Прекрасный мастер Наталья Талышева💐 Перед 1 сентября стриглась дочка у неё и была в восторге. Зимой записалась к ней сама. Очень довольна. Приду ещё, Спасибо огромное
Сегодня записалась на снятие покрытия. Снятие мне не сделали, ждала пока администратор разберётся, почему не работает аппарат. Как оказалось ни один аппарат не работает. Потратила 15 минут ожидания, чтобы мне просто сказали извините. Решение проблемы не предложили :) администратор Варвара и мастер Анастасия. Не советую данное место
Админы и парикмахеры, видимо считают, что имеют право опаздывать к началу рабочего дня. Кроме того, почти ВСЕГДА накидывают лишние деньги к выбранной услуге. То есть записываемся к мастеру, а считают как обслуживание старшим мастером. Либо с длиной волос, волосы до 25 см один мастер считает как положено, другой как длиннее 25. Опять же накалывают.
Не умеют красить, не в первый раз обжигаюсь уже. Оба раза подкрашивала корни волос, подумала, что второй раз промашек не будет - больше ни ногой!
Первый раз была темная, корни сделали рыжие, перекрашивали.
Второй раз через год! пришла несколько дней назад блондировать корни с тонировкой в дальнейшем. Мне сделали желтые заметные корни и непонятную длину в розовом отливе. При расчесывании еще и содрали остатки волос, не церемонились. Я расстроена жутко, хотя это моя ошибка туда пойти была. СЕМЬ ТЫСЯЧ рублей за ужас на голове. Что теперь делать непонятно, у меня жёлтые корни ..
P. S. Официальный ответ был связаться с менеджером по телефону. Угадайте, кто не отвечает? Правильно, это отписка. Уже неделю я не могу дозвониться, этот телефон стоит с автоответчиком, который сообщает "абонент не в сети, вопрос срочный?". Никто не перезванивает. Я также обратилась в салон и попросила соединить с этим менеджером Еленой. Мне ответили положительно, но никто так и не позвонил!! Это просто отвратительно!!
Месяц назад была в этом салоне, все просто супер! Делала маникюр, продержался почти месяц, несколько дней не додержал, но работа мастер определенно заслуживает уважения. Еще администратор Виктория была очень приветливая и симпатичная, и в целом атмосфера была уютная. Спасибо всем за работу!
Я записалась на стрижку, а конечная стоимость оказалась в 1.5 раза больше. Как оказалась была доп услуга, о которой меня никто не спросил. Классический случай мошенничества. Уже при оплате выяснилось, что была укладка составом и это за дополнительную плату. Мне нравится как работает мастер, если бы меня спросили о доп услуге, я бы согласилась. Но делать это без согласия - отвратительно.
Отлично подстригли голову и бороду подровняли очень красиво. Стоимость услуги тоже порадовала.
К сожалению, забыл имя мастера, понравилось, как она внимательно относилась к моим пожеланиям.
Салон отстой.
Видно хозяин не заинтересован в клиентах.
Администратор глупая, не знает свое дело, не разбирается в в своей работе. Когда клиент приходит вроде обслуживает, но без интереса, а когда уходит, даже до свидания не говорит. Ее не волнует придет завтра клиент или нет.
Видно все лживые и ждут пока рабочий день закончится. Слышны разговоры персонала только о зарплате, когда им деньги отдаст хозяин и
КАКОЙ ОН ВРЕДНЫЙ)). Поэтому либо хозяин вредный либо не умеет подбирать персонал.
Постригли так себе, даже обкорнали.
маникюр сделали на скорую руку, не досушили, ногти облезли на следующий день.
поэтому не поленилась и пишу отзыв.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОТСТОЙНЫЙ САЛОН.
Холодно..масте Елизавета..одна из самых лучших мастеров этого салона..менеджер Юлия очень доброжелательна и Полина админ..хорошая.спасибо.
Мастер маникюра Заира.. тоже хороший мастер.
Спасибо большое Ларисе! Она мой постоянный мастер. Хожу к ней долгое время. Делает аккуратно, тщательно, к клиенту внимательна. Качество работы отличное, что самое важное для клиента.
Посетила сегодня этот салон, причём, не записывалась заранее, но администратор нашла мастера и удобное время для меня. Мастер Елизавета отлично подстригла. Я довольна!
Елизавета - замечательный парткмахер! была у нее дважды, всегда получала отличный результат, мастер прислушивается ко всем желаниям. стрижки замечательные.
Мастер парикмахер Алла работает на 5+, легкая рука, результат всегда отменный, умеет слышать пожелания клиента и воплощать их в жизнь. Спасибо!
Show business's response
Н
наталья б.
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Всегда любила этот салон.
Что у вас случилось за полгода ?! Вы берете на ресепшн неопытного ребенка, который без связи с хозяйкой и простейшей проблемы решить не может!
Мастер РАДИК АЛЛА которая красила меня 3 часа!!! Сил стричься не было уже ни у меня ни у нее. Да она вообще походу делала все в первый раз. Пусть тренируется на кошках. А не на людях за 4800. Такую стоимость мне объявили за это халтурство (см фото)
Она мало того что сожгла мне волосы (хотя оправдывалась что переборщила со средством для укладки) дак еще и за тонировать не смогла. По ее мнению это жемчужное тонирование. Моя дорогая, вперед на курсы годика так на 1,5.
И вон из салона.
Слава Богу я прекратила эти мучения и отказалась стричься!
Это ужас. Конечно я не стала платить эти баснословные сумму. И просто за материалы и ее потуги оставила 1 тыс. Хотя и этого многовато наверно.
Младенца с кассы уберите и НЕДОспециалиста на курсы отправьте, чтобы она у мамы там советов не спрашивала.
Наталии Талышевой - самое искреннее спасибо за замечательные мужские стрижки. Старший сын был у Натальи в мае, показал фото, объяснил, что бы хотелось - получилось потрясающе, причем волосы прекрасно лежали и после стрижки. В июне - попросил повторить майский вариант - получилось немного по-другому, но тоже супер.
3
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Здравствуйте! Хотела бы оставить положительный отзыв о посещении салона "Точка красоты", очень хороший салон! Понравилась атмосфера салона и особенно очень приветливый администратор Яна! Приходила сделать укладку. Все прошло отлично! Рекомендую!!!
Обслуживание в салоне просто ужас. Причем даже в случае, когда с вами работает «топ мастер». Отношение к клиенту омерзительное, дефицит продуктов, не качественная краска. Проще найти мастера на «профи ру» с которым будет комфортно и заплатить дешевле, купив свою хорошую краску. Чем сюда идти.
Была сегодня первый раз. А именно была у парикмахера Натальи, сказать что я влюбилась ни чего не сказать. Этой мой фаворит. Идеальная стрижка за 40 минут. Все аккуратно, красиво и стильно, хоть мы и состригли 1.5 см. Теперь только к ней. Остальные услуги не могу оценить пока что.
Наталья - наш давний мастер. Очень приятна в общении. Хорошо ладит с ребенком🫘 Понимает его желания. Стрижка современная с учетом индивидуальных особенностей внешности.
Волосы не зубы)...В этом смысле парикмахер самая безобидная профессия) Четыре раза посещала данный салон с промежутками в несколько месяцев, записывалась к разным мастерам...Стрижка короткая, никаких заоблачных пожеланий...Ничего волосы не зубы, отрастут...
Была у мастера Ларисы, уже не первый раз. Сегодня была на педикюре с покрытием. Мастер тактичный и вежливый. Не долго и качественно. С маникюром от этого мастера хожу уже месяц, ничего не расслоилось, только ногти уже прилично отросли.
Никого не слушайте , супер салон , прекрасное обслуживание , я стриглась у всех женских мастеров до одного , все стригут прекрасно , важно правильно донести какую стрижку хочешь , маникюр делала один раз , тоже очень понравился !!!!!!!
Очень тёплое внимательное приветствие администратора , очень красивая милая девочка , прекрасно общается с клиентами ,очень быстро записывает клиентов !!!! 🌺 спасибо девочки , хожу к вам каждые 2 недели как к себе домой
18.03.2023 была у топ-мастера Любовь.
Она дала очень полезные советы по уходу за волосами. Стрижкой очень довольна. Спасибо. Рекомендую. Обязательно вернусь .