Вежливое общение, дружелюбный персонал,несмотря на диких посетителей. Обслуживание было максимально комфортным, без лишних вопросов и проволочек. Моментально решили все вопросы, которых было множество. Высококлассный специалист по работе с физическими лицами Любовь Александровна Б. в кратчайшие сроки оформила кипу документов. Всем равняться на такого высококвалифицированного специалиста!
Безобразное отношение к людям. Вместо того чтобы при отключении электричества постучать в дверь и предупредить, что они отключают ...
Специалисты, спрашивают у соседей о материальном положении, о социальном статуселюдей, проживающих в квартире якобы, в которой они пришли отключать свет.
С моей точки зрения-это вообще недопустимо.
Сообщение о моей задолженности я не получала. Оплачивала по квитанции. И на тот момент, когда специалисты пришли отключать свет, я была дома. И думала о том, что это просто технические неполадки когда прекратилась подача света.
19.03.25. Когда выяснилось, что моя квартира по неоплате отключена от электрического питания, я в этот же день заплатила все суммы, долг+цену подключения+ пени, которые мне
назвали специалисты...
20.03.25.-оператор сказал ожидать подключения. Но увы!
22.03.25.-вновь оператор , удивляясь, что нам не подключили, говорит, ожидайте. Вам подключат! Но увы!
23. 24.- так и сидим без электричества.
Мало того, сегодня даже не можем дозвониться, - отвечают по техническим причинам мы не можем связаться со службой ТНС.
Пока пишу просто отзыв. Ну, если сегодня не будет подключено электричество. Буду предпринимать другие действия.
Всегда положительные впечатления от посещения офиса на переулке Электрическом, д. 1, когда прихожу за платежками. Быстрое и качественное обслуживание юридических лиц у специалиста Печеневской Юлии Сергеевна. Выражаю свою благодарность.