Tochka Gm
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
367 reviews
September 8, 2022
Отличный сервис!, приехал поменять масло, фильтра, колодки, диски тормозные! Все на прекрасном уровне! Не хуже чем у дилера! Только цены лояльнее! Отдельно Спасибо большое мастеру приемщику Лисовцу Павлу !! За консультацию, вежливость ! Все сделали , дали рекомендации все здорово! Рекомендую 👍👍👍
2
1
November 30, 2023
Оперативная запись на обслуживание, качественная диагностика и работа. Персонал грамотно разъясняет проблемные вопросы и порядок по их устрашению. В моем случае предложены первоочередные доступные решения. N 858440
November 20, 2023
Отличное место, знают свое дело, куда не обращался даже не знали что существует клапан за генератором
November 14, 2023
Оперативно,профессионально и с Уважением!Александр.Опель Инсигния
3
February 22, 2022
Выполнены работы по замене узла сцеплени в сжатые сроки, оперативно, качественно. Добрый отзывчивый персонал. Огромное спасибо Ольге и Алексею.
1
1
February 10, 2024
Заказ - наряд 859036
Выполнили качественно, паботой доволен!
1
May 10, 2022
Нашли и устранили проблему которую не могли найти в 3-ех других сервисах. Понравилось что прислушиваются ко всему что говоришь о проявлении проблемы и досконально поэтапно копают в поиске поломки, перепроверяя себя, в отличие от сервисов где не особо слушая владельца, мастера холодно сообщают что надо что то дорогое менять, а потом будем смотреть уйдет проблема или нет. По деньгам вышло не очень дёшево, но что поделать времена сейчас такие.
2
2
July 2, 2021
Хороший сервис, ремонтирую тут свой кадиллак второй раз - очень довольна качеством и подходом. Первый раз делали ТО, а второй раз меняли цепь ГРМ. Все объясняли по работам и согласовывали со мной, запчасти все были в наличии, оба ремонта выполнили в этот же день, что очень удобно по времени. Ценник чуть выше чем у аналогичных сервисов, но тут виден профессионализм и опыт работы с этими автомобилями. Отдельное спасибо мастеру Константину за подробное объяснение всех нюансов и оперативность. Теперь все обслуживание и ремонт автомобиля доверю только этому сервису :)
1
2
September 9, 2022
Диагностику проводят отлично. Через пол часа неисправность выявлена. Спасибо за внимательность к клиенту и за добросовествную работу! Приехала на астре, потеря мощности. Не отпустили, пока не выявили ошибку, респект!) заказ-наряд 855379
1
1
March 3, 2022
Были проблемы с двигателем.Провели диагнозтику в этом сервисе.Выявилась проблемма с распредвалом,ребята всё поменяли и устронили,да и гарантия 1год .Ещё огромное спасибо электрику и администратору Ольге😊.Отличный сервис и отношение💥🤘
1
September 8, 2022
Всегда принимают с распростёртыми руками 🙂. Делают вроде хорошо! Достаточно быстро. Всегда спрашивают что если что-то надо дополнительно сделать и не навязывают ненужное! Особая благодарность Сергею отличный мужик и всегда по делу все!
1
1
July 31, 2024
Записался, приняли четко по времени. Заправили кондецианер, дали рекомендации. Буду обращаться ещё. Заказ-наряд 860779
December 25, 2023
Не рекомендую
Потратил приличное количество денег, получил не решение проблемы, а лишь ее отсрочку
February 25, 2024
Хороший сервис
Три года обслуживаю авто
Всем доволен
3
June 2, 2022
Менеджеры ок, мастера ок. Но цены на детали и ремонт конечно космические. Предложили сцепление по базе за 25к, сами за 17 купили. Предложили детали по ремонту подвески за 42 тысячи, по факту они стоили 18 тысяч. Сам ремонт задних пружин с опорами и чашками за 5600, в других сервисах за 3000 делают. В обще ценообразование вызывает вопросы. Больше обращаться туда не буду.
3
1
August 2, 2021
Хороший сервис! Делают быстро и качественно. Мастер все показывает, объясняет. Обязательно вернусь, так как в планах ещё есть работы по машине.
Благодарю за хорошую работу и приятное общение. Успехов и процветания!
3
January 21, 2023
Приехал к ним из-за дребезжания тойота камри.
Мастер оказался из салона той а. Всё помог. Выявили причину.оказолось защитный кожух между корпусом и выхлопной трубой упал. Всё починили заказ 855765
January 26, 2023
Спасибо, довольна и качеством ремонта и отношением, очень клиентоориентированный сервис, буду обслуживаться и дальше)
May 25, 2022
Очень хороший сервис с высококлассными специалистами. Работу выполняют качественно в короткие сроки.
Обратился сюда после конфликта с фитсервисом, который не смог разобраться с заменой крышки гбц, из-за чего из трубы валил дым. В этом сервисе объяснили в чем была проблема, заменили крышку и машине стало гораздо лучше.
1
August 10, 2022
Быстро, всё объяснили и показали, очень приятное впечатление осталось. Очень волновалась, не хотелось выглядеть глупо, но здесь настоящий сервис.
1
April 5, 2021
Хороший сервис, обслуживаюсь у них более 5 лет. Цены на обслуживание адекватные, на запчасти цена повыше, но зато получаешь гарантию, в случаи поломки, заменят бесплатно. По работам: 2 раза менял ГРМ, шестерни ГРМ, прокладку масляного насоса, термостат и т.д., все делают на совесть. Хочу отметить приемщика Сергея, он пошёл навстречу и сделал работу от которой многие бы отказались. Проблема была с течью масла из переходника трубок охлаждения АКПП, надо было заменить резиновое кольцо, которое отдельно не продается, Сергей подобрал кольцо от фитинга с радиатора и проблема решилась. Рекомендую данный сервис!
3
May 12, 2024
Все чётко,грамотно,знающие мастера
February 22, 2024
Приезжал менять масло в ДВС. Всё чётко. Доволен.
1
March 21, 2023
Отличный сервис! Заменили ремень ГРМ. Уже проехал 3000 км после этого - всё в порядке. Нареканий нет. На звонки отвечают. Заказ-наряд 856369
November 6, 2020
Очень хороший автоцентр и приветливый персонал. Регулярно делаю ТО и чиню, если что-то ломается только здесь! Всё быстро и приемлемо. Особая благодарность мастеру Сергею!!! Всё доходчиво обьясняет, сразу видно, что технически грамотный, мастер своего дела!
3
May 21, 2021
Великолепный сервис! Квалифицированные специалисты которые знают своё дело и автомобили которые обслуживают! Очень приятные цены! Остался доволен посещением, ещё вернусь и буду рекомендовать другим!
3
February 5, 2024
Хорошее обслуживание, качественная работа
1
November 10, 2022
Продиагностировали авто, выявили ошибку, рассказали варианты устранения. Сервисом устался доволен, записался на ремонт авто. Заказ-наряд 855674.
1
November 19, 2023
Заказ наряд 858442
Обратился с проблемой не исправным подогревом водительского сидение.
Реле отключало питание на 5 секунде работы.
Починили быстро. Обьяснили причину поломки.
March 20, 2021
Автомобиль Opel Astra J 1.6 атмосферный. Искал автосервис неподалёку для того чтобы замерить давление масла в двигателе, а потом скорее всего оставить машину на ремонт. Искал именно специализированный на данной марке , чтобы сделали всё качественно. Позвонил в данный сервис, ответил мужчина . Он уточнил какая у меня машина и двигатель и озвучил цену в 3600 за замер давления в двигателе объяснив данную цену тем что выполнить эту процедуру мешает компрессор , трубки теплообменника. И действительно это всё мешает если снимать датчик давления масла в двигателе, но я просил просто замерить давление масла в двигателе. А для этого на данном авто и двигателе имеется специальная заглушка открутив которую можно без труда замерить давление масла в двигателе. Не знаю было это попыткой заработать на не знании или не знание самого мастера. Но стыдно не знать этого в сервисе специализируещемся на данных автомобилях.
1
1
December 19, 2019
Хороший, добротный сервис. Обслуживаюсь у них уже пару лет, пока серьёзных нареканий не было. По профилю всегда есть запчасти и специалисты. По цене- тут чуть выше среднего получается, если брать в сравнение непрофильные центры обслуживания. Однако, за переплату в виде их запчастей получаете гарантию, что в случае поломки запчасти в течение срока гарантии, вам ее поменяют тут же, без лишних вопросов. Но, как всегда, есть но, за слесарные работы все же деньги возьмут. Самому два раза меняли прокладку крышки по гарантии, платил только за работу мастера, запчасть шла за 0руб. В целом, авто обычно доволен сервисом)) правда, сам по себе опель капризный авто, так что у сервиса всегда будет работа. Сервис рекомендую, свою работу знают, умеют.
Из серьёзных работ, менял год назад фазовращатели, кто знает, тот понимает, что не каждый обычный сервис возьмется делать, здесь же все сделали как нужно, нареканий нет.
Далее был маслообменник с его кольцами и прокладками, в целом, тоже хорошо сделали.
PS: Предстоит работа по электрике скоро, дополню отзыв как раз по данному виду работ.
Update от 10.2019: за смену своих запчастей по гарантии денег не берут вовсе! Это в заказ-наряде ставят сумму механику, например, за нормочасы, но на такую же точно сумму дают клиенту скидку. Меняю оценку на 5 звезд. Желаю сервису не менять своего подхода к клиентоориентированности!
7
3
February 24, 2023
Добрый день,делал диагностику,менял датчик радиатора, всё хорошо,быстро,без проблем,советую,номер заказа 856261
1
February 4, 2022
Хороший автосервис, обслуживание на хорошем и приличном уровне, я доволен обслуживанием, мне все там понравилось! Советую!
June 26, 2022
26.06.22 в 17 часов обнаружила посторонний стук и запах в машине, в 18 сделала звонок в точку GM на Гагарина, в 19:00 уже забрали машину на диагностику.
В ходе осмотра предложили пройти в клиентскую комнату - чай, кофе, диванчик, ютуб - все есть, однако мне захотелось присутствовать на поднятии машины и диагностике - без проблем, все своими глазами смогла увидеть и услышать.
После осмотра прокатились на машине, показали последствия поломок, откуда идёт тревожный звук, порекомендовали сразу все не делать, а частями, за что отдельное спасибо, уберегли меня от стресса:)))
Выдали заказ-наряд с рекомендациями по ремонту, доп. услуг не навязывали, вежливо объяснили ничего не понимающей в машинах мне, что нужно сделать, где можно купить и сколько будет стоить, наконец я все поняла. Цена соответствует качеству, даже немного удивилась, с меня обычно сдирают кругленькие суммы, а тут все четко и по делу.
Большое спасибо за осмотр, ребята профессионалы своего дела, обязательно приеду ремонтировать авто!
Однозначно 5 из 5
Показывала Опель Корса Д
1
February 15, 2022
Ремонтировалась много раз. Делала дорогостоящий ремонт . Недавно обратилась с ошибкой в работе двигателя , посоветовали сменить впускной коллектор! Поставили б/у за 40000! Возможно я ошибаюсь но цена сильно завышена ! Я согласилась , на следующий день у меня снова ломается двигатель и снова вызов эвакуатора ! В ответ мне уже второй день не могут диагностировать свою же работу!! Я крайне разочарована , надеюсь что мне хотя бы найдут ошибку !(;
3
1
June 6, 2023
Отличный сервис автомобилей концерна GM в СПб, всем рекомендую!
1
April 5, 2022
Отличный сервис! Приехал на то, всё четко, по записи, есть уютная клиентская зона) Мастеру Сергею отдельное спасибо)
December 25, 2023
Очень хорошие ребята, все грамотно.
January 5, 2022
Спасибо большое ребятам за ремонт Шевроле Каптива по замене радиатора.Заказал с г Мурманск с предоплатой,4января все установили до этого летом менял цепь ГРМ дизель 2.2 все ок спасибо с новым годом 👍👍👍👌
1
May 31, 2023
Хорошее место. Есть оборудование (некоторое надо обговаривать заранее)
July 5, 2021
Позвонил в этот сервис, с проблемой троения двигателя, мастер по телефону стал уточнять, потом сказал что-то может быть от ненакаченых колёс шутник, пришлось поругаться с ним из этих идиотских шуток, а когда приехал, (приехала супруга)то цирк продолжили, как то сделали диагностику хотя диагноста у них не было в наличии, поменяли свечи, машина выехала и снова затроила, т.к проблема была в катушке зажигания, про которую тоже ничего не написали.
Плохой сервис, больше я туда не ногой,
Чинил машину Костя,
Оправдывался , по тел что забыл не написал но деньги в кассе,остальное фигня.
Не рекомендую.
А ещё из минусов не делают распечаток диагностики, тоже очень странно нет принтера в конторе
Вот это уровень))
3
1
December 10, 2021
Очень понравился подход, девушка уже по телефону рассказала что будет сделано и назвала точную стоимость. Приехал в назначенное время и достаточно быстро починили. Конкретно мне, заменили задние тормозные магистрали. В этом сервисе я был первый раз.
September 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приёмщику и слесарю по ремонту, за отзывчивость и обходительность! На моём Шевроле меняли суппорта, сделали всё быстро, ещё и бесплатно обслужили дополнительно всё и почистили.
Молодцы!
3
January 27, 2022
Был на этом автосервисе.машину на подъемнике осмотрели, заключение было предварительно дано.слесаря знают свою работу, альтернатив по з/ч нет.реально существуют хорошие аналоги при чем тут фразы мы ставим только оригинал GM?ценики на них конские это при том что америкосы размещают свои артикулы на корейских заводах.
June 11, 2024
Быстро и качественно
November 1, 2020
Познакомился с этим местом тк работаю в этом же здании. Чинился в другом месте у знакомых. Но обстоятельства не дали выбора, эксплуатировать авто нежелательно дальше было. Ремонт и скорее. Обратился сюда. Но прежлерочитал отзывы. В основном хорошие на 90%. Выбора не было. Отдал. Сергей принял авто. Сразу взяли. Хоть ка по звонкам понял там запись и очередь. Думал суппорта почистить тк клинило колесо. Отдал. Позвонили. Сказали осмотрели авто..... Короче поломок было полно. На всякий случай с собою на осмотр взял коллегу. Тк не доверяю никому и проверяю... В наше время не всем друзьям верю. Пришли просмотрели.... Да. Все так как Сергей сказал. Ролики такие сто надо делать. Сумма немалая на ремонт но и авто уже... Как говорится авто не вино. С годами лучше не становится. Сделали быстро. Надеюсь хорошо. Показали косяки бывших ремонтов и что так не е делают. Согласен. Обратился туда еще раз. Колеса менять назиму. Заодно попросил посмотреть то что ремонтировали. Опять Сергей дежурил. Сказал все пучком!!! 👍😁 коллега хорошего мнения о Сергее. Сказал очень квалифицированный мужик. Согласен. Знает Опель прям по гайки наизусть. Как понимаю в него тоже Опель. ..... В общем надеюсь на дальнейшее сотрудничество.... Пока доволен местом. Каждая поломка сразу звонят, рассказывают что и как советуют что делать .... Спрашивают делаем или пока оставляем... Ну и спасибо Сергею. Приятно общаться с квалифицированным человеком.
2
1
June 26, 2021
Накрылась срывная муфта на компрессоре кондея, машина опель корса d, позвонил, трубку снял мужик, говорит да, проблема известная, 5 рублей под заказ муфта, все сделаем 3-4 дня ждать запчасть, записаться можно на завтра. Думаю-ну отлично, цены более-менее, сроки тоже нормально.
Записываюсь, приезжаю. Встретила девушка, для которой мой приезд оказался сюрпризом, т.е. не записали, но да хрен ты с ним, дальше веселее, она мне говорит, что они такие работы не проводят и вообще у меня на авто компрессор не ремонтопригоден. Только замена компрессора, 27тысяч насос и 1500 работа. Говорю, окей, давайте тогда для начала диагностику и заменим тросик ручника. 1300дига и 10 тысяч рублей озвучила за замену тросика(5 из которых сам тросик), но тросика так же нет в наличии, так что ждать как минимум 3 дня! Спросил почему так дорого, в ответ услышал, мол надо сиденья же снимать задние. Попрощался, развернулся, уехал.Сказать что я удивился-ничего не сказать.
Разводилово короче. Не рекомендую даже пытаться обращаться.
3
1
August 8, 2022
Полетел у меня компрессор кондиционера, мастера после дивгностики предложили поменять кондей, работай мастеров очень доволен! Спасибо этому Сервису
July 24, 2020
Мой единственный сервис GM с декабря 2017 года. Большущее спасибо всем сотрудникам! Плюсы: всегда есть запчасти, всегда можно приехать и получить положительный результат! Люди знают и умеют делать свою работу. Цены на работы и запчасти адекватные. Сроки выполнения - вменяемые. Можно присутствовать в ремзоне при ремонте. Желаю процветания! Делали замену масла в КПП, замену колодок, термостата, прокладок масло охладителя. Ещё раз благодарен за отношение к клиентам!
5
2
April 11, 2021
Приехал на место. Спасибо Сергею за отзывчивость и грамотный подход к ремонту автомобиля. Как и любой Опелевод я столкнулся с проблепой с маслоохлодителя. Всё сделало хорошо , течей больше нет. Буду еще обращаться.
3