Делала стрижку у Лусине. Очень тщательно работает. Все понравилось. Салон небольшой, но все очень приветливые.
1
Александра
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Полное разочарование в салоне. Пришла делать снятие+маникюр. Процедура длилась 2 часа, 15 мин... В итоге изрезали в кутикулу и милочкой исцарапали всю ногтевую пластину. Пока находилась в салоне, произошёл ещё один конфликт. Мальчику испортили волосы и одежду краской.
Сотрудники — непрофессионалы. Руководство попросило прислать фото маникюра в вотсап и сказали, что сделают возврат средств. Вот только после разговора просто заблокировали мой номер, о возврате речи уже и не было...
Мне понравилось отношение и качество обслуживания. Я делала укладку и мастер Анжела порадовала и результатом и подходом к работе. Посетив салон, я ещё и отдохнула. Спасибо!
Была постоянным клиентом до 15.06.21г. Разводят на деньги. Качество все хуже с каждым разом. Мне нужно было осветлить волосы, предварительно я позвонила в этот салон, пообщалась с администратором, а затем с мастером Лусине, мне озвучили сумму 2400. Когда я пришла, мне озвучили сумму уже в 4500, объясняя якобы тем, что "да мало ли чего вам сказали по телефону". В итоге, выкрасили мои волосы в ужасный желточный цвет, конечно, мне это не понравилось, пришлось тонировать и из светлых волос делать темные. Содрали с меня 7440 за свою безобразную работу.
Добрый вечер.Хооший салон,стригся там не первый раз. Стрижку делала мастер Анджела.
Все очень прнравилось,аккуратно,и красиво подстригла.Спасибо ей большое.
3
Мария Присяч
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Отличное место где творят чудеса перевоплощения
Отдельное спасибо за превосходную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту Мастеру Ксении.
Всем рекомендую!
1
2
Р
Роман Алексеев
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Просто убрать бока- оказывается барбер-стрижка. Только мастер ни разу не барбер- руки не из того места растут. То фен не работает, то волосы заплетаются. А мытье головы - так это душ для всего тела. В общем понимаю, почему другие салоны берут другие деньги- за качество.
Отличное место.Сеглдня привели ребенка подстричься .Ониу нас не любит стричься и как всегда устроил скандал.Мастер сумела успокоить его и прекрасно подстричь.Спасибо огромное . Сотрудники вежливые и позитивные)
Очень правильный администратор Катерина, всё корректно и понятно доносит информацию. Приятная внешность, заинтересованность в клиентах, но без навязывания, что очень приятно. Хороший мастер, приятная женщина, к сожалению не узнала её имя… Маникюр отличный)))
Мастер не смог сделать портные срез на прямых волосах, даже со второго раза. Ужасно…
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2021
Была у Люсине на окрашивание сложном и просто в восторге ! Первый раз мне так хорошо сделали окрашивание и справились с моими волосами . Пока данный мастер у меня в приоритете ! Справилась с моими пористыми и густыми волосами ! Спасибо 🙏🏻
Приятная атмосфера, администратор всегда вежлива и внимательна. Неоднократно делала педикюр и маникюр у мастера Аиды. Качественно, прислушивается к моим поделаниям, без порезов и заусенец. Всегда остаюсь давольной походом в салон расположенный в ТЦ Город.
При мне сотрудник поменял сотрудника к которому я был записан под предлогом, что мастер не успевает, а мне предложили записаться на другой день или пойти к другому сотруднику. Смысл онлайн записи теряется при таком отношении к посетителям
2
1
Редикульцева Вероника
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Хотелось бы поблагодарить мастера Ксению за профессиональный подход к предоставлению услуги. Помимо качественно выполненной красивой стрижки, Ксения проконсультировала меня по дальнейшему уходу за волосами. Желаю дальнейших успехов и удовольствия от своего дела!
Записалась на стрижку, в интернете была указана цена 790 рублей. На выходе на терминале при оплате вижу сумму 1340.
Когда я спросила, почему такая сумма, администратор ответила, что 790 рублей -- это стоимость стрижки, но она идёт с укладкой, за которую платить надо отдельно. При этом меня не предупредили заранее об этом.
Выходит, что стоимость нужно обязательно спрашивать заранее, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Не рекомендую данный салон.
Не могут разобраться с собственными ценами! Первый раз проходя мимо решила узнать сколько будет стоить сложное окрашевание на каре. При мне администратор вместе с парикмахером посчитали что где-то 4100-4500 рублей.
Потом из дома я позвонила и записалась. При этом уточнив цену. Сказали так же что стрижка 980 и плюс окрашивание волос в районе 4000. В назначенный день я пришла в салон. Перед этим прочитала отзывы где писали что завышают цены. Пришла и сразу попросила пересчитать на сколько стрижка и окрашивание выйдет. Мне озвучили сумму в 7000 рублей. Когда я спросила почему так ведь мне говорили другую сумму. Услышала что почему то меня записали на частичное окрашивание (только макушку) . Чушь. В итоге согласилась только на стрижку.
И то сначала озвучили сумму в 1300 а потом когда я начала говорить что мне была озвучина другая цена подстригли за 980.
Стрижку сделали кстати хорошо. Но настроение все равно было не то. Точка красоты салон не такой высокой категории чтобы заламывать такие цены. Кстати цены на сайте вообще другие. В общем оно того не стоит. Больше туда не пойду. А всем остальным советую так же перепроверять цены несколько раз чтобы не попасть в неприятную историю
Была сегодня на стрижке у мастера Анжелы, очень всё понравилось : спокойное и вежливое обращение мастера с клиентом, добросовестное отношение к делу, администратор приветливая и предупредительная девушка. Атмосфера в салоне очень приятная, и спокойная
Мне молча поменяли мастера и не предупредили об этом, записывался к девушке барберу, в итоге предложили стрижку у какого-то другого нерусского мужика-новичка, стилиста:)
По итогу я оттуда ушёл, потому что мне нужен был барбер для стрижки Фейд, а этот мастер даже не знает что это такое!
Огромная претензия к администратору, о таких вещах нужно предупреждать, я потратил своё время зря.
Служба контроля качества сети никакая, проблему решить не смогли!
подстригли неплохо, единственно, височки и над ухом не очень получилось. записывалась на стрижку за 690 рублей. а получилось что-то немного больше тысячи! Я обалдела, хорошо, что были деньги на карте. Растетерялась, даже забыла спросить, откуда такая сумма образовалась
Привели ребенка с длинными волосами. Администратор отправила к мастеру(если его так можно назвать... Скорее мяснику или садовнику...) Били. В итоге изуродовал волосы, стриг машинкой тупо и криво. После администратор говорит, что он не умеет такие длинные волосы стричь. Спасибо администрации, что нанимаете НЕ квалифицированный персонал и работаете на поток, а не на качество.
Был как-то раз, не смогли сделать на лысо по бокам,
был второй раз, мастер Анджела, сделала идеально как я и хотел, хотя когда был в первый раз мне сказали что так не получится, буду ещё заходить :)
Посещаю салон Точка Красоты в ТЦ Город, уже не первый год. Всегда довольна результатом. Делаю педикюр у мастера Аида. Внимательная, чуткая и аккуратная девушка. Работу свою выполняет на отлично. Рекомендую и мастера, и салон👍
5 ноября утром из-за ремонта в ванной забежала, чтобы помыть и посушить волосы. Рекламные вывески на стенах салона показывали приемлемые цены. Жалею, что не попросила прейскурант сразу. Мне помыли волосы и посушили феном без разных пенок и лака. Заплатила я за это 990 рублей. На мое удивление, почему так дорого, ответили, что это укладка! Уже потом я зашла на сайт сети и обнаружила, что 990 рублей стоит коктейльная прическа!!! Стоимость укладки волос до 25 см 590 рублей!!! Какой наглый обман!!! Стыд и позор администратору и этому филиалу!!! Никогда больше ни ногой туда не зайду!!!
Зашла сделать педикюр .Атмосфера в салоне не приветливая. В комнатенке для педикюра , если ее можно так назвать стоит стремянка на видном месте, что не делает комфортным и привлекательным этот угол. Девушка по имени Жанна предложила прибрести у салона перчатки , т.к. у меня была только маска. Без перчаток отказались
обслуживать. А как они бы мне делали маникюр... тоже в перчатках я должна была сидеть? Из этого салона хочется убежать....
Гуляли с дочкой по ТЦ , увидев "точку красоты" она захотела немного освежить причёску)) записались и через 15 минут нас уже приняли. Не знаю имя мастера, но мне и дочке понравилась, внимательная и аккуратная. Ребёнок доволен, а это наивысшая оценка!
К сожалению, визит не состоялся. Я пришел вовремя, но мастера не пришел вообще в этот день. Меня, к сожалению, даже не предупредили
3
Show business's response
Очень злая ведьма
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Отлично...Лусинэ отличный мастер. Я так довольна, обязательно приду ещё не раз. Брови и стрижка просто огонь! Спасибо Вам!
1
Счастливая
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Моя сестра сделала маникюр, маникюр кривой, покрытие неровное. При записи на маникюр была названа одна цена 1800, а при оплате после ужасно сделанной работы назвали сумму 2300.
Как можно за такой ужас вообще платить. Хорошим мастером тут и не пахнет. Не советую ходить в данное заведение на маникюр 😔😔😔
Ужасно!
Хотела сделать простую завивку, локоны простым утюжком. Обычно ее делают давольно быстро. Но в этот раз сидела час и получилась какая-то хрень, куча выдернутых волос в добавок. И ещё немного прижгли кожу головы.
Голове было больно и не комфортно, потому-что когда волосы сушили и после как будто хотели выдернуть расческой.
Вообщем я больше туда не пойду. Впечатления ужасные и испорченный вечер.