Самая плохая компания, с которой сталкивалась за свои 70 лет. Вот сейчас снова проблемы: нельзя дозвониться ни по одному номеру, предложенному на сайте. Невозможно передать данные прибора учёта, так как оператор не отвечает вообще!
Поставили новые счетчики,так измените в квитанциях номера 3 месяца прошло, трубки не берете,приходится здесь писать!!! Энергии много видимо подаете напряжение 380В !
Оооочень плохая компания. За пару дней прибывания в городе 2 раза вырубали электричество на 30-1.5 часа. Сейчас вырубили 3 раз и не включают уже более 5 часов. А без кондиционера даже не уснуть, даже открытое окно не помогает, весь обливаюсь пóтом.
Отвратительно работают!!!!! Поменяли счётчик, сказали ехать никуда не надо, все передадим сами, в итоге никому нет дела, а дозвониться по указанным номерам невозможно!!!!!!!
Внеплановое отключение питания, задержались по времени, которое сами и указывали, в течение дня никто не мог нормально работать на компьютере, все загрузки слетали, каждую секунду туда сюда, наносит вред домашней технике, если что-то перегорит, при следующем отключении, то кто этим будет заниматься? Отвратительное отношение к потребителям, никто не предупреждает заранее об отключении электропитания.
невозможно дозвониться -самое неэффективное обслуживание клиентов Линии забрали а работать не научились -по принципу куда кривая выведет
1
Я
Я
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
В офисе тнс на ул Олега Анофриева 1, отвратительное обслуживание в окошке #1, остальные все сотрудники молодцы, ,,на высоте,,. Но в 1 окошке 08.09.22г сидела очень наглая, невоспитанная хамка, разговаривать не умеет, грубит, глаза закатывает, никогда не писала жалобы, но вышла оттуда расстроенной, эта ,,особа,, вести себя не умеет совершенно, вопрос не решила, возврат к пещерному веку. Все остальные сотрудники- молодцы!! Я спокойный, вежливый человек, всегда и со всеми нахожу общий язык, но с таким быдлом, как она не представляется возможности в этом, такое обращение оставлять без внимания нельзя! Тем более, вопрос был пустяковый, добавить номер дома в договор и личный кабинет, т.к. мы были с неправильным адресом почему-то.
Никакое приложение. Смена собственника ноябрь 2020год.
Щас 2022!!!
Шлют и шлют сообщения
То предупреждают
То угрожают
А сайт не дает написать обратную связь: ребята, отстаньте!. Другой собственник живет.