Хочу оставить положительный отзыв мастеру Ремме . Очень понравилось как она подстригла меня. К сожалению у меня капризные волосы но она смогла подстричь меня так как я хочу.
Прекрасные девушки-мастерицы работают в этом салоне! Особую благодарность хочу выразить мастеру Римме, которая воплотила мои желания в реальность. Теперь я буду ходить только к ней! Также хочу похвалить администраторшу (к сожалению, имени не запомнила). Чудесная девушка, очень милая и чуткая, всегда любезно общается!
Попала совершенно случайно, просто проходила мимо и было свободное время у мастера Риммы! Мне очень понравилось, как она меня подстригла, так, как хотела. Спасибо большое!!!
Маленький островок из которого выходят красивыми и девчонки, и мальчишка, а так же их родители. Добродушный персонал: подскажет, порекомендует и сделает все красиво и аккуратно, что захочется вернуться снова. Можно записаться на удобное время.
Хочется отметить мастера Ольгу, которая кропотливо отделяла волосы для мелирования, помогла советом, порекомендовала как лучше ухаживать за волосами.
Но глядя со стороны, все девочки, которые там работают, трудятся как пчелки с большой любовью и усердием!🌺🌺🌺
Нужно было подравнять кончики, всё отлично: Мастер Наталья достаточно быстро подравняла меня на пару сантиметров.
Подошёл чуть раньше своего времени, и меня спокойно приняли. Только позитивные ощущения после стрижки:)
Салон никак не подберет в штат нормального мастера по маникюру. Сейчас работает мастер неопытный. Маникюр ужасный, некачественная работа. Гель-лак не досушен, в итоге липкая база мутная, без блеска. Не советую никому.
Просто в огромной злости от посещения данного салона. До этого был один раз у мастера все было хорошо, решил прийти снова. Но во второй раз пожалел, что пошел. Хочется отдельно отметить грубость старшего администратора Ольги, которая чуть ли не наушник из уха вытащила, когда я сказал здравствуйте. Затем в ужасной манере сообщила мне о цене. Сказав «вы знаете что стрижка стоит 1050₽», будто перед ней школьник стоит со 100 рублями в кармане. После этого уже не хотелось стричься, но было очень надо. Мастер достаточно вежливая, стрижка в целом пойдет, чувствуется, что старалась. Но когда мы закончили сказала «ну все» ну спасибо! Над клиентским сервисом очень много работы. Понимаю, что салон бюджетный, но возвращаться больше не хочется никогда
всегда ходил сюда, пока не случилась странная ситуация, записался к мастеру, прихожу на свое время, а администратор начинает смеяться и говорить: простите, я думала, что вы уже пришли, ваш мастер занят на ваше время, т.е администратор не спрашивая имя человека отправила к моему мастеру и на время, которое я был записан, и предложили подождать полчаса)
больше сюда ни ногой…
Стригли сына у мастера Юлии. Очень страшно было идти к мастеру у которого всего один отзыв и негативный. Но мастер была вежливая, стрижку сделала отличную. Подстригла одну строну позвала нас, спросила так оставить или покороче. Я не люблю когда коротко, сколько не говори этим мастерам «верх не трогать» все рано трогают, а иногда так обалванят хоть в армию отправляй. Юлия меня слышала, спасибо ей за это. Сказала верх не трогать – не трогала. Сказала сделать плавный переход – переход плавный. Не знаю, может нам повезло, но я довольна стрижкой у сына. Он аж на лицо поменялся, она ему идёт.
Хороший салон, очень все вежливые. Практически постоянно хожу к мастеру Римме, отличный специалист. Всегда обсуждаем варианты, идет навстречу и в общем-то желания исполняются. Спасибо и наилучшие пожелания
Сделали вообще не то, что я хотела. Когда я сказала об этом, мастер сказал что-то в роде "сделала как видела" и сняла накидку. На выходе даже не спросили, все ли устроило
Подстригли улетно ! Мастер Людмила !
Посоветовали отличный 👍 шампунь и бальзам ! Всем советую !
И цены адекватные и руки золотые !
Спасибо большое, что вы есть у нас . ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
2
1
Show business's response
Заринский Тимур
Level 3 Local Expert
March 8
Рекомендую данную парихмахерскую всем тем, кто ищет профессиональный подход и комфортное обслуживание. Отдельное спасибо мастеру Инне, которая сделала именно тот результат, который я ожидал. Я остался очень доволен качеством работы и обязательно вернусь снова!
Мне от офиса 10 минут, это единственная причина по которой зашёл .Качество обслуживания , сервис на 1+, результат стрижки конечно полностью зависит от мастера, сложилось впечатление, что мне с мастером очень не повезло, интересно мастера сдают какие то экзамены, их тестируют на профпригодность или им достаточно "пройти курсы"?.Простая стрижка (убрать по бокам) .Зачем предварительно перед стрижкой мыть, потом сушить голову, если её помыли час назад? Стоимость 950р.за работу которая у профи занимает 20 минут., а здесь 50 минут. В процессе сделал одно замечание , по неуверенным движениям рук "мастера"было понятно, что я зашёл не в ту дверь или сел не в то кресло. В итоге пришлось на следующий день ехать к своему барберу выравнивать переходы.К радости, сегодня увидел, что напротив скоро откроется какой то барбер шоп, быть может конкуренция подстегнёт руководство более тщательно заниматься подбором и обучением персонала. Качество и уровень обслуживания это то, за что мы платим деньги , в сфере обслуживания нет ничего важнее. По итогу работы одного "мастера" зависит оценка работы всей "точки красоты", это конечно не правильно, повторюсь всё зависит от мастера, но как клиенту узнать уровень мастерства до первого посещения? Админ рекомендовал мастера как профессионала, поэтому цена 950р.,т.е. изначально допускается , что на 300р дешевле мастер ещё хуже? Как можно это допускать в сфере услуг. Сделал вывод, что доверить даже простую мужскую стрижку "точке красоты" нельзя. Потраченное время и деньги.
Удобное месторасположение салона, в тц Гагаринский, за Ашаном на 1 этаже. Приветливый персонал. Мы были у мастера Риммы, учла все пожелания, профессионально все исполнила, предложила как ещё лучше сделать, мы согласились и остались очень довольны.
Отличное место, отличные мастера, очень вежливый коллектив. Особенно огромное спасибо мастеру, Инне, великолепный мастер и прекрасный человек! Очень рекомендую, не прогадаете!!! Спасибо администратору, Татьяне, за гостеприимство и радушие! Так держать!
Была на окрашивании (мелирование Т-зоны) у мастера Инна. Результат ужасающий. Во время моего визита они записали ещё посетительницу, на окрашивание. Оставив меня с окислителем на волосах, парикмахер ушла красить другого клиента. Вероятно, что то пошло не так, поскольку ожидание затянулось неприлично долго (при этом она активно болтала, ходила намешивать новой краски, видимо с первого раза не хватило). К состоянию моих волос внимания не было вообще.
При смывке стало понятно, что окислитель передержали. Парикмахер прокомментировала, что "ну может не совсем", сейчас затонируем будет видно. Ну волосы не сварились".
После процедуры спаленные волосы были очевидны. Приходите на маску - было сказано мне. Оплату взяли в полном объеме.
Ужасное состояние мелированных волос видно невооружённым взглядом, даже окружающие замечают. Как солома.
Никому не советую это место, можно без волос остаться. И парикмахера Инну особенно.
Случайно попала год назад и теперь всегда только сюда! Мастер Ольга -высший пилотаж и в стрижке и в окрашивании! А если бы не прекрасный администратор Ольга, я могла бы и не попасть в этот замечательный салон! Спасибо!
Была здесь на стрижке у мастера Аксаны. Чудесная девочка, а руки просто бесподобны. Так аккуратно и внимательно всё делает, молодец! Спасибо за работу. Думаю, загляну сюда ещё раз в будущем, мне понравилось место)
Всё понравилось: быстро, аккуратно, внимательно выслушали и учли мои пожелания. Результат - современная, стильная стрижка, то что и хотелось получить. Спасибо мастеру Айдай!
Отвратительное место, пришла на пару сантиметров подровнять кончики, в итоге мне срезали 30 сантиметров моих прекрасных длинных волос. Заметила это довольно быстро, сказала мастеру. В итоге мне нахамили, сказав «Вы так и просили оо 00 ». Нажаловалась администратору, мне сказали «Свяжемся с вами позже для решения проблемы», в итоге так никто и не позвонил. Работу выполняла горе-мастер
Айдай
Очень понравилось все, очень профессиональный администратор, спасибо за организацию. И прекрасный мастер Аксана. Очень классно все сделала, волосы как шелк, причнска супер, спасибо.
Хороший салон. Вежливый персонал, хожу сюда не первый год , все нравится.
Мастера разного уровня, главное найти своего. Сегодня привела ребёнка на стрижку к Ольге и осталась довольна. Быстро, качественно, профессионально.
Была у мастера Камилии, был сломан ноготь под корень, нужен был срочный ремонт. Мастер очень тщательно подошел к подбору цвета и получилось прекрасно, Спасибо !!!!
Мастер Людмила, 2 месяца назад постриглась у неё первый раз, осталась очень довольна стрижкой и обслуживанием, решила что нашла своего мастера. Но... недавно посетила вторично, или у нее настроения не было или звезды не так светили, волосы уложить проблематично, торчат во все стороны, теперь на утреннюю прическу трачу в 3 раза больше времени.
Спасибо большое мастеру Римме, сделала стрижку как я хотела, в салоне очень вежливый и приветливый персонал! Здорово, что есть такое место рядом с домом
Являемся клиентами салона Точка в ТЦ Гагаринский уже несколько лет. Качество работы и обслуживание- высший балл. Все очень нравится, мастер Наталья - лучшая))
Отличное место.Администратор Татьяна встретила очень любезно.Стрижка у мастера Людмилы очень понравилась ,стригся сын и я(женская стрижка).Мастер просто отличный.Спасибо.Прийдем ещё обязательно.
У старшего мастера Ольги не в первый раз.Очень нравится ее профессионализм.Здоровья ей и ее золотым рукам
1
Show business's response
Светлана Май
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Всегда с удовольствием посещаю этот салон, отдельная благодарность мастеру Айдай, за ее труд и профессионализм. Очень внимательно относится к клиентам.
Цены очень приятные.
Цены всегда приятно удивляют.
Всегда польщуемся услугами салона всей семьей. Очень доволны и стрижкам, и окрасками, и укладками!
Удоьная запись, комфортная точка, приятный сервис. Дети тоже довоьны.
Обманывают посетителей. Записалась онлайн на стрижку женскую от 25 см к старшему мастеру Римме. В прайсе указана стоимость 1040 руб. Мастер и администратор уверяли меня, что это только стоимость стрижки , а для того чтобы мне помыли голову и посушили, я должна еще заплатить за укладку 650 рублей. От укладки я отказалась и меня подстригли на сухую, не совсем свежие волосы, слегка сбрызгивая их из пульверизатора. Вначале мне показалось, что все нормально. Но вымыв голову, сразу стало видно все «мастерство» вашего мастера. Формы стрижки нет, волосы подстрижены хаотично, справа их теперь явно меньше, чем слева. Весь прикол в том, что у вас на сайте до сих пор висит информация, что в стоимость услуги, за которую я заплатила, входит мытье головы, стрижка и сушка.
Прекрасный салон !!! Делаю укладку , всегда довольна результатом. Мне нравится качество и довольно бюджетные цены . В салоне добрая и приветливая атмосфера! ❤️
Нормальный салон но надо записываться заранее а так можно не попасть к специалисту или ждать нужно , а так очень даже уютно красиво удобно тихо современно .
Отличное место,квалифицированные мастера! Особенно хочу отметить мастера Айдай,талантливая и приятная девушка).Располагающая и дружелюбная атмосфера в салоне! Процветания и побольше клиентов,спасибо!)
Салон понравился. Мастер Айдай очень вежливая, приветливая, аккуратная. Посоветовала хорошую форму стрижки, хороший цвет для окраски волос. Её советы совпали с моими пожеланиями. Всем рекомендую этого мастера.
Стриглась у мастера Инны . Стрижка каре получилась замечательно. Плюс отлично уложили волосы после стрижки.
Очень доброжелательная администратор.
Отметка 5( очень хорошо). Рекомендую!
Была первый раз. Все очень понравилось, вежливость и предупредительность администратора. Прекрасный мастер Юлия слелала из "бабушки" Женщину. Огромное спасибо!
Все очень понравилось. Удобное расположение,мастера опытные,индивидуальный подход к клиентам. Вежливые, профессионалы. Остались с внучкой очень довольны результатами