Недавно посетил парикмахерскую, где меня стригла мастер Ольга, и я хотел бы поделиться своим впечатлением от этого опыта.
С самого начала, мне очень понравилось, что парикмахерская была чистой и уютной. Атмосфера была спокойной и комфортной, что помогло мне расслабиться и насладиться процессом стрижки.
Мастер Ольга оказалась профессионалом своего дела. Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов стрижек, которые могли бы мне подойти. Я выбрал одну из предложенных ею стрижек и Ольга приступила к работе.
Во время стрижки, Ольга проявляла внимание к деталям и постоянно уточняла, все ли мне нравится. Благодаря этому, я чувствовал, что мой комфорт и удовлетворение результатом для нее важны.
Результат работы мастера Ольги превзошел мои ожидания. Стрижка получилась именно такой, как я хотел, и даже лучше. Волосы были аккуратно уложены, а кончики подстрижены ровно и качественно.
После стрижки, Ольга дала мне несколько советов по уходу за волосами и порекомендовала, какие средства лучше использовать для поддержания формы стрижки. Это говорит о том, что она не только профессионал своего дела, но и заботливый человек, который хочет, чтобы ее клиенты выглядели и чувствовали себя отлично.
Пришла на тонирование обесцвеченных концов. Темноволосая мастер даже не представилась, поэтому не знаю ее имени. Обговорили цвет и окрашивание концов.
В итоге мастер закрасила все волосы практически в черный 🤡 И уверяла, что это цвет идеально подобран, хотя мой родной - холодный орех. Мастер не предупредила заранее, что намешала краски самостоятельно, без согласования с клиентом
Жалею, что отдала 5 тысяч за испорченные волосы, которые отращивала годами. Больше никогда не приду, спасибо
Здравствуйте! Точка красоты
Я советую вам пойти сюда потому что классно!!!!!!!!!!!!!!!!!
(КАК МАСТЕР)
1)У меня Заир очень хороший классный человек я советую к нему. Стрижка офигенная ᕕ( ᐛ )ᕗ
2) Качество работы, обслуживание.
(ОЦЕНКА)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+🌟
До свидания!!!
Добрый день, пишу честный реальный отзыв, может кому-то будет полезно почитать.
Нашла данный салон через Яндекс карты, цены указанные в карточке Яндекса отличаются от реальных цен, об этом можно узнать в самом салоне. В моем случае процедура обошлась не 290 руб., а 420 руб, как бы деньги были у меня.
Я подумала ладно, процедура уже выполнена.
А теперь представьте если бы Ваша процедура стоила не 3 тыс, а 5 тыс разница уже ощутима.
Я хожу в точку красоты этой же сети в городе Видном и в Москве (Ясенево)
Меня записали к мастеру Ольга, меня приняли на 17 мин позже.
Я проговорила администратору, что мне необходима простая коррекция бровей без воска, так как был печальный опыт с воском и не каждому он подходит.
Ольга приятный мастер, сделала мне коррекцию бровей на половину.
Под бровью пощипала, а сверху нет.
Мол хотите, чтобы и сверху пощипали над бровью или воском убрали платите. Я объяснила , что вариант с воском мне не подходит.
Я хожу в точку красоты больше года и нигде я такую глупость я не слышала!!
Мастер объяснил так, мол за эту процедуру нужно уточнять у мастера щипает она всю бровь или наполовину.
После долгих объяснений и споров , она все же пощипала бровь сверху на отвали и желания сидеть у нее в кресле у меня уже никакого не было.
Работа, именно связанная с бровями сделана была грязно, администратор не вмешивался.
Ушла я с испорченным настроением и придя домой, доделывала ее работу.
Хочу поблагодарить мастера маникюра Викторию в Салоне красоты “Точка красоты» на Варшавском шоссе, 160. Уже второй год посещаю данный салон и делаю маникюр у Виктории. Прекрасный мастер, делает все быстро и красиво. Спасибо 👍
Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера! Отдельное спасибо мастеру Ольге. Хожу уже не первый раз, всегда остаюсь довольный. Милая, добрая девушка, знающая своё дело)
Спасибо большое мастеру Ольге. Профессиональный подход к работе. Полностью доволен результатом и рекомендую этого мастера. На ресепшене приветливый персонал. Наконец-то нашёл мастера, к которому буду ходить и не переживать за причёску)))
Постоянно делаем стрижку в этом салоне ребёнку, мастер Заир . Сама делаю стрижку у Анастасии. Все нравится , всем довольны . Работают настоящие профессионалы. Большое спасибо.
Хорошее место. Мастер Ольга очень понравилась. Надо было перед концертом быстро привести волосы в порядок. Ольга освежила стрижку и ещё сделала ухаживающую маску для волос. Я довольна результатом. Рекомендую место и мастера Ольгу.
Была сегодня на стрижке челки + мытьё головы с маской и скрабом. Работа выполнена просто замечательно! Мастер Ольга подобрала мне уход, посоветовала какие средства нужно использовать для повышения качества волос. Очень приятный мастер с золотыми руками!
Никому не советую этот "салон красоты"! Все время мастера их якобы заняты, ажиотажа там хотя никакого нет, полупустое заведение. 10 лет прошло, а никакого обновления. Про сервис я молчу: ни воды, а уж тем более ни кофе, ни чая не предложат. В последний раз мастер даже голову не стала мыть, хотя я просила. Ушла от них в другой салон, очень довольна.
День добрый, не понравилась работа мастера. Приехал с детьми, ожидал специалиста Ольгу. Просто спросил сотрудника который на ресепшене когда Ольга начнёт работу. Всё начали стрич мою дочку и как обычно специалист Ольга показывает свой характер, говоря зачем я спрашивал у ресепшена когда начнёт работу она с такой интонацией недовольной. Это ладно, так ещё за 5-7 минут работы с меня взяли 780₽ за подстриг канца волос у девочки которой 3 годика.
Дело даже не в деньгах, а в отношение к клиенту. Просто 0 балов из 5, а не 1.
Добавил бы к этой стришке 500₽, так мне бы сделали так на ИЗИ в Барбершопе, что я был бы доволен и не смотрел сколько я потратил.
НЕ рекомендую ходить с детьми, да и самим чтоб вам просто настроение не испортили
Сделала маникюр у мастера Ульяны,предупредила перед маникюром что делаю только не аппаратный.Мастер убедила что классический мне не подойдет ,я согласилась хотя знала что опять будет после аппаратного воспалена моя тонкая кутикула.Что и на второй день случилось.Дальше хуже ,отремонтировала мастер сломанных четыре ногтя На другой день после ремонта сломался(не ударяла ни где) .записалась сразу чтобы переделали,спасибо конечно девочке мастеру сделала очень хорошо. Через два дня сломались отремонтированные Ульяной ногти.Просто безобразие .Лак нанесенный во время маникюра был с подтеками,администратор сфотографировал предложил переделать Но временем не располагаю достаточным .Хочу сказать ,что на работу нужно брать проверенных мастеров,и администраторам смотреть качество выполненной работы .И по телефону сказали одну сумму маникюра а заплатила даже с учетом ремонта 4 ногтя 2800 (хотя с учетом ремонта звонила и спрашивала)Ужасно что цены не стабильные и меняются по щелчку.Куда смотрит руководство салона. За стрижку обычную женскую взяли 2 тысячи нанесли маску не предупредив что она платная Девочки клиенты ,проговариваете все в начале а не потом по итогу выполненной работы ..
Много где посещал парикмахерских но всегда не нравился результат. Случайно зашёл в сбербанк и увидел салон "Точка красоты" решил подстричься администратор меня отправил к мастеру Ольге, результатом стрижки был доволен. И вот я уже хожу два года только к мастеру Ольге. Всем рекомендую👍👍👍
Спасибо мастеру Ольги.
Была почти во всех филиалах Точка Красоты ,но лучшего специалиста только удалось встретить на Аннино .Девушка Ольга лучший специалист ,стрижка очень понравилась .Рекомендую всем идти только к Ольге 😌
Рекомендую мастера Ольгу! Она делает свою работу с высоким качеством и заботой о клиенте, проверил на себе. Ее внимание к деталям, профессионализм и умение создать идеальный образ делают ее истинным мастером своего дела. Я ценю ее труд и старания, и уверен, что любой, кто обратится к Ольге, останется доволен результатом! Это гарантированно.
Записалась день в день на педикюр, мастер Анара. Позвонили уточнить за час все ли в силе. Прихожу к назначенному времени, жду. Через 5-7 минут мастер позвала в кабинет, не поздоровавшись и опять ушла. Жду 10 минут, прихожу к администратору сидит и разговаривает. Отношение неуважительное со стороны сотрудников к клиентам. Прошу владельцев салона обратить внимание на данный факт
Ольга-замечательный специалист: оперативно реагирует на заказ, также оперативно работает. В услугу входила дистанционная консультация по подбору стрижки, прически, ухода. Проконсультировала по всем возможным вариантам, предложила выбор, составила письменные рекомендации, также прокомментировала все подробно. Остался очень доволен работой и отношением! Всем рекомендую!
18.10.2024 Ребенок пришел на стрижку, захотел в туалет! Девушка которая сидит за стойкой, сказала идите в туалет торгового центра! Салон должен предоставить туалет для посетителей , тем более для ребенка!!!
Посещаю салон уже три года. Все мастера - профессионалы. Всегда очень доволен работой, внимательным и душевным отношением администратора Карины. Очень обаятельная и веселая девушка. Хочу всем работникам салона пожелать добра, здоровья и счастья!
Прекрасный салон красоты 💇♀️
Хожу не первый год в этот салон, все нравится , персонал очень приятный и администратор Эльвина по-моему) всегда консультирует помогает.
Хочу выделить мастера Ольгу, постоянно к ней хожу на стрижку и всегда остаюсь доволен. Она мастер высокого класса и подход к каждому клиенту индивидуальный. Мне очень нравится мастер Ольга, буду ходить к ней дальше. P.S. Спасибо за брови)
Я в восторге! Меня подстригли именно так, как я давно мечтала.
Сделано всё это было быстро, аккуратно и под прекрасную музыку за которую была ответственна очень милая администраторша.
Обязательно вернусь!
Очень понравился мастер Ольга, проводила мужа на стрижку, мастер предложил сделать эпиляцию носа и ушей, все сделали безболезненно, муж в восторге, придеи ещë!!!!
Спасибо мастеру Ольги❤❤❤
5 баллов за мастера по маникюру и косметолога! Давно мне не делали такой хороший маникюр и педикюр, хотя я ходила в недешевые салоны и у меня есть свой постоянный мастер . Вика, ты большая молодец и спасибо за твои золотые ручки) маникпедик все отлично сделала! Косметолог Инна тоже очень хороший мастер , профессионал ! сделала депиляцию быстро и качественно!
Добрый день. Я уже год посещаю Точку красоты, меня стрижет мастер Ольга. Кроме стрижки мне ещё удаляет при помощи воска волосы из носа и ушей. Очень ей благодарен. Все делает быстро и аккуратно, и самое главное не больно.
1
1
Show business's response
Polly
Level 6 Local Expert
April 25
Мастер маникюрного сервиса Виктория очень приятная девушка и супер специалист! Обязательно приду еще
Рекомендую!
Мастер Ольга - парикмахер от Бога. Переехал в новый ЖК, и пол года ходил по разным барбершопам и парикмахерским. Постоянно стригли плохо. В итоге решил сходить не в барбершоп, а в обычную парикмахерскую в точку красоты, и попал к мастеру Ольге. Мастер от Бога. Быстро, качественно, не дорого. Очень доволен.
Непрофессиональные мастера. Отдельно хочу выделить администратора - хамоватая, вечно недовольная дама, которая ведет себя как будто она хозяйка, вечно мешает «мастерам»
Добрый день! Хожу к мастеру Эле на мелирование. Очень довольна. У меня днинные волосы, после многократного мелирования у другого мастера, цвет стал однородный блонд и мелирования стало не видно. Эле удалось вернуть волосам эффект мелирования, также она подсказала по уходу за длинными окрашенными волосами. Также мастер стригла мужа, нареканий нет. Придём еще
Пришел на стрижку волос ,спешил в гости на день рождения ,направили к Ольге ,подстригла точь в точь как я и хотел ,бонусом подровняла бороду ,воском удалила волосы идеально из носа и ушей ,спасибо за это ей огромное ,буду чаще к ней обращаться !
Очень плохой салон из всех тех, которые посещал!
Администратор хамит еще с порога! Вы не зайдя уже ей что то испортили…
Непонятные сотрудники , находящиеся рядом хамят.
Очень неудобные раковины для мытья головы!
Работник , которая стригла - вообще стричь не умеет, оборудования нет , кроме как недо машинки и расчески. Ничего не может, не получается и так сойдет!
2я звезда стоит за то что пытается немного слушать , что хочет клиент- делать у нее вообще не получается.
Дорога вам своя красота, здесь вы не получите ни сервиса ни качества стрижки- не ходите !
Парковка от тц платная, места есть.
Метро рядом, заблудиться сложно!
Руководству если дорог салон, порекомендовал бы набрать новый персонал и оборудование.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона Точка красоты, а особенно мастеру ЛЮДМИЛЕ!!!!! Подстригает супер!!! Обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо!!!
Спасибо огромное мастеру Эле, сделала прекрасное окрашивание в блонд, стрижку каре на удлинение, отлично сделала укладку.
Очень довольна, спасибо огромное,ещё приду!!!!))))
Мастер Ольга довольно грубая женщина. Несколько раз провела брашингом мне по лицу, о чем я ей в вежливой форме сказала. В ответ мне было сказано: "я бы заметила, если задела вас брашингом". К счастью, дальше последовало извинение. По поводу стрижи самой нареканий нет. По мимо стрижки у меня была услуга мытьё и укладка волос... Так вот с этим беда, мало того что мне не просушили голову, мне ещё и сделали пушистое нечто вместо укладки...
Поход в данную парикмахерскую разочаровал по большей части из-за некомпетентности мастера Ольги...
Несколько раз стригла кончики у Людмилы, в принципе всё устраивало. В этот раз решила сделать не ровный срез, а каскад. К сожалению, выснилось, что мастер не умеет работать с длинными волосами. В начале стрижки всё обсудили, но по итогу просто срезала 2см и оставила ровный срез. Потом предложила в интернете поискать как выглядит стрижка каскад и переделать. Но конечно же с таким отношением нужно тренироваться на манекенах, а не на людях. Плюс плохо сушит волосы, медленно, феном не вытягивает, так ещё и влажные у корней остаются. Я дома лучше укладываю, чем после такого похода в салон.. 1070 руб за то, чтобы обрезать 2см и кое как высушить волосы, очень дорого получается.Также очень не вкусно пахла накидка, как будто давно не стирали, еле высидила..В общем не рекомендую на женскую стрижку, больше не прийду.
Объясните своим мастерам, что такое пунктуальность и во сколько начинается рабочая смена, если человек записывается на самое раннее время, это означает, что он торопится, его день распланирован…. Почему-то я встал по-раньше, по пробкам приехал из Одинцово и не опоздал, а парикмахер Эля, не соизволила приехать к назначенному времени.
Если после этого, она ещё и как мастер окажется «не о чём»(не выспалась всё-таки), то к вам я записался первый и последний раз.
Поражена ответам представителей «Точки Красоты»! Кое-где, иногда они пишут; «нам очень жаль..» из разряда «Слон наступил на мышку и извинился..». А в остальном: «у нас всё на высшем уровне - сам дурак»)) Ничего не хотят менять, с персоналом никакой работы не проводят. Был мастер - парикмахер, были довольны её работой - уволилась! И попали мы к мастеру «оторвите мне руки».. Теперь это место «табу»! Клиентоориентированность им не знакома. Не заинтересованы они в клиентах: недовольные «поистерят», может оставят гневную запись в Книге отзывов.., которая так же останется без должного внимания управленцев («рыба гниёт с головы») - и уйдут. Подойдут другие и по кругу. Сейчас, салонов с концепцией: «всё и в одном месте» много - не наступайте на истоптанные грабли (судя по комментариям на них наступили ни единожды) - берегите голову! Обходите стороной «мастера» Атаманюк О.А. P.S.: сразу уточню - мою ситуацию компания не урегулировала (очень любят так отвечать в комментариях), запись в книге отзывов - ушла в пустоту. Зато прислать смс с напоминанием о необходимости у них подстричься - направить не забыли)) Смешно, если б не было так грустно.
Очень хороший мастер Ольга! Приятная девушка,профессионал своего дела.Хожу на стрижку только к ней,всегда подскажет и посоветует.Всем рекомендую этого мастера. 👍
Уважаемое руководство Точки, достучаться в салоне до вас так и не удалось. Надеюсь, до вас дойдёт через отзыв, что применять неодноразовые приборы для маникюра в салоне неприемлемо! Да и место для маникюра должно обрабатываться перед каждым клиентом. Вся эта маникюрная пыль и грязь на столах просто не допустима! Интерьер, да,может быть скромен, но чистота должна быть идеальна! Это же здоровье ваших клиентов! Неужели совсем нет уважения к людям?!!!