TNS energo
51 review
August 26
Самая худшая организация. Я думала газовая самая худшая, но эта всех обошла. Мало того сто бесконечно свет выключают, то переключают, ветерочек обрыв линии, дождик обрыв линии, снег можно уже и не говорит. Где то за 100 км что то случилось отключают п. Северный и нову территорию г. Майкоп напротив Северного. В аварийную звонить бесполезно у них один ответ" обрыв на линии, работаем" , да еще нахомят в догонку .Почему чтобы отключить маленький участок отключают всех. Сейчас прекрасно умные электрики, а данном случае речь про других умных делят на зоны- участки с частичным отключением . Если в доме сгорит дорогая техника, кто за это должен отвечать. Если это призойдет тогда будем коллективно обращаться в суд за компенсацией , не только за материальной копинсацией
4
July 8
13 часов сидим без света!!!!! Холодильники текут, работать онлайн нет возможности, жара на улице.... Это что за издевательство???!!!! Трубку не берут, ничего узнать не возможно!!!!! Халатность, неуважение, и плевательское отношение к своей работе и людям, которые исправно платят за электричество! Буду жаловаться в высшие инстанции!
1
July 23
Режим работы написан с 8:00 до 17:00 , в пятницу с 8:00 до 16:00 . Мы приехали во вторник в 15:58 в обслуживание нам было отказано, так как рабочий день окончен , видите ли женщины у них работают до 16:00. Тогда поменяйте режим работы и не обманывайте людей. Не ближний свет к вам ездить каждый раз. Бардак полный, что хотят то и творят.
1
November 25
Проживаю в станице Кужорской, ул.Ленина д. 8. Уже второй год начиная с октября в доме напряжение в сети 170 вольт., Бывает и 150 в. Насос качающий воду просто не качает. Звоню энергетикам, оставляю заявку. Напряжение поднимается до 190 в, причем через пару минут, а к вечеру все опять по прежнему. Говорят, что разбирутся. Только мне интересно с кем они разбираются уже второй год?
August 21
С первого раза был не правильно указан адрес доставки квитанции. Что бы не ехать из Майкопа позвонил в ТНС Энерго. Трубку взяли сразу. Моментально иправили ошибку. Съэкономил время и бензин. Большое спасибо. Цена вопроса 2 минуты. Жалко не спросил имени девушки.
July 3
Сервис плохой, из за постоянных отключений пртится техника ,вольаж в разетке маленькие бывает доходит до 160V сгорел кондиционер и холодильк . Трубку не берут
1
May 16
Проводили электричество на участок, приехали подали на заключение договора, девушка все понятно объяснила. Примерно через месяц позвонили сказали договор готов, приехали забрали, в соседнем здании получили пульт. Все хорошо, спасибо
December 1, 2023
Ничего не делать девиз организации надо сразу обращаться в Майкоп там всё на уровне а здесь три недели дерево на проводах висело и всём по *** пока в Майкоп не обратился сразу же приехали спасибо ребятам и ещё никогда не предупреждают об отключениях у меня приехали люди работать а электричества нет кто будет платить вопрос серьёзно
3
February 8
Откровенно хамское отношение. Я такого неуважения и ненависти к людям редко где встречал. Я сейчас говорю о персонале по работе с физ.лицами, хотя в кассе работает на удивление милая и порядочная женщина. Думаю что тут нужно наказывать руководство, это их попустительство.
2
January 28, 2023
Раньше, кода клиентов принимали в офисе ТНС Энерго Кубань работали очень хорошо. Можно было прийти в свой законный выходной и решить все свои вопросы. Сейчас создали офис ( отдельное здание), кажется все для людей, но не факт, в субботу не работают, только в рабочее время, а это проблема для работающих - нужно отпрашиваться. Очень плохо, что ТАК относятся к своим клиентам.
5
July 26, 2023
Отвратительная организация. График работы каждый день разный. 3 раза приезжал в 15.45 - Закрыто. На табличке у входа написанно работают до 17.00. При помощи танцев с бубнами узнали что работают они до 16.00(какого при этом написанно у входа что работают до 17.00 мне неизвестно.)
5
1
August 26, 2023
Режим работы, размещенный на сайте, не соответствует действительности!! Кто то контролирует размещаемую информацию?! Дозвониться в рабочие дни вообще не возможно! Наплевательское отношение к людям и безответственность!
2
1
June 27, 2023
Сегодня 27 июня весь вечер было отключение электричества. Несколько раз пыталась дозвониться и узнать причину. Трубку не берут . Вызов сбрасывают. И это на аварийных номерах!!! Ждут когда полетит бытовая техника!
5
1
November 4, 2022
Повесили несуществующий долг в 9000!!!! По судебному решению, списали с меня деньги ночью на 4.11.22 г. В праздники, чтоб не могла сразу с разборками прийти!!! Никаких долгов у меня нет! Судебное постановление не получала. Ни на одном сайте нет информации по судебному решению!!! А деньги списаны!!!!! ЖУЛЬНИЧЕСТВО, воровство!!!! Я не бабушка, но второй день плохо с сердцем!
3
1
June 11
Ужастное отношение к работе
October 18, 2023
Попала 18.10 в среду, хоть и график в интернете другой. Не хамили, все объяснили. Только невозможно дозвониться
1
October 25, 2023
Конченое место!!!
На сайте заявлено одно время работы,на самом здании со всем другие написаны часы и дни приёма!
Ехал 40 км до этого места
Адрес написан энергетиков 5, а на самом деле 6А,при том что Энергетиков 6 А вообще нет в поисковике,а фотография этого здания выставлена,по адресу Энергетиков 5!
December 22, 2021
Супер. Мало того, что принудительно поставили счетчик перед домом, несмотря на то, что до проверки имеющегося счетчика еще несколько лет, так еще и этот новый счетчик недавно перепрограммировали, и теперь для того, чтобы показания можно было снимать дистанционно, нужно ехать в эту контору для перепрограммирования устройства... И к тому же чтобы узнать об этом, нужно было им звонить, т.к. сами они об этом нам рассказать не возжелали :) Аплодирую.
9
1
August 30, 2022
отключили сейчас электричество в магазине не предупредив об этом в наглую зашли якобы проверить показания счетчика наложили пломбу и ушли .дозвониться в тульскую не могу буду жаловаться в прокуротуру
5
1
March 28
Работают лучшие специалисты.
2
April 12, 2023
Посёлок победа лампочки в доме не разгораются напряжения померил 154 вольта это когда прекротится?
2
1
March 21, 2023
Работают отвратительно, дозвониться нереально. 2года им обьясняю что дом продан они мне всё какие-то долги присылают
3
1
August 22, 2022
Постоянный ремонт, который положительным результатом никак не закончится, из года в год август по жаре не работают сплит системы, холодильники. Бесконечный ремонт и плановые работы результата не дают, в итоге от малейшего дуновения ветерка в холодное время года электричество исчезает. Не работают газовые котлы и мобильная сеть. А ремонты идут исправно.
1
1
December 27, 2023
Дозвониться невозможно. Просто не берут тлф
1
September 9, 2021
Напряжение по вечерам падает настолько,что не включается микроволновка и холодильник.морозилка не морозит.Мясо испортилось.Подать бы на вас в суд.Трансформатор новый стоит второй год по нашей улице Лесной,что в поселке Тимирязева.Но подключать не торопятся.Ау бездельники.
5
1
November 14, 2023
Персональные данные клиентов в публичном доступе, это высокие стандарты работы компании?
1
March 31, 2023
Приехали отрезали свет без предупреждения и уведомления! За долг в 2 тр
1
1
September 29, 2022
Должны работать до 17:00, а в 16.10 закрывают дверь перед носом и не пускают. Безобразие 🤬
2
1
October 16, 2023
Дозвониться невозможно!!!
April 7, 2022
Оповещают об отключении электроэнергии с 8.00 ,отключают с 7.00. Спасибо! Как всегда !
Дозвониться вообще невозможно!
3
1
November 30, 2022
Не чего хорошего, не компетентны.
2
1
October 6, 2022
Отвратительная работа диспетчеров
3
April 8, 2021
Сегодня четверг а они работают до 16:00 . Так что будьте готовы к такому обману. Хамоватые не компетентные сотрудники
8
1
January 14, 2021
Не хотят работать. Заявление через сайт не обработали за месяц. В самой организации огородились решеткой как в в тюрьме, якобы от короновируса)) Документы принимают и разговаривают с людьми через эту решетку. При этом собираются там очереди.
9
1
March 12, 2020
Добрый и отзывчивый персонал ,понемающее руководство, огромное спасибо!
1
10
March 29, 2020
Хотел провести электричество, а объявили траур по короновирусу. Хорошо хоть не послали, а вежливо попросили придти после траура.
4
1
January 10, 2021
Охранник просто цербер. А начальник выслушал, обещал разобраться с нашей проблемой, будим ждать...
3
November 11, 2019
Что то "мутят", проставляют что якобы у тебя задолженность, а по факту её нет!, А что если бабуле - впарят задолженность, а у неё Гипертония, вот и КРИЗ!
7
1
July 25, 2020
Контора как контора. Без навигатора не найдешь. Сотрудники вежливые, обходительные.
3
July 18, 2020
Периодически аварии, по району отвратительно подаётся электроэнергия. Что было 20 лет назад, что в наши дни
6
March 14, 2022
16.00 они уже закрыты
2
1
August 10, 2020
Оперативная чёткая работа по заключению договора на энергоснабжение.
1
10
July 5, 2020
Отзывчивый и грамотный персонал.
8
May 27, 2021
Вежливые сотрудники
1
7
June 18, 2020
Хорошое место оплата в здании
4
May 14, 2020
Очень хорошо работают)
2
July 8, 2020
Не пустили. Карантин.
2
1
January 25, 2019
Рабочий день в пятницу до 16.00 ,но в 15.00 все закрвто !
7
3
May 22, 2020
Так себе контора...
5
February 29, 2020
Быстрый уровень!
7