не чего не смогли... Выше сказанное - это они.
Просто отвратительное заведение. Люди следят по 2-3 часа на прием. Работают всего два окна. Помещение для ожидания как в курятнике места мало приходиться стоять на улице. И что самое отвратительное ни кому нет до этого дела
Хорошо, что в центре города, но вот режим работы.... Если человек работающий, то в свой обед или после 17-00 уже не сможет обратиться в эту организацию и как не придёшь - постоянно очередь!!! Операторов там человек пять, а по факту обслуживают - 1-2.
Ужасное обслуживание!!! Из всех касс работает только одна!! И это всегда!! Люди сидят в очереди в узком душном коридоре!! Беспредел полный!! Сидишь в очереди по 2 часа!! В наше время и за наши деньги никакого удобства и комфорта!! Я в ужасе каждый раз
Обратить внимание нужно на работу с клиентами. Из четырех окошек работает два. Просидела час в очереди, в аккурат до обеденного перерыва. Ушла конечно ни с чем.