Мне так всё понравилось в этой Точке красоты: и стрижка и в подарок мне ещё сделали макияж девочки, которые сейчас проходят практику в этом салоне! Лерочка- ты прелесть !!!!
Оличный, внимательный и очень професмиональный стилист Михаил, прихожу уже не первый раз! Окрашиванием и стрижкой очень довольна )
Так же вежливый администратор) единственное, если хотите чай/кофе- просите самостоятельно, из пяти раз предложили только однажды)
Очень дружный, дружелюбный коллектив!👍Чувствуешь себя, как в домашней обстановке. Очень грамотные и квалифицированные мастера! Часто акции, скидки! Подход индивидуальный к каждому. Кстати, и продукция там очень качественная!!! Я благодарна мастеру Михаилу, я постоянно к нему хожу, Екатерине , мастеру маникюра, педикюра. Вы все классные! Я желаю всем успехов!
Первый раз делала окрашивание и уход у мастера Олеси - всё круто, волосы блестели и держались долгое время. Сделала всё то же самое, за ту же цену у другого мастера, в салоне вроде бы было ок, пришла домой - поняла, что на голове солома. Обидно, досадно, ладно.👍 Зато персонал хороший
Была у косметолога Екатерины.
Всем советую, замечательный мастер, делает все процедуры супер. Эпиляция, косметологические процедуры, подскажет по уходу и косметическим средствам. Советую
Ходила в эту Точку красоты больше года на стрижки! И по акции предложили познакомиться с новым косметологом- эстетистом Екатериной. Так мне понравилось, как она меня проконсультировала и потом сделала вакуумную чистку лица! Эффект я увидела сразу! Записалась к Екатерине теперь уже на увлажняющий уход! Спасибо, что проводите акции!
Салон красоты мне понравился. Персонал доброжелательный и внимательный. Отдельная благодарность мастеру эпиляции Екатерине! Всё делает быстро и профессионально.
Огромное спасибо Любе за прекрасную стрижку. Профессионал своего дела, очень доброжелательная и приветливая девушка. Всё очень понравилось! Спасибо за красоту к Новому году! С наступающим новым годом!
Отличный салон, всем рекомендую!!! Очень душевный коллектив, работает с момента основания, все мастера своего дела- парикмахеры, косметологи и мастера маникюра!!! Если придёте один раз , то уже не сможете не приходить сюда вновь! Вас встретят здесь как своих близких и родных;) обязательно предложат чай-кофе, а если попадёте в праздник-шампанское!!!❤️🎉😍
Обслуживание хорошее, мастеров много, можно записаться на любое удобное время. Находится очень удобно, недалеко от метро, остановок общ.транспорта. Атмосфера доброжелательная.
Ходила в салон до переезда на новое место,скажу честно,то сейчас мне нравится намного больше. Педикюр мне делала мастер Раяна,делает очень хорошо и быстро!
Уже давно посещаю салон на первой Дубровской, была у разных мастеров, практически всегда довольна. Последнее время стригусь у Марины замечательный мастер, очень весёлая умная, доброжелательная, профессиональная В салоне вежливые, улыбчивые сотрудники, чувствуешь себя как дома - всё чисто, красиво вежливо. Я бы всем рекомендовала посещать этот салон!
Очень приятный персонал, есть приятные бонусы постоянным клиентам, всегда стараются найти индивидуальный подход, достаточно широкий выбор услуг. Всегда стараются сделать свою работу максимально хорошо, всегда только положительные впечатления.
Была очень хороший мастер Анжелика, но, как сказали, она уехала.
Также была на чистке лица, после косметолога началось воспаление.
Отвратительная работа администратора. Записывалась очень заранее, нужна была стрижка перед мероприятием. Накануне позвонили, сообщили, что мастер заболел, предложили записать к другому. Я согласилась. Звонили несколько раз, уточняли когда мне удобно. В итоге согласовали меня на одно время, а записали на другое. Когда я спросила о времени, которое согласовали, мне предложили лист ожидания. Все это происходило за несколько часов до изначальной записи. На мое недовольство администратор общалась по-хамски.
2 сентября впервые пришла в этот салон (предварительно начитавшись пятизвездочных отзывов) к косметологу на чистку лица, в процессе которой мне должны были сделать ультразвуковую чистку, пилинг и глубокие загрязнения убрать механически (со слов администратора). Сразу скажу, что кожа у меня довольно здоровая, без прыщей и каких-то явных изъянов.
Косметолог Татьяна сначала распаривала лицо и чем-то его мазала (не объясняя, что именно делает), потом я почувствовала сильное жжение и сказала об этом Татьяне, она сказала, что это вообще-то не нормально, но продолжила процедуру, так же не объясняя, что собирается делать. А сделала она вот что: стала больно водить по лицу каким-то царапающим прибором (судя по всему, на полной мощности). На мой вопрос о происходящем ответила, что это прибор для вакуумной чистки с алмазным наконечником. Я сказала, что у меня тонкая кожа и слабые сосуды и я рассчитывала на УЗ-чистку, на что был ответ: «а вам это не надо, я знаю, что вам нужно, вам хватит одного вакуума».
Что ж, продолжили процедуру, предварительно убавив мощность. Далее были ещё какие-то крема и порция рекламы всевозможных комплексов услуг, которые мне следует приобрести.
В конце процедуры меня намазали кремом и оправили к зеркалу «принимать работу». Я сказала, что на лбу заметны какие-то пупырки (ничего другого под слоем крема видно не было), Татьяна тяжело вздохнула, и, предложив мне улечься обратно на кушетку, принялась их давить, причитая «Вообще-то, я не люблю ковырять…». Напомню, что прыщей у меня не было изначально.
Когда все «доковыряли», я стала собираться, и Татьяна сказала, что мне надо делать эту процедуру каждые три недели.
На ресепшене администратор записала под диктовку косметолога, что именно сделали с моим лицом, и это оказалась дермабразия.
Я оплатила процедуру переводом физ лицу с карты на карту, как они попросили, чек об оплате выдан не был.
На выходе уже мне сказали, что кожа у меня теперь будет бархатистая, покраснение пройдёт в течение пары часов, и что я прекрасна. Проводили домой милыми улыбками.
Через несколько часов появилось сильное жжение на лице и проявилась более сильная краснота. Всю ночь я мучилась, лицо жутко болело, жгло, никакие крема и мази (в том числе бепантен и ф99) ситуацию не улучшали.
Следующим утром я написала в салон о своих ужасных болевых ощущениях. Спустя некоторое время мне перезвонила администратор и сказала, что они сделали все как надо, мои ощущения - это какая-то индивидуальная аллергическая реакция, предложила принять кларитин и в понедельник прийти в салон, чтобы пообщаться с ней и косметологом. Я, разумеется, сказала, что приходить к ним и общаться с косметологом не хочу, далее буду общаться только с врачом-дерматологом и лечить свою кожу, попросила по-нормальному вернуть деньги обратным переводом. Администратор 10 минут отговаривалась, но в результате пообещала деньги вернуть и даже предлагала мне в подарок какой-то неизвестный успокаивающий крем, который мне совершенно не был нужен.
Спустя пару часов я напомнила ей о том, что жду обещанного возврата средств. Но, как выяснилось, мне их и не собирались возвращать, она стала говорить о том, что это крупная сеть салонов, все операции якобы проводятся через управляющую компанию, от меня по их правилам требуются заявления, которые будут несколько дней рассматриваться управляющей компанией и т.д.
И это при том, что оплата у них наличными или переводом физлицу без чеков!
В общем, вывод такой: никаких денег без нервотрепки я обратно не получу.
Сегодня была на приеме у врача-дерматолога. Заключение: контактный дерматит, ссадины на коже лица.
Для наглядности приложу фото моей «чистой и бархатистой» кожи на второй и третий день после глубокого очищения от «Точки красоты».
Держитесь подальше от этого салона, иначе можно физически пострадать!
В очередной раз сегодня Максим порадовал меня своим мастерством. Сложное окрашивание получилось очень красиво, качественно. Ушла из салона в прекрасном настороении. Благодарю, Максим за ваше мастерство. Атмосфера в салоне теплая, комфортная.
Очень понравилось! Внимательный, вежливый персонал! Удобное, чистое помещение. Мастер Михаил внимательно выслушал мои пожелания и очень качественно, профессионально постриг. На ресепшен выдали именную карту, где будут учитывать посещения с последующими подарками))) надеюсь, дальнейшие посещения не разочаруют! Спасибо!
Отличный салон. Приятное обслуживание. Администратор с удовольствием ответит на все вопросы и учтет все пожелания для записи.
Послкдний раз была у мастера маникюра Сони, приятная девочка, быстро и аккуратно выполнила свою работу.
1
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
В очередной раз всё было на идеальном уровне!
Спасибо огромное мастеру Лесе, всё очень профессионально. Отдельное спасибо Татьяне с ресепшена, зажигает своим настроем. Душевный салон, советую, останетесь в отличном настроении на весь день!
Спасибо огромное что дарите красоту многодетным бесплатно! Это очень приятно быть на празднике с новой прической! Спасибо Любовь!!! Все сотрудники вежливые и улыбчивые, в салоне чисто и красиво! Рекомендую!
Небольшой, уютный салон красоты. Делала стрижку у старшего мастера Марины. Стрижка супер + Марина помогла мне подобрать средства для ухода за волосами. Обязательно приду еще)
Посещаю салон каждый месяц☺
Место наполненное позитивом, очень приветливый персонал, мастера выполняют свою работу очень хорошо 💫
Уютное и чистое пространство🌌
Осталась под хорошими впечатлениями после посещения салона ,очень вежливые администраторы ,пришла на брови к косметологу Татьяне ,так же решили сделать комбинированную чистку ,всё на высшем уровне, космотолог объясняет всё грамотный языком ,всем рекомендую Татьяну ,обязательно ещё прийду к вам
Сегодня впервые посетили Точку красоты. Работой салона остались довольны. Мастер Любовь сделала стрижку старшей дочке и подровняла кончики младшей. Все очень быстро . Девочки довольны. А я в это время сделала бровки, коррекция воском и окрашивание. Тоже довольна. Приятным бонусом было сладкое угощение для дочек. И купон на скидки в январе.
Очень удобное расположение, в пяти минутах пешком от метро, а также доступность общественного транспорта в близи салона, можно уехать куда угодно после ошеломительного похода в салон, хорошие мастера
Уютно , как дома. Вежливые талантливые мастера. Хожу несколько лет к мастеру Олесе🥰. 1-Салон расположен в пяти минутах от метро.
2-Перчатки, маски, дезредства в наличии при входе в салон.
3-В продаже косметика для волос и Мирра.
4- Есть карточки визитов, при 6-м посещении подарок 🎁.
5-Оплата картами и наличными.
Люблю посещать Точку Красоты на Пролетарской.