С сына безо всякого со сберсчета сняли 3300 задолженности за электроэнергию квартиры, собственником которой он уже второй год не является. Правильно, гораздо проще снять со старого собственника, чем искать настоящего. А нельзя лучше поехать и обрубить свет настоящему. "Спасибо" большое за нервотрёпку. 21 век на дворе, интернет рулит, а приходится бегать с бумажками и доказывать, что не ты хозяин квартиры, а Вася Пупкин.
Когда же наведёте порядок по оплате электроэнергии ? Муж в июле 2019 года продал дом
своей бабушки . Документы сразу предоставили в ТНС г. Семилуки, но ему эти 4 года постоянно звоните и требуете оплату за электроэнергию дома, который ему уже не принадлежит 4 года. Ищите домовладельца и пусть он платит.
г. Семилуки, мкр. Березки, света не бывает по 12ч, на неделе по несколько раз выключают, работать невозможно. Сколько еще будет продолжаться это издевательство? Позорище!
Заполнять заявление на трёх листах в мороз на улице, помимо сто справок и бумажек. Полный идиотизм оставлять на столике перед закрытым входом в мизерном ящичке ВСЕ паспортные данные. Относятся с таким пренебрежением, что даже противно к ним обращаться! Ужасно, слов нет!!!
Ушли жалобы в Минэнерго и Президенту: может оттуда урегулируют проблемы в общении с потребителями и обеспечат возможность нормального и функционального осуществления обязанностей организации, напомнят им для кого и благодаря кому они вообще созданы и за чей счет существуют. Надеюсь.
Работаю в организации которая сотрудничает с ПАО "ТНС энерго Воронеж" в Семилукском районе в частности сотрудник договорного отдела Жданова Дина Николаевна, отвратительное отношение к потребителям, повышают голос это мягко сказано (кричат в трубки, бросают трубки так еще и называют недалекими и умственно отсталыми людьми) это просто не допустимо в отношении гос.организаций. На протежении 2 лет данный сотрудник так и не научился общаться с людьми, следующая жалоба поступит в прокуратуру от меня лично, унижение моего личного достоинства, оскорбления и выходки такого неподобающего рода. Отвратительно, была бы возможность даже одну бы не поставила звезду. Одни плохие отзывы
Сегодня дозвонилась до вас.Сотрудница не корректно разговаривала по телефону, грубила, обращалась на ты!На просьбу оплатить долг в рассрочу в связи с сложившейся ситуации в стране COVID-19 я потеряла основной заработок и полностью сумму оплатить не могу, мне был предоставлен ответ что если я не оплачу долг то отключат свет!Я была вынуждена последние деньги отдать за оплату долга!Просьба принять меры к сотруднику и войти в положение жителей нашей области в связи с пандемией!!!
Частенько у нас по улице отрубают свет,звонишь в офис ответ:позвоните на Мурзы или в диспетчерскую, мы ничего не знаем. На мурзы тоже не в курсе причины отключения света, а в диспетчерской постоянно занято, как будто трубку сняли и положили рядом с телефоном