Ничего не знают, ни за что не отвечают, ничего не хотят делать. Давно пора навести порядок. В офисе говорят звоните в службу поддержки До горячей линии дозваниваешься 10 минут чтобы услышать, что они ничего не могут сделать, пишите на обратную связь или в личном кабинете. А вы тогда за что деньги получаете? Счетчик поверить по регламенту до полугода! Зато за долг 3 рубля весь телефон оборвут и 100 писем напишут.

Арина У.

Level 5 Local Expert

Отключают электроэнергию за долг 2900 р. дистанционно, а чтобы включить надо ехать из другого города в офис, работают они с понедельника по четверг и внимание: "УСЛУГА выключения/включения электроэнергии стоит 3000 руб." Ох, спасибо, за оказание услуги, которой никто не заказывал. Свет не включают после оплаты еще неделю спокойно. Просто нечеловеческое отношение. И все это повторюсь из-за 2900 Еще плюсом ко всему этому. Приходило уведомление на почту о задолженности, а как зайти в ЛК с этой почтой, так она не привязана))))))

Наталья

Level 4 Local Expert

Квитанции делают электронными автоматически, когда регистрируешься в личном кабинете, Исправить в настройках- целая проблема.