Tochka Krasoty
234 reviews
July 1, 2024
Уже несколько раз была в этом салоне. Внимательный приветливый персонал.
Была у мастера Лолы и всегда оставалась очень довольна результатом. Лола - настоящий профессионал! Всем рекомендую! Спасибо! Обязательно приду ещё!😁👍👍👍
3
August 7, 2024
Сегодня первый раз посетила это место, салон красоты. Делала педикюр у мастера Алёны. Все хорошо, понравилось. Быстро, профессионально. Администратор предложила напитки. Буду приходить еще. Спасибо, девочкам.
1
April 21, 2024
Привели 8-месячного клиента на стрижку) Мальчишка родился с такой шевелюрой, что все девчонки завидовали))) Но со временем это превратилось в проблему, тянуть было нельзя. Случайно попали к мастеру Лоле - и не прогадали! Машинкой убрали с боков и затылка, ножницами укоротили на макушке. Подстригать маленьких детей то еще испытание, больше для мастера, чем для родителей) Малыш испугался машинки, не хотел это долго терпеть) Лола терпеливо ждала, пока мы отвлекали мелкого игрухами, передавали из рук в руки и успокаивали. Интересовалась пожеланиями, сделать покороче или оставить длину, очень аккуратно работала. Спасибо!
1
July 18, 2024
Дважды была в Точке красоты в ТЦ Дискавери у мастеров Ольги на стрижки и у мастера Натальи на укладке. Спасибо большое всем мастерам данного салона, они настоящие профессионалы, которые делают свою работу с душой и честно. В салоне приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Вернусь обязательно снова.
1
December 22, 2023
Очень приятная, тёплая домашняя атмосфера, предлагают чай, кофе сразу) Делала педикюр у мастера Анастасии, выполнила свою работу на совесть, быстро и профессионально. Кресла оочень мягкие и комфортные, нет ощущения перегруженности спины и от задирания ног. Однозначно приду ещё. К посещению рекомендую!
August 29, 2024
Была сегодня на стрижке и мелировании у мастера Ольги, девушка с большим стажем и золотыми руками. Сделала всё быстро и качественно, за что ей большое спасибо!
Так же хочу отметить вежливость персонала, большое всем спасибо ❤️
April 21
К администраторам - вопросики, могут перепутать, записать не на тот день, парикмвхер Елена - очень нравится, рекомендую именно ее, стрижет, красит отлично!
August 8, 2024
хочется пожелать данной организации разобраться со своими ценами и оповестить об этом как мастеров, так и администратора.
как только я села в кресло, мастер озвучила мне цену 940 рублей на стрижку. далее мне помыли голову (это у меня никто не уточнял, я была уверена, что это входит в стоимость), подстригли, и мастер уточнила, нужно ли мне делать укладку, сказав, что это будет стоить 1500. в итоге, без укладки, мне просто посушили голову. подойдя к администратору, почему то выяснилось, что с меня 1500 и помывка голову оплачивается отдельно. уважаемое руководство, разберитесь со своими ценами, пожалуйста, и объясните мастерам и администраторам, что прежде чем что-то сделать, нужно озвучить цену, а не делать это бездумно.
ну и ко всему прочему - запись у меня была на 13:40 через яндекс карты, администратор самовольно изменил на 13:45, в кресло я села в 13:55!
3
October 18, 2024
Атмосфера дружелюбная, приятная. Огромное спасибо мастеру Милене! Оооочень хороший специалист, умница красавица милая 💕рекомендую
June 24, 2024
Очень понравился салон, делала маникюр. Милена мастер на все руки, ноготочки не узнать, всё на высшем уровне. Также хочется поблагодарить менеджера, которая встретила с теплом и гостеприимством! Спасибо большое салону, буду записываться ещё!)))
1
October 21, 2024
Мастера хорошо делают мужские стрижки, женскую не делала, поэтому не могу оценить. Администратор встречает как самого дорогого гостя), всегда подскажет хорошее средство для волос, предложит чай/кофе, - в общем, молодцы девчонки :-D
1
April 7, 2024
Отличный салон. Очень вежливая администратор. Записывалась на стрижку специально к мастеру Елене. Прочитала хорошие отзывы, решила попробовать. Действительно, выше всяких похвал. Отличная получилась стрижка -именно то, что я хотела и именно так, как я обьяснила. Теперь буду ходить только сюда и по возможности, именно к ней! Спасибо!
2
1
June 16, 2024
Добрый день! Посетила данное место, на ресепшене встретила приятная девушка администратор - Светлана. Была у мастера Лолы, мастер очень аккуратный, внимательный, самое главное: мастер берет во внимание пожелания клиента! Мастер выполнил свою работу на 5+. Однозначно прийду к мастеру Лоле!!! В целом приятная атмосфера.
1
June 7, 2024
Отвратительно. Была сегодня в 11 часов. Мастер Ольга
Была в этом салоне у данного мастера 2 раза в апреле мае, впечатления были хорошие, с благодарностью оставляла свой положительный отзыв
Также в мае при написании отзыва сказала, что я инвалид, за это и за отзыв получила 5 или 10 процентную скидку
Записалась на окрашивание коротких волос вчера у администратора, уточнила цену, мне подтвердили, да, 2100
Пришла сегодня.. Мастер Ольга говорит, , другая мастер заняла моё кресло, подождите, иначе мне придётся вас гонять,, Я отказалась ждать, не распологала лишним временем, сказала, что могу пересесть в процессе окрашивания
Она спросила, понравился ли мне цвет. Я сказала, да, он идеальный но сначала показался мне темноват. Она нанесла краску, чя уточнила, тот ли цвет,, Да,, В середине окрашивания она вдруг говорит,, я сделала этот оттенок светлее,, Я говорю,, Как,, ведь я справедливо считаю, что и цвет, и оттенок должны оговаривать заранее. Итог -оттенок другой, выглядит некрасиво. Ничего не сказала мастеру, прохожу к администраторуна оплату. Она говорит,, 2650,,Я спрашиваю, почему. Она говорит,, Но вам же сделали укладку,, Я сказала что мне нужна была укладка, я об этом не просила, я узнавала цену вчера при записи
Она говорит,, 2450 , у вас же скидка,,, Это как вообще? Кто отвечает за это? Почему не сообщили мне об этом вчера при записи? Результат-испорченное настроение и очень неприятно такое отношение. Клиентоориентированность 0.Работают на отвали. Заплатила 2100,которые мне назвала администратор в 3 раз, и ушла
Осадок очень неприятный.
2
August 10, 2024
Очень понравилась мастрер Наталья , внимательная , для меня это важное качество у мастера . И дображелаиельная ! Успехов Вам ))) за стрижкой теперь к Наталье . Подстригли дочку , 8 лет . Ушли довольные сервисом и качеством услуги )🙌
1
November 21, 2024
Отличный салон! Пришла к Фатиме на стрижку, вежливый и общительный сервиз, отличная работа, приду к вам еще!
May 14, 2024
Добрый вечер!
Благодарю мастера Лолу за стрижку. Мастер очень внимательная и аккуратная, к стрижке подошла ответственно и исполнила мои пожелания. Хороший салон, отзывчивый администратор.
1
October 3, 2024
Прекрасный салон . Начиная с администратора и заканчивая мастером. Приятная атмосфера. Мастер Лола сделала все аккуратно, слышит клиента. Спасибо 🥰
October 7, 2024
Добрый день! Вот и мне посчастливилось стать клиенткой Точки красоты, сказать, что я недовольна, это нечего не сказать, парикмахера мне назначили Али, не умеет стричь от слова совсем, не ас этого искусства.
Подстриг меня, спросил всё ли понравилось, я ответила да и ушла разочарованная, для того, чтобы не подумали, что я придирчивая или не хочу оплачивать, оплатила, то ли 1540 то ли 1640 , если хотите стрижку карэ, то Вам точно не к нему!
June 12, 2024
Мне так и не удалось побывать в данном заведении. Была записана 9 июня на стрижку и покраску. Накануне в 22.30 мне приходит сообщение, о том что мастера не будет и они отменяют мне запись. В данной ситуации я понимаю, что все мы люди и у нас могут быть дела, но мне очень интересно почему предупреждают о отмене записи почти ночью и к тому же через пол часа после закрытия (о том что мне было нужно срочно я вообще молчу). Никто не предложил мне альтернативу ( другого мастера, время, дату), я сама решила узнать возможно ли записаться на другой день. Мне сказали что можно, мы обговорили дату и время. Накануне я решила уточнить, в силе моя запись (а вдруг опять форсмажорные обстоятельства), в ответ...... Тишина. Я ждала ответа весь день. Такое отношение меня не устраивает, клиентами, как я понимаю, вообще не дорожат. В итоге решила вообще не идти...
Данное заведение не рекомендую, может там и работаю профессионалы своего дела, но работа администраторов (мои кто там ведет у них запись онлайн) это просто ужас. Полный и тотальный игнор клиентов, который хочет записаться к ним на услугу
1
February 20, 2024
Салон чистый и опрятный . Администратор вежливая , сотрудники салона тоже . Делала в этом салоне уход , стрижку и окрашивание у мастера Карины , все очень понравилось , все на высшем уровне , так же делала маникюр и педикюр у мастера Марины . Все очень аккуратно и красиво. Спасибо большое!!!!!!!
April 3, 2024
Видела очень плохие отзывы про эту сеть. Но в этой точке все было супер - мастер Лола - большой профессионал ! Админ Оксана очень милая )) Приятная атмосфера , понорамные окна , все делают не спеша ! Результат - вау!
March 29
Очень понравился визит, мастер Елена сделала бомбическое мелирование с тонированием, благодарна ей за ее работу💕
1
February 22, 2024
Здравствуйте! Была сегодня в салоне впервые, потому что, там работает мастером Ильнур, мой давний стилист по прическам. Как всегда замечательно, буду следовать и далее твоим советам. Спасибо тебе, Ильнур. Персонал очень доброжелательный и замечательный. Рядом на кресле стригли, мужская прическа была. Я удивилась, сначало голову мыли или не знаю что делали, после стрижки ещё раз мыли и укладывали голову. Вообщем, ребята в салоне относятся к клиентам очень внимательно, спасибо вам.
December 6, 2024
Отличный салон, мне все понравилось , персонал такой вежливый ,прям сказка!
February 24, 2024
Мастер Карина , безумно добрая и оптимистичная девушка, все грамотно сделала , буду приходить снова , спасибо большое ))) атмосфера дружелюбная и уютная , советую !)
February 21
Такого ужаса на рецепшн я в свере услуг не встречала: администратор была крайне недовольно, что я пришла раньше, и как оказалось , что очередь сдвинули для опоздавшей клиентки на ЧАС в выходной день и , естественно, у администратора не возникло мысли и заботы о последующих клиентах , чтобы позвонить и предупредить. Передо мной девчонка ждала час, я ждала и после меня девушка ждала . У меня несколько вопросов: зачем работать там, где не хочешь? Зачем портить настроение и планы других людей? Возможно попробовать себя в другой сфере? Вообщем, дешевая забегаловка не для приятного времяпровождение!
Ну и мастер Марина, конечно же не мастер и даже не стажёр. Изрезала всю кутикулу, теперь лечу пальчики.
2
January 16, 2024
Добрый день! Посетил вас впервые. Удобное месторасположения, так как живу в донном ЖК. Мастер Евгения очень приветливая, улыбчивая, дружелюбная. Её работой я остался очень доволен. Уверен, что это будет не последнее поселение вашего заведения. Спасибо
Моя оценка :5
Хорошего дня и продуктивного дня!
July 31, 2024
Золотые руки у мастера Светланы! Учла все пожелания по стрижке, сделала все очень красиво, аккуратно, ровно, просто идеально! Спасибо большое!
1
1
February 20, 2024
Всем добрый день ! Была записана к одному мастеру , но попала к Карине , так как другой приболел .
Мастер Карина просто волшебница , других слов подобрать я пока не могу . Все очень четко , ровно. Сделала все так как я захотела . Перед тем как начать свою работу , проанализировала мои волосы , а после принялась . Очень качественно выполняет свою работу . Цвет и стрижка получилось , то что именно я хотела . Спасибо ей большой , приду снова !
Что насчет салона, то он просто как всегда на высшем уровне . Так же спасибо администратору Анастасии
1
December 27, 2024
Вежливый персонал. Очень уютно было в салоне. Мастер Марина 10/10!!!
May 10, 2024
Была на маникюре у Марины. Отличный мастер, все сделала аккуратно и красиво, посоветовала подходящий вариант цвета, учла все мои пожелания. Спасибо!
June 25, 2024
Была у вас в салоне в тц метро Ховрино ремонтировала 1 ноготь ЧАС, где мне обрезать палец, гель лак затек мне под кутикулу, пилил «мастер» с одной сторы до боли, хотя много раз сказала не нужно мне больно!
Красить, выравнивать, наращивать, опилку делать ваш мастер не умеет.
Час потраченное времени впустую…..(завтра пойду переделывать т.к. больно под покрытием сохраняется)
+ там сидела девушка ждала ваш мастер записал двоих нас на одно время, ее время тоже потрачено и испорченное настроение.
Задумайтесь кто у вас работает пожалуйста!
1
April 22, 2024
Очень уютный и чистый салон, приветливый администратор.
Мне делала маникюр с покрытием мастер Светлана, аккуратно и красиво, я осталась довольна, прийду ещё!
August 28, 2024
Сегодня с двумя детьми посещали данный салон, очень остались довольны мастером, нашла подход к детям, администратор очень вежливая❤️Было уютно☺️
July 25, 2024
Салон оставил только положительные эмоции, очень приветливый персонал, делают быстро и качественно без переплат. Угощают кофе и чаем🌹
1
August 9, 2024
Самый ужасный салон( если можно так назвать) Записал ребёнка на стрижку , перезвонили несколько раз о переносе времени , смены Мастера. В итоге пришли в оговорённое время - ждём мастера 10 минут . Пришла и бинго - она не стрижёт детишек. Нам предложили подождать ещё минут 10 пока не освободится другой мастер. Нервы не выдержали
Администратор никакой!!!
2
October 1, 2023
Очень довольна результатом! Маникюр с покрытием выполнен бережно, аккуратно и безболезненно. Все инструменты стерильны, пакет вскрывается при клиенте. Мастер Карина подробно рассказала о процедуре и учла все мои пожелания) Плюс приемлемая цена.
Обязательно приду снова!
1
February 17, 2024
Добрый вечер! Пишу с телефона мужа. Была в точке красоты два раза, сотрудники вежливые, салон чистый и опрятный. Больше всего понравилась мастер Карина отзывчивая и добрая девушка. Окрашивание супер. В целом впечатление очень хорошее, всем советую
April 28, 2024
ТЦ Дискавери, 2 этаж, мастер Сатаней🫶🏻 посетила данный салон 28.04.2024г. Спасибо большое за работу 😍 мастер своего дела. Объяснила ход процедуры и все сделала быстро. Спасибо большое.
December 28, 2024
вежливый персонал, мастер Наталья отлично подстригла, буду ходить к ней
February 3, 2024
Хорошая парикмахерская, но предпочитаю чтобы был мужской барбер. Меня стригла девушка. Персонал вежливый. Предложили выпить кофе со сливками. В качестве презента дали конфету суфле "Птичье молоко". Дороговато за мужскую стрижку в 750 рублей. Не хватает бонусной программы, чтобы привлечь клиентов.
July 18, 2024
Возможна запись. Мастер мрофессионал. Сделал стрижку быстро и качественно. Рекомендую. Цены приемлемые, ресепшн очень гостеприимен
November 11, 2023
Отличный салон. Все чисто, вежливо. Рекомендую на мужскую стрижку мастера Елену. Очень хорошо меня подстригла и поддержала приятную беседу) остался очень доволен и приду ещё раз)
August 1, 2024
Очень боялась идти в новую парикмахерскую, но ситуация была чрезвычайная. Мастер ЛОЛА просто ФЕЯ! Исправила мой ужас на челке и идеально подстригла, учитывая особенности моих волос. Обязательно приду еще раз именно к ней
1
February 28, 2024
были записаны с ребенком на 23.02 на 15.00. Пришел чуть раньше, в 14.52. Девушка администратор сразу сказала, детей мастер к которому вы записаны не стрежет. На вопрос почему тогда записали (по телефону при записи озвучивали что ребенку 9 лет) пожала плечами и сказала наверное ошиблись. Ну ок, тогда подстрегите только меня, сказали пока мастер занят к которому вы записаны (в 14.52 к нему как раз в кресло садился клиент), я ответил тогда что погуляю до 15.00. Подхожу, мастер еще не освободился. На мой вопрос как еще долго ждать и почему посадили клиента в мое время, "ну мало ли, может клиент сел не на долго". на просьбу уточнить более точно не на долго это насколько получил ответ ну может на 15 минут, может на 30, может на 50. На вопрос почему мне тогда сказали погулять только до 15.00, ответили с абсолютным безразличием, что не намерены со мной выяснять в праздник кто кому чего сказал ранее, ну подождите пару минут. Соответсвенно не через пару минут, не через 10 мастер конечно не освободился. Развернулся и ушел. Какого то внятного ответа от администратора не было.
2
December 1, 2023
Удобное месторасположения,второй этаж ТРЦ,часто скупляюсь,или в МФЦ забегаю,и стрижка тут же.Елена мастер своего дела,и подскажет и по желанию поэксперементирует.Чисто,аккуратно,и не космос дорого.Советую!
October 28, 2024
Была у Лолы на укладке,очень понравилось ,профессионально,бережно к волосам(они у меня плохо расчесываются),в конце классная пудра для обьема,приду еще💫
March 5, 2024
Как всегда всё супер! Ольга опытный мастер. Доверяю её профессионализму. Всегда подскажет и объяснит как лучше постричься, покраситься, поухаживать за волосами.
February 19, 2024
отличный салон, очень понравился сервис и атмосфера!!
была у мастера Карины, делала брови и стрижку получила отличные впечатления, у мастера золотые руки
этот салон лучшее моё открытие 🥰🥰