Хочу выразить благодарность стилисту Рафаэлю! Выполняли технику Airtouch и стрижку. Цвет получился даже лучше, чем хотела! Безупречная работа мастера! Обязательно приду ещё.
Стричься приходил раз 5 , все было хорошо, пришёл шестой раз так постригли ужасно , хоть налысо брейся , за 4 дня до очень важной встречи , да ещё записался на 16.00 а прождал 40 минут , больше не приду , не ходите сюда , выбирайте проверенных мастеров
Не советую. Получила максимум отрицательных эмоций. Но так как была с внуком, не стала при ребёнке высказывать претензий. Хотя администратора должен был предупредить, что мастер не без опыта и стричь ножницами не умеет.Была с внуком 18 декабря. Это Предупредила администратора, что стричь только ножницами, мило улыбаясь отправили к мастеру. Мастер, девушка в возрасте сначала пыталась склонить к стрижка машинкой, потом начала стричь ножницами. Это кошмар, руки трясутся, все сколько на кось, пыталась указать на ошибки, но без результата. Настроение испорчено, родители в шоке. И я заплатила за это 490р. Не жалко денег, просто так испортить стрижку и настроение, это надо постараться. Если вы знаете, что мастер не опытный, не сажайте к ним детей, и мастер должна была сказать, что не УМеЕТ СТРИЧ. Не советую!!!
Просто по человечески не советую вам делать в этом салоне маникюр ,педикюр !
Пришла на снятие гель лака и просто сделать маникюр !посмотрите что мне сделали . Когда мне спиливали мой старый гель лак я постоянно говорила ,что больно ,теперь вы видите почему !мне просто спилили все ногти ,особенно мизинец до такого состояния что ногти пульсируют от боли!Форму попросила мягкий квадрат .Разве это такая форма ?Правильно -Нет!
Это квадрат !!!на маникюр просто даже не стала оставаться . Я понимаю что все мастера должны учиться ,но тогда администратор должен предупреждать что мастер ученик ,а как потом сказали что мастер работает давно-тогда большой вопрос о том кого вы принимаете на работу !
Инструменты обработали спиртом когда попросила я,ножницы просто достали из стола
Много что могу написать ,но такого бардака я не видела давно .
Прошу связаться начальство со мной !
Была 8.08.21!
Добрый день! Уже несколько лет с моими волосами творит чудеса Рафаэль! Это супер мастер со вкусом и знанием дела! Девочки не бойтесь отдавать свои волосы в руки этого мастера! Вы не пожалеете!!! И посоветует ,что лучше! И сотворит чудо! Рафаэль спасибо Вам за Ваш труд! Вы молодец!
Не могу не выразить благодарность мастеру Рафаэлю!! Долго не могла определиться с цветом и сомневалась пойдёт ли мне… но Рафаэль подобрал идеальный оттенок😍 теперь не могу нарадоваться отражению в зеркале! А волосы стали как будто шёлковыми, живыми)) я теперь постоянный клиент )
Спасибо огромное стилисту Рафаэлю! Очень внимательный и приятный специалист. Цвет получился бомбовский, состояние волос после окрашивания хорошее) приду ещё
💥TOP мастер Рафаэль!!!💥Профессионал своего дела, знает что нужно, знает как нужно, без слов только дело! Волосы живые, блестящие после всех окрашиваний!!Он лучший!!!💥
Мне очень все понравилось!
Мастер Залина профессионал своего дела!
Show business's response
Zoomy
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Мастер Айя сделала великолепнейший маникюр . Быстро и качественно ✨
И я рада что доверила свои брови Наиэлле ( хотя оочень боялась ) результат потрясающий ✨
Эх.
Честно говоря, это печаль. Я пришла на обычный маникюр с обычным покрытием. Не гель лак, ибо ногти после него портятся.
Мне надо было по быстрее, потому время было особенно ценно.
Мастера имя не знаю.
У меня сухая кутикула и сухие руки. Мастер перед маникюром ничем руки не смазала. Не смягчила. Делала машинкой для маникюра, что меня оч удивило. Обычно мне делали всегда механическим путём, ножницами. Эта машинка раздражает кожу, ногтевую пластину. Ну думаю, ок. Мастеру виднее. Да и я дома иногда так пару раз убирала кутикулу. Лаки, которые обычные еле нашли. Половина засохших. Хотела прозрачный, бесцветный. Не нашлось. Выбрали кофейный, красивый...но...по итогу покраски, что меня правда удивило...мастер не стала наносить защитного геля, геля для высыхания, для закрепления что-то, не мазала руки кремом, маслом.....вообще ничего. Как я пришла с сухими руками, так и ушла. Сушили феном, чтобы по быстрее высохли. И мне сказали, что надо осторожнее. Я буквально боялась трогает что либо. Но пока надела сумку, вышла из салона и спустилась по эскалатору - вот такая ляпота, как на фото. Сказать, что я была огорчена, ничего не сказать. Да, я могла вернуться и попросить мне переделать, ещё сидеть и ждать. Либо попросить смыть лак и оплатить только маникюр....но у меня не было на это времени совсем.
В плохом настроении...я пошла домой. А через два дня праздник в семье и такие ногти. 750 руб. дома все смыла и накрасила сама.....
Мастер девушка вроде нормальная, но оч много моментов в работе насторожили.
Просто хотела бы попросить их, если будут читать отзыв - для других клиентов пожалуйста закупите нормальные лаки, не гель лаки. Обновите! Их там реально не больше 10 и половина засохших. И не отпускайте клиента без всякого ухода!!!! У меня до сих пор щиплет ногти....
Очень уютный салон и приветливый персонал! Благодарю косметолога Нателлу за питательную маску для лица - с Вашими процедурами моя кожа дольше остается гладкой и увлажненной, не смотря на погоду! Обязательно приду снова!
Старший мастер Бутырская Марина, действительно Мастер с большой буквы. Она профессионал своего дела. После посещения салона она делает всех красивыми)))
Очень понравилось. Всё быстро и просто. Стрижка на пять с плюсом
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
Ужасное место! Пришли снять покрытие аппаратом, себе сразу не рискнула ждала своего мастера в другом месте конечно, но дочери нужно было срочно снять, ближайшее это было место, молодая не высокого роста девочка сняла дочери так, что ногти спилила, видны были дорожки, да ещё и ремонт сделала ногтя которого не нужно было делать вообще, было сказано просто все снять! В итоге побежали покупать лечебный лак чтоб покрыть бедные ногти, дочь и я конечно в шоке чуть ли не плакать хотелось, показала своему мастеру фотки ногтей, та в ужасе была!!! Очень не советую идти сюда даже если очень нужно, испортят все, видимо далеко не профессионалы работают а не доученные или вообще без образования надлежащего мастера!!!
1
Show business's response
ОК
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Некоторое время назад я попала в ваш салон по рекомендации к мастеру Ольге Магилиной. Теперь и моя дочь, и сын, и, конечно, я - ваши постоянные клиенты. Ольга - мастер с большой буквы, которая очень любит свое дело! А девочкам - администраторам отдельное спасибо за ваше хорошее настроение и чувство юмора! Скоро снова придем к вам!
Можно хотеть, чтобы у вас были постоянные клиенты, но хотеть, как говорит ваш колорист Рафаэль, НЕ ВРЕДНО. Совершенно испортился сервис, мастера меняются то и дело. Посещать это место больше нет желания.
Решила сходить с сестрой подстричься впервые сюда. Это было худшее решение. Мастер, которая стригла меня, была очень мила и приветлива, но результат стрижки на удовлетворительно. Все бы ничего, если бы не «мастер» (Наталья П.), которая стригла мою сестру! Это просто жесть! Она начала ее стричь на сухие волосы! И ещё вытягивать горячей плойкой! Покромсала ее конкретно! Я сказала «мастеру» помыть голову и подстричь мою сестру нормально! Но результат был в итоге, мягко говоря, не особо... Мы ушли, заплатив только за стрижку, без оплаты за мытьё головы. Наталья была не довольна. Ситуацию спасала только хорошая девушка-администратор. Она же мне и сказала, что это просто ужасный мастер, они все пытаются добиться ее увольнения, но руководство почему-то не находит достаточно основания для этого...... Потом мне сестра (ей 16 лет) сказала, что ей было очень больно, когда парикмахерша расчесывала ее и при этом приговаривала, какие у неё ужасные и непослушные волосы!! Она чуть даже не расплакалась там! Но по стеснительной натуре, она не стала ничего говорить «мастеру». Я вернулась на разборки, написала жалобу, нам администратор вернула часть денег. А мастер, которая стригла меня, подстригла снова сестру. Наталья П. только начала оправдываться и даже не извинилась! Администратор сказала, что на следующий визит нам скидка и окрашивание. Но знаете, больше в этот «салон» я ни ногой!!! Вечер был испорчен! И вместо тренировки в зале, пришлось сидеть ещё час там! Даже одной звезды я не могу поставить этому «салону» после такого. Плюс в добавок ко всему у сестры после визита защемило шею, после того, как мастерша-фломастерша Наталья драла ей волосы.
4
Show business's response
Нет имени
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Очень понравилась косметолог-бровист Екатерина К. Делала две процедуры, очень аккуратный нежный мастер.
Заведение так себе, отношение администраторов и остально персонала действительно какое-то пренебрежительное. Но отзыв оставляю о хамском поведении парикмахера ****Натальи П.**** Муж стригся у нее долго и всегда оставлял хорошие чаевые. Я стриглась у нее несколько раз, так как не было у меня мастера пошла с мужем. Когда она была в отпуске мужа записали к другому мастеру и он подстриг круче, он сходил к нему повторно (при Наталье), потом хотел записать нас обоих к нему, но к сожалению тот мастер уволился, мы записались снова к Наталье. Нам в день записи перезвонили и попросили приехать на час раньше, мы приехали (была возможность). Она сидела в кресле, мы подошли, поздоровались, она говорит "А чего вы ко мне пришли, идите к Александру" WTF - хочется спросить! Отвела нас на ресепшн, сказала чтоб нам дали телефон Александра и ушла в подсобку, нас не обслужили. Эта особь обиделась, что мужу понравилась работа другого мастера, что за детский сад, тем более человек тебе всегда хороший чай оставляет! Мы нашли отличного мастера и теперь я могу сказать, что Наталья и стрижет ужасно, уровень ПТУшницы, и энергетика у нее плохая (поступок уже говорит обо всем), после того, как она меня подстригла волосы у меня стали обильно выпадать, прям кошмар какой-то. Не советую доверять свои волосы этой женщине!
Стригут прямо скажем просто ужасно! Не рекомендую это парикмахерскую, даже голову помыть не предложили! После стрижки настойчиво просили дать номер телефона, видимо для рассылки рекламы, которой и так хватает.
Хожу на стрижку к Марине, иногда бывает делает всё на скорую руку, будто бы по записи кто то ждёт ещё. Но в целом, стригёт как надо, ни разу не было неприятных моментов. Но, как то раз попался к Александру, который совсем не умеет стричь волосы. Торчащие маловидные волосы и не ровные края заметил я уже дома, не стал возвращаться и оговаривать данную ситуацию. Так что, если у вас в этом месте есть свой мастер, который делает свою работу хорошо, не обращайте внимания на негативные отзывы, они всегда и везде будут. А салону, желаю только процветания и много клиентов.
салон хорош, уютно, встретили хорошо без очереди без ожиданий, подошла девушка которой объяснил какую хочу стрижку взялась все сделала на высоком уровне просто космос! Я думал женская половина не умеет стричь но ошибался. Спасибо еще раз Наталья буду ходить к вам! татарин
1
Show business's response
София Иванова
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Все очень понравилось, персонал очень вежливый и приятный советую )
Я никогда не посещала этот салон . Но на днях решила зайти постричся с мамой . Зашли не было понятно стояли две девушки одна разговаривала с клиентом , наверное, другая полненькая сидела , на нас никто внимания не обращала , я подумала ладно заняты . Подождали . Наконец та которая сидела поздоровалась и ответила что через полчаса можно постричься, и хотела записать нас , но тут вошла одна женщина с дочкой челку постричь она встала и пошла стричь . Нас как будто и не было. Нам не ответили будут стричь или нет , та которая разгоаваривала так и разговаривала, не понятно кто администратор а кто мастер.Короче сервис никакой , я была унижена просто.