To-To
756 reviews
August 16, 2024
Вчера ходили с семей на ужин. Принесли все очень быстро. Понравился салат «Русский», муж оценил куриные крылышки. Пицца как всегда хороша, обычно берем домашнюю, в этот раз попробовали еще Диабло, тоже понравилась. Дочь заказала медовик, он не очень, сухой и совсем не медовый. Обслуживание достойное, милая официантка Елизавета и приятная администратор. Любим эту сеть, вкусно, быстро и цены приемлемые. Советую.
2
September 3, 2024
Разнообразная кухня(пицца, роллы, супы, второе, горячее, закуски, десерты),вкусно готовят, детское меню(очень вкусное пюре с котлетой))), приемлемые цены, в самом кафе уютно, есть детская комната.
Маленький нюанс: бывает очень загружено и персонал физически не справляется.
December 14, 2024
До ковида заведение было весьма не плохим. Сразу после ковида начались перемены, персонал часто менялся, цены повышались, меню сужалось. Сегодняшнее посещение поставило точку на дальнейшем посещении данного места.
Был заказан тыквенный суп, молочный коктейль и филе окуня.
Первым принесли коктейль. Раньше использовались взбитые сливки, теперь просто какая то пресная мастика. По ощущениям молоко сильно разбавлено водой с небольшим душком банана.
Тыквенный суп был очень жидким, привкуса тыквы нет вообще. В центре супа была порезанная половина креветки в луже масла.
Второе в целом было ничего, звёзд с неба конечно не хватает, но есть можно.
По моему субъективному мнению, любая столовая в Казани готовит в разы лучше и вкуснее чем то что здесь подают, да ещё и за такие деньги. 1 балл за официанта, видно что девушка старалась.
1
January 8
До этих праздничных дней в течение более 8 лет ТоТо пицца была любимым заведение , бывало, конечно, что и ждали по долгу, но это и понятно, от клиентов не было отбоя и очень всё вкусно! Но в эти праздники мы пытались попасть 3 раза туда и все три раза уходили, обидно и печально!!! Сегодня был край, нас пришло 6 человек, одному не хватило места, попросили официанта помочь нам с данным вопросом, она принесла не пойми откуда деревянный непонятный стул, попросили ее взять обычный мягкий стул от другого стола (за которым никого не было) , сказала, что данный стул для других посетителей, а я кто? я не посетитель? Третий день там нет пива от слова совсем, спросили можно ли нам сходить в ОКей и взять себе по бутылочке пива раз уж такая ситуация с алкоголем у них, было сказано , что пробковый сбор 1.000 рублей со стола тогда будет! Что? Из-за того, что они просчитались с пивом на праздники мы ещё им пробковый сбор должны оплатить? В смысле?
Ребят , так не работают! Надо как-то выходить из ситуации, если у вас возникли проблемы! Да, мы не считаемся постоянными посетителями, но бывали у вас довольно таки часто и большими компаниями.... репутацию вы свою подпортили , конечно!!!
November 16, 2024
Заведение на первый взгляд неплохое. Хороший интерьер, посуда терминал. Как только сделали заказ все было относительно неплохо до того момента как не принесли пиццу. Может просто не повезло, может у повара день не задался, но тесто было отвратительным (резиновым). а начинка пиццы как один цельный кусок. Очень было похоже на просто полуфабрикат который разогрели в микроволновке. Надеюсь в следующий раз тесто будет лучше, а пока 3
1
January 5
Часто посещаем всей семьёй. Быстрое обслуживание. Чисто, уютно. Вкуснейшая пицца, да и вообще всё свежее и аппетитное. Хочется приходить сюда почаще.
September 25, 2024
Хорошее уютное местечко. Персонал приветливый и обходительный. Меню отличное, хороший выбор. Были с супругой всё очень понравилось. Рекомендую к посещению.
1
January 8
Второй раз в этом заведении и больше бы не пошла и никому не посоветовала. Заказывали Том Ям это блюдо пробовали в разных городах в разных кафе и ресторанах. В этом месте в то-то оказалось хуже всех . Также заказали тыквенный суп-пюре абсолютно не похож на суп-пюре тыквенный пустой как будто добавили кучу воды и только ложку пюре из тыквы. Опять же на картинках по фото выглядит блюдо по одному приносят совершенно по-другому. Единственное что нравится в этом кафе это мороженое и
Молочные шейки. Из напитков также заказала глинтвейн не алкогольный тоже был пустой ненасыщенный и невкусный
January 3, 2024
Неплохое место, средняя порция, средняя цена. Хорошая пицца. В целом, вкусно, НО!!
Почему состав блюда зависит от настроения повара? Несколько раз заказывала овощной том ям, каждый раз совершенно разное количество Грибов. То их один на всю тарелку (мелкий грибочек порезанный на 5 частей), то их больше, чем брокколи. Я не знаю, как вы готовите супы: большой чан на весь день или порционно, но как-то нужно следить за тем, что плавает в тарелке у гостя.
И ещё один минус за официантку «Ритку»… Все официанты приветливые и добрые, но именно у нее вечно что-то с настроением, с такой неохотой принимала заказ, с таким пренебрежением. Глаза позакатывать на гостей можно и за пределами зала, я думаю, необязательно нам показывать свое недовольство 🙂
4
November 19, 2024
Все пиццерии То-То страдают примерно одним и тем же. Подача долгая, порядок не уточняют и приносят как хотят. То есть нам с женой принесли салаты, мы их съели, первое тоже съели, пасту тоже съели, потом чай, а уже потом принесли еду ребенку, который сидел голодный, а были мы там больше часа!!! Так еще и холодное принесли! А когда мы попросили погреть, понесли с недовольным видом. Бардак полный. Суп дня был хуже столовского, салат с вялой зеленью, паста тоже не паста, дома вкуснее гораздо сделает абсолютно любой.
Были в этой сети и по другим адресам, никогда поход в эту пиццерию не был увенчан успехом. Всегда плохо. Больше не ногой
December 30, 2024
К сожалению качество блюд в последнее время немного просело. Не берусь утверждать за все позиции, но 3 позиции точно изменились по вкусу и не в лучшую сторону. Извиняюсь что 4 звезды. Но те позиции которые мне нравились скатились. В целом заведение хорошее, народу много, поваров мало, ждать иногда приходится до часу. Благо официанта можно прождать минут 10, заказать кофе и попросить принести его перед подачей блюд, а получить его в конце после подачи. В общем интересное местечко, я не жалуюсь, просто делюсь наблюдениями, т.к. относительно часто посещаю данное место.
January 6
Как только праздники или выходной все, лучше сюда не заходить. Официанты бегают с огромными глазами, ничего не понимают, никого не дождаться. Заказ понимают по 30 минут, со стола не убирают от предыдущих клиентов. Справила у 3 официантов и бармена кто обслуживает наш стол, никто не знает. Очень интересная организация администратора и сотрудников, никто не за что не отвечает. Надеюсь если это будет читать владелец, то вместо того чтобы менять официантов каждый месяц научите их нормально работать, а не бегать в пустую по залу
1
March 11, 2024
В общем и целом, место хорошее, особенно для проведения времени с семьёй. Много места, есть большой отсек для проведения времени с маленькими детьми! Кухня тоже неплохая, НО НЕ оригинальная. Например, нагицы - обычные из магазина, а не самостоятельно приготовленные и т.д. Обслуживание- на должном уровне! Официанты вежливые, всегда улыбчивые, к работе относятся профессионально!
2
1
July 29, 2024
Отличный ресторан.Очень уютный дизайн и дружелюбный персонал.И главное очень вкусная кухня ,почти во всех филиалах.Всем советую посетить
January 6
Ходили с подругой, решили перекусить.
Во первых, нам не могли принести меню, пришлось подходить и просить его. Далее, у нас не могли принять заказ, пришлось подходить и опять просить.
В позиции из 4 коктейлей не было 2 и того, который мы хотели тоже не было. Пришлось взять глинтвейн на СИДРЕ, которого нам принесли полстакана вместо полного. При заказе моей подруге отказались приносить вилку к роллам, ей пришлось заказать торт, к которому ей принесли аж 4 вилки. Мне принесли роллы, но не те (в меню они были запеченные и не запеченные). На просьбу доделать блюдо, мне предложили заказать новое (за свой счет). Ужасно. Самый худший поход в кафе в моей жизни.
2
August 13, 2024
Отличное место перекусить с детьми и просто для встреч. Звезду не додала за то, что столы грязные. Их протирают, но как зря. Диваны и стулья не протирались давно. Сделали заказ- нам принесли подгоревшее и бесформенное что - то. Девочка официант что то лепетала, что так и должно быть. Администратор извинилась за новенького повара, но блюдо то вообще нельзя было таким подавать. Опять ждали 20 минут. Кто то следит за качеством блюд?
September 1, 2024
Очень печально, что люди не ценят себя и ходят в такие заведения! Официантам Вы интересны только для принятия заказа и оплаты! Стол будет с пустыми тарелками, не удивляйтесь! Не вкусно, этим все сказано. В первые в жизни ел солянку с картошкой. Водянистую, холодную. Про пиццу вообще лучше не говорить. Толь в названии она есть. Остальной продукт пиццей и не пахнет. Салаты и большинство изделий такие же унылые как и солянка. Все на отшибись!
August 17, 2024
Это по настоящему семейное заведение. Много родителей с детьми. Выбор блюд приличный, часто появляются новинки, персонал отличный
November 26, 2024
Вкусно!!! Очень приятная и удобная атмосфера. Меню разнообразное. В том числе можно и для нас, вегетарианцев, что-то найти😊🧐😁
December 23, 2024
Кушаем здесь с подругами иногда. Приятная атмосфера, вежливые официанты, хорошее место для спокойного вечера и встречи с друзьями!
1
October 1, 2024
Очень нравится это кафе, пицца вкусная, взале всегда загруженность . все приходят вкусно поесть. Единственное роллы не очень нравятся в данном кафе
July 2, 2024
Очень люблю эту пиццерию (ТЦ Тополь), но на этой неделе решили посетить данное заведение с ребёнком и были очень расстроены. Мы сели за стол около окна, где готовят повара, где официанты забирают блюда. Во-первых, за 10 минут к нам не подошёл ни один официант, чтобы принести меню. Хотя все прекрасно видели, что мы подошли. Только когда я подозвала официантку, она принесла нам меню. Во-вторых, мы сидели и слушали мат-перемат повара (женщина, короткостриженная, орала на всех других поваров, общалась с ними матом очень громко, очень грубо, аж нам было страшно, настолько она деспотичная). Мы с ребёнком были и он все это слушал. Разве это марка семейной пиццерии? Остались очень недовольны! Надеюсь, будет проведена беседа с такими работниками месяца.
1
2
September 15, 2024
Мы любим эти пиццерии. Всегда вкусно. Всегда здорово. И доставка отличная, тоже пользуемся постоянно. Мира и процветания.
November 18, 2024
16.11 пришли с семьёй, видимо нам просто не повезло. Ладно персонал в упор гостей не видит, ждали пока столик вытрут, меню положили в самую грязь, так и на каждый вопрос получали ответ: я не знаю! В итоге, фри для ребёнка холодная, свою пиццу в ожидании часа с лишним так и не дождались, спасибо за испорченный вечер, ушли голодными. Даже не поспешили извинится, разочарованы очень.
December 24, 2024
Пицца, приготовленная в этом заведении, очень вкусная. Поэтому не исключена такая ситуация, что когда Вы придете туда поесть пиццы - её там не будет. Никакой не будет, как, например, 22.12. 2024. А если будет - то точно не пожалеете, выбор пиццы большой и готовят вкусно!
February 8, 2024
Отличное место покушать пиццу и салатики. Не плохие десерты, обслуживание хорошее. Вино которое предлагают в винной карте не вкусное(((в остальном отличное местечко..
Интерьер приятный.
Вспомнила!
Мы сидели у окна, где рядом была батарея(на улице была зима) нам не понравилось, так как было очень жарко и душно.
3
February 14, 2024
Отличное уютное место для вкусного перекуса и не только. Вкусный кофе, пицца. Очень понравился жареный сыр. Приветливые официанты, быстро спасают от голодного обморока :) А впрочем, чтобы составить своё мнение об этом месте, нужно просто там побывать. И пусть вам будет вкусно и комфортно.
4
July 24, 2024
Во второй раз приходим в это заведение, и ждем, когда же к нам подойдет официант. Первый раз прождали 20 минут, и просто ушли. В последний раз, подождав 10 минут, сходили за меню сами. Сразу же подлетела официант, начав диалог со слов о нерабочем терминале и возможности оплаты только наличными. И в другой день, мы бы сходили и сняли эту наличку, но в этот раз это стало последней каплей, и мы захотели уйти. На что официант сказала, что можно дойти до банкомата и снять деньги там. Ну спасибо) И дело не в способе оплаты, а в отношении к гостям.
И ладно бы была полная посадка, и официанты бегали как ужаленные. Ведь нет же. На баре стояла пара офиков, щелкая глазами, старательно не замечая пришедших гостей. Настроение подпортили, но хорошо, что не аппетит)
Руководству нужно решить данный момент, уверен, что мы не первые и не последние, кто словил на себе этот вайб)
June 1, 2024
Гуляя на набережной , показывали городу другу из другого города , решили перекусить выбор пал на кафе То-то который находится по адресу г. Иваново ул 8 марта 32 . Пришлось долго сверлить глазами свободных официантов , что бы те принесли меню . Молодые люди хотели заказать разливного пиво , на что официант сказала разливного нет , заказали бутылочного . Принесли грязные стаканы , один был просто в разводах , другой прям после кого то даже губы были оставлены , поменяли на такой же в разводах от воды ((( я решила заказать безалкогольный мохито , на что мне ответили ,что нет безалкогольных напитков вообще , в такую жару нет ??? Как так ??? Но большое удивление было , что столик который делал заказ после нас принесли мохито …. Вопрос был задан официанту на что она ответила "ну вот так " хорошее разъяснение !!! Заказали пиццу , в меню не было указано , что она острая , мы были с ребенком , можно было предупредить ? Но нет , нас никто не предупредил …. Ребенок остался без пиццы , которую так хотел , ждать кучу времени и заказывать еще одну пиццу не было времени и желания ! При выходи были очень разочарованы , что пиво разливное есть , его разливают … решено было задать данный вопрос администратору , на что получили ответ , вот только кеги поменяли , под конец рабочего дня , что мешало это сделать 1,5 часа назад , когда клиенты заказывают , к тому же бутылочное пиво несли очень долго , не однократно спрашивали когда принесут ! Впечатление о данном заведение осталось очень негативное и было неприятно перед другом , который приехал в этот город погостить ! В сл раз лучше дойдем до других заведений , которые находятся подальше и таких ситуаций там точно не будет ! Уважаемый директор данного заведения наведите пожалуйста порядок , обучите официантов , запасайтесь продуктами , проведите работу , как нужно администратору общаться с клиентами , я думаю малейшее извинение мы заслужили , но администратор так не посчитала .
4
September 26, 2024
Кухня отличная, но сервис ужас
Пришли в кафе, ждали 10 минут, чтоб нам принесли меню, в итоге встал и пошел сам его просить, потом еще столько же ждали, чтоб к нам подошли и приняли заказ. А в зале 50% посадка и официанты не зашиваются, просто стоят у стоек.
Раньше такого не было
September 27, 2024
Официанты приняли заказ, на двух человек. Выносили заказы каждому по очереди, то есть один человек смотрел как ест другой пока ждал. промежуток между каждыми блюдами был в 30-40мин. Обслуживание ужасное, извинений за долгое ожидание так же не было, все шло так, как будто это в порядке вещей.
January 27, 2023
Это любимое место моего ребёнка. Обожает фермерскую пиццу. В целом всё достаточно вкусно и по приемлемой цене для заведения такого уровня.
Вечером, в выходные и праздники народу толпа. Столики бывает приходится ждать.
Официанты меняются постоянно. Поэтому не всегда знают информацию по меню.
Когда собирается побольше народу, то музыку включают громче и разговаривать за одним столом приходится всё громче. Для уединённых и спокойных посиделок точно не сюда.
Есть игровая зона для небольших деток. Поэтому выбирая столик учитывайте, что они могут шуметь и разбрасывать шарики из бассейна.
Доставка есть. Работает отлично
1
2
January 2
Красивое место с безобразным обслуживанием! Если Вы хотите потратить впустую 1.5 часа и не насладиться весной едой то Вам сюда. Грязнейшие столы которые не убирались с открытия помогут в выборе скудгейшего меню. Изумительное место для нищих, чтобы успеть собрать объедки с неубранных столов
December 2, 2023
Были сегодня в То-То.. По кухне вопросов нет, всё было вкусно и это главное...но вот к обслуживанию есть...Мы пришли втроём и мест не было, т.е. они были, но за столиками, где 2 места посадочных, хотя за более большими столами сидели по 1-2 человека.. Пришлось ждать, пока освободиться столик с 4 местами. Хотели подставить стул к двухместному столику, но они находятся на проходе и было не удобно ни нам, ни другим людям при передвижении.. Официантка, приятная девушка на первый взгляд, с синими волосами была то ли приболевшая, то ли уставшая, перепутала заказ, когда мы попросили счёт, то пришлось ждать 25 минут, видимо про нас просто забыли.. Некоторых позиций не было. Ждать напитки пришлось тоже достаточно долго. Но порадовал вкус блюд👍
August 10, 2024
Товарищи, в данном ресторане очень плохо обслуживают, не понравилось, заказ пришлось ждать очень долго, официант не следит за клиентами, не отслеживает готовность блюд, очень медленный, не компетентен в разговоре с клиентами. Плохо, подумайте прежде чем идти!!
December 3, 2023
Нам нравится посещать пиццерию То- То в ТЦ " Тополь " всегда вкусно и комфортно. Официанты приветливые,вежливые. Время обслуживания зависит от заполненности зала. Но всегда стараются максимально быстро обслужить.
3
September 30, 2024
Отвратительный сервис,официанты не встречают гостей,меню берешь сам,потому что они тебя просто не замечают,стоят в зале смеются с друзьями,смотрят прямо на тебя,но не подходят, к поварам и барменам вопросов нет,1 звезда за ужасный сервис
May 30, 2024
28 мая зашли с дочерью в «То - То пицца» в Тополе. Приходим не первый раз. Но в шоке впервые. Заказали бизнес - ланч. Дочь - салат с курицей, борщ, гречку с тефтелями, ягодный морс, я - салат премиум, окрошку, гречку с мясной ватрушкой, морс. Заказ принесли очень быстро, сначало салат, потом горячее. Салаты на 5+, окрошка 5+, борщ 4+, гречку мне попробовать не удалось, тефтели на 4 (я люблю с приправками, а они больше диетические, но вкусные) . А вот от мясной ватрушки я была в шоке, да и не только от неё. Попробовала её не понюхав, о чем сильно пожалела - полностью тухлый продукт, настолько что пошел рвотный рефлекс. Попросила официанта позвать администратора. Пришла девушка, поинтересовалась проблемой. Дальше диалог: Я говорю - «Мне подали тухлую котлету, понюхайте». Она нюхает -«Котлета не тухлая! ». Спрашиваю - «А чем тогда она воняет? ». Она - «Это приправы!» Отвечаю -«После ваших приправ хочется помыть рот, котлета тухлая! » Она - «Это лук так пахнет! » Говорю - «Я за вашу тухлую котлету платить не буду, вот кто это приготовил тот пусть и платит! » Она - «Котлета свежая! » Пререкались наверное минуту. Чувствовала себя униженной до безобразия, меня заставляют платить за котлету - которую и собака есть не станет! Разозлили конкретно!!! Говорю - «Я смотрю диалог зашел в тупик, давайте сделаем так: Вы - едите эту чудесную ватрушку, а Я полностью её оплачиваю. » Дальше я вообще офигела. Она говорит :«Хорошо», хватает рукой котлету с моей тарелки и начинает жевать ! ? Я желаю ей приятного аппетита,спрашиваю вкусно ли и прошу принести счет. Она меняется в лице, хватает мой гарнир и убегает на кухню. Ну думаю все довольны, моё самолюбие восстановлено, не одна я эту дряньпожевала и она получит полностью оплаченный счет. Но нет тут начался второй акт марлезонского балета! Через минуту вылетает администратор с кухни с блокнотом и ручкой в руках и приказным тоном просит продиктовать ей мой телефон. Интересуюсь зачем ей понадобился мой телефончик? Ответ просто убил :«Я вас после найду и с вами разберусь! » Спрашиваю - «По какому поводу разборки? » Она :«Вы заставили меня съесть эту котлету! » Отвечаю« Я вас эту "свежайшую" котлету есть не заставляла, вы её сами себе в рот засунули. » Она :«Нет вы меня заставили и я с вами потом разберусь! Диктуйте телефон! » Спрашиваю : «Вы сейчас съели свежайшую котлету, я её полностью оплачиваю, чем вы недовольны??? » Она :« Это вы меня заставили её съесть, я с вами разберусь! » Тут уже взбесилась я :«А какого , говорю, откладывать, давайте разберёмся прямо сейчас. Мне очень интересно, почему вам есть ваши же свежие котлеты так оскорбительно? И мне очень интересно почему я эту дрянь должна оплачивать? У вас в зале стоят видеокамеры? » Она :«Да стоят. » Я: «Так вот, на камерах прекрасно видно, как вы подошли к нашему столику, немного поговорили со мной, схватили мою котлету с тарелки руками, откусили от неё, потом забрали мой гарнир и унесли его. А теперь будте добры - принесите мой счет и жалобную книгу! » Разговор на этом закончился, счет мне принесли, за вычетом испорченного блюда, жалобную книгу я не дождалась, потому-что меня стошнило, привкус тухлятины ещё долго присутствовал во рту. Отзыв написала не сразу, потому что кроме мата два дня вообще писать ничего не хотелось. Возмущена до предела, подали тухляк, выставили дурой, угрожали и это администратор, в обязанности которого входит привлекать новых гостей, а не запугивать старых. Гнать таких с работы надо. Кстати ягодный морс тоже не берите - дрянь редкая.
1
1
April 6, 2024
Приехали из Москвы. Случайно зашли поесть. Очень вкусно и недорого. Удивило приятное обслуживание. В меню написано время приготовления блюд. Если приедет еще,Обязательно заедем.
November 30, 2024
Пришли покушать нашу любимую пиццу . Во первых нам принесли маленькую официантка плохо слышит , мы заказали еще одну но пришлось ждать 40 минут . Могли бы и предупредить что так долго ждать надо .
July 16, 2024
Хорошее кафе, мне здесь нравится пицца, официанты всегда вам помогут сделать правильный выбор, также с ними очень приятно общаться, в общем рекомендую
1
September 19, 2023
Обычная пиццерия уровня фастфуда. Не ждите сытной пиццы с большим количеством начинке. Вам принесут пиццу на тонком тесте(есть римская, там теста побольше), с растянутой до минимализма начинкой. Что касается остальных блюд- порции маленькие, рецептура нарушена. Используют классические наименование блюд, без упоминания, что рецепт будет изменен. Что непременно сказывается на качестве блюда в худшую сторону. Десерты... отдельная тематика. Безвкусные и дорогие. Ингредиенты -одни заменители и удешивители. (Сама увлекаюсь десертами, выводы не безосновательны). А денег хотят, как за настоящий... Персонал порадовал. Стараются принять и выполнить заказ как можно скорее. Попадала на пару официантов, которые не хотя принимали заказ и лишний раз, что называется, "боялись подойти". Но в общем обслуживание неплохое.
2
3
January 12
Все понравилось ,отмасфера спокойная, еда вкусная ,официанты вежливые и отзывчивые .
August 28, 2024
Часто с дочкой посещаем, готовят вкусно, время подачи блюд быстрое. Официанты приветливые.
1
December 23, 2024
Даже снимать звезду не буду за малоопытных официантов, вкусно, не дорого, вполне достойно, рекомендую
1
November 10, 2024
Ужасное обслуживание, приборы грязные, стаканы тоже грязные. Официанты не видят в упор гостей , стоят у барной стойки и мило разговаривают между собой.
Надеюсь на улучшение качества сервиса!
May 16, 2024
Если хочется побыстрее перекусить, то это точно не сюда. Ждала официанта 15 минут, только чтобы принёс меню. И это при загруженности зала на 20%!!!
Заказала смузи. Его ждала ещё 20 минут. Весь стаф кучкуется на баре, в зале работают 1,5 человека. Чтобы попросить счёт ещё 15 минут. По кухне ничего заказывать не стала, побоялась, что будет ещё дольше.
В целом, для тех, кто располагает временем, может быть и не плохо.
2
2
April 15, 2024
Здравствуйте. Были сегодня, 13 апреля в пиццерии, что находится в трц Серебряный город. Были очень недолго. Ушли. О причине даже не хочется сказать. Пусть они (сотрудники той пиццерии) сами исправляются! А умные люди и руководство заведения поймут и разберутся, если пожелают сохранить самое ценное, что в данном случае необходимо хранить!
Если кто-то портит заведение, значит необходим разбор полетов и соответствующие оргвыводы! В данном произошедшем случае в этой цепочке минимум три человека:
повар, официант и смотрящий!
Что хотелось бы добавить:
Есть люди, относящиеся к труду, к выполнению своих обязанностей, к своей работе ответственно! Есть те, кто еще и душу вкладывают! Такие люди всегда держат марку, дорожат репутацией!
К сожалению, сегодня мы столкнулись с таким косяком, что просто встали и ушли, не дождавшись исправлений! Я ни слова не скажу что было! Но провинившимся от этого легче не станет.
Но они могут исправиться! Все могут. Любой человек. Если очень захотеть!
Сегодня я еще раз убедился в одной ооооочень древней мудрости:
Репутацию не купишь ни за какой самый-пресамый ценный алтын!
Удачи всем.
February 24, 2024
Раньше было лучше — было лучше подход к подаче блюд(сначала салаты, потом горячее, и напоследок десерт), была быстрая готовка(при полном зале +-30 минут), у официантов не было косяков, а теперь наоборот; что первое приготовят, то и подают( неважно сладкое, или горячее),при полной посадке ждали заказ около полутора часа(хотя с примерно таким же заказом другие люди ждали около получаса), блюда подавали холодными(особенно гарнир), официант повторяя заказ сказал все правильно, но вбивая в систему допустил косяк в количестве порций для блюда. Как сказал мой отец: "Я Богом проклинаю это место, и я больше сюда не вернусь, раньше было лучше"
June 14, 2024
На проспекте Ленина ТоТо....Всё хуже и хуже....Кошмар, полный бардак...Нет слов одни эмоции
Меню пришлось брать самим, т.к после 10 минут как пришли, к нам никто не подошёл....
1час 10 мин ждали картошку фри
Это нормально?
Пиццу маленького размера ждали 1 час 35 мин, в итоге выяснилось, что про нее забыли.....
Про часть заказа вообще забыли...
Даже приборы не дали... Вот как так? Что ещё написать?
Ушли голодные после двух часов ожидания.....
Больше никогда не пойдем в это заведение