У данного центра ужаснейший график работы. Приезжал 2 раза. Необходимо было решить вопрос переоформления лицевого счета. Первый раз не смог достояться, очередь была из 10 человек, работало одно окно. Второй раз мне повезло больше, работали 2 окна, отстояв очередь попал в 3 окно, меня развернули, т.к. не смогли переоформить старый лицевой счет на меня из-за переплаты. Я просил найти удобное решение, но ничего умнее не предложили, как только открывать новый лицевой счет. У меня был электронный документ, который необходимо было распечатать, с данной просьбой получил категорический отказ(в другой аналогичной конторе получил более клиентоориентированный подход). Как итог: второй раз уехал с нерешенной проблемой.

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Был в компании 31.01.24, было необходимо решить проблему с тем, что истёк срок поверки счётчика. Пришёл за 45 минут до закрытия, передо мной в очереди было 5 человек, думал, успеют ли меня принять. За 30 минут до закрытия, помимо сотрудников, которые работали в трех окнах, начали подходить другие работники и приглашать людей в кабинеты для решения вопросы. Мой вопрос решили, помогли написать заявление на бесплатную поверку счётчика. Со всеми людьми, диалоги с которыми я слышал, общались вежливо и подробно старались помочь. Хочется просто сказать спасибо, очень приятно видеть, что в сфере социального обслуживания все налаживается, пускай так и продолжается.

алексей докукин

Level 3 Local Expert

Спасибо женщине во 2 окне среагировала быстро. Были проблемы со счётчиком, работа электриков . Не знаю как зовут старшего и его помошника.Но проблему решили в течении 2 часов. Спасибо электрикам которые работали 23,09 24 года.