31.12.22 записался на стрижку. Назначили мне мастера, Иванникова Мария. После 5 минут стрижки я понял что этот человек ножницы в руках в первый раз держит, испортила мне прическу. Состригла больше чем нужно, и ходит вокруг меня не знает что делать. Когда я ей сказал что она слишком высоко сняла волосы на боках и теперь из за этого голова как яйцо, она ответила, ну да, сейчас я подойду к администратору и вам сделают скидку. На что я сказал что мне на Новый год не 600₽ нужно а хорошая прическа. Она позвала другого мастера (мужчину) который все исправил путем снятия большей длины волос, в итоге по бокам подстригли меня под 0. Но самое интересное это реакция администратора, которой после оплаты я сказал чтоб не ставили мне больше этого мастера. На что она вместо того чтоб извенится за испорченную прическу в Новый год, посмеялась и сказала «ВАМ У НАС ВСЕГДА НЕ ВЕЗЕТ»
Дааа, сервис у них на высоте. Оболванили, взяли за это деньги и еще посмеялись в лицо.
P.S. Единственный человек из этой конторы которому я хочу сказать спасибо, это мастер мужчина «имя не помню» это единственный человек который попытался сделать все от него зависящее для того чтоб исправит их косяк.
3
Роман
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Всегда было хорошо. Но в последний раз записали к какому-то супер мастеру. Цена стрижки в 2 раза больше вышла. Зачем? Непонятно. Я не просил и стрижка у меня обычная.
Спросил у администратора почему не предупредили заранее что цена выше у этого парикмахера - ответила "извините".
Причем когда я до этого стригся (раз 5-6) по обычному тарифу, то мыли голову. А тут в два раза больше заплатил и шиш (наверно мастеру нужно было ещё за это доплатить).
Что по обычному тарифу, что по тарифу "люкс" стригли одинаково хорошо.
Была в салоне второй раз , очень приятная атмосфера , предлагают чай и кофе. Понравился мастер по маникюру (Татьяна). Спасибо за прекрасный и качественный маникюр. Благодарность салону
Очень милый салон, администратор приятная, симпатичная девушка.
Маникюр мне очень понравился, мастер учла все мои пожелания.
Очень рекомендую этот салон.
Прекрасный салон. Лучшее соотношение цена-качество. Мастера все молодцы. Маникюр-педикюр, ни разу проблемы на было. А брови вчера сделала, так вообще загляденье. И аккуратно, и краска не щиппплеться. ))) спасибо)
Первый раз пришла покрасить волосы, обяснила что осветлять не нужно покрасить в один тон. Нет она взяла обесцвечивание сделала сожгла мне всю голову и покрасила. Этот ужас я не забуду. Пришла моя сестра на стрижку попросила подстричь на 4-5 см отфигарили 15-20 см разница есть? Если хотите остаться без волос то Вам в точку красоты!
Пришли на стрижку с ребенком 2-х лет. Детские стрижки есть?– Есть!
В итоге никто не захотел стрич! Ну и что это за отношение такое? Может быть там все прекрасные мастера, но второй раз я туда уже не пойду! И вам не советую
Пришли в салон точка красоты 29.07.22 в 19: 45 вечера, хотели подстричься в итоге девушка на ресепшене говорит все мастера заняты, мы говорим хорошо, во сколько освободятся,она говорит в 20:45 где то так примерно, потом она подошла к одному мастеру спросила сможет ли она подстричь она говорит нет сейчас не охото, мы были в шоке с такого обслуживания, потом девушка начинает говорит нам сумму,что типо сейчас у них стрижка дороже, нам все равно на цену стрижки мы пришли готовы заплатить деньги в итоге нет ничего все заняты,кто не занят не хочет подстригать идите от сюда. Капец просто вот это сервис.
Мне понравилось, как работает мастер Островская Валерия. Она делает как женские, так и мужские стрижки. Прислушивается к пожеланиям клиентов, стрижет красиво, аккуратно. Не торопится, работает в хорошем темпе. Настроение после посещения салона у такого мастера улучшается!
Мастер хороший, сделала все именно так как я и хотела. Не понравилось то, что смоимость стрижки отличалась от той, которая была указанна при онлайн запись. Оказывается, мытье головы не входит в стоимость стрижки. Но об этом ни кто не предупредил.
Уже несколько раз пользуюсь услугами этого салона, в частности услугами парикмахера. Стригли и дочерей и меня. Недавно привела сына к мастеру Мерлису. Качественно постиг, всем остались довольны!!! Планирую прийти на маникюр😊
На сайте при записи на стрижку указана сумма в 690 рублей за стрижку у старшего мастера , на самом деле стрижка 890 , за что еще 200 рублей не понятно .
Что касается мастера ,Ирина знает свою работу на все 100%
12.02.23 делала стрижку у мастера Кнарик Галоян. Огромное спасибо! Все замечательно👌 Всем рекомендую🤗😉
1
Малышка
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Хочется выразить огромную благодарность, мастеру Ирине , за качественную работу. Была сегодня на услуге ( коррекция бровей) свою работу Ирина выполнила на все 100 процентов, качественно, быстро. Я в восторге от выполненной работы! Огромное спасибо 👏🤗
Ужасный был маникюр. Мастер мне всю кутикулу изрезала, форму предала кривую, а снятие - это просто кошмар, было видно, что девушка совсем не умеет обращаться с данной техникой
Услугами этого салона пользовалась более пяти лет (вожу детей раз в три месяца и сама стригусь и крашусь). Постоянно меняются мастера (понимаю - специфика бизнеса), но последние полгода видимо все очень плохо, если набрали такой неквалифицированный персонал. После последнего посещения (когда даже детям не понравилась стрижка, а мне не смогли сделать элементарный удлинённый боб, просто обрезали волосы), я приняла решение, что буду искать другой салон.
Хоте лось бы оставить отзыв о работе старых мастеров, Андрей.
Очень хороший мастер. Всегда делает качественные стрижки и укладки .
Спасибо за мастерство.
А теперь пришёл на стрижку к другому мастеру, так как Андрей в отпуске, и понял, что сделал это напрасно.
Подстригли мягко говоря НЕУДАЧНО!!!
Валентина этот тот мастер ,который услышала меня без слов, Смарт педикюр это то что мне было нужно,идеально,аккуратно,не порезала !!!Просто 10 из 10👍🏻👍🏻👍🏻
Приводила в порядок волосы на голове у мастера Гули. Работает очень аккуратно, после еë стрижки и укладки - помолодела и сама себе понравилась. Спасибо Гулечка, обрасту, опять к тебе приду. Здоровья и успехов всему коллективу, работайте долго и цены не поднимайте, понижать можно!
Отвратительный салон, администратор встречает гостей в развалочку, у мастера общение с клиентами черт знает какое, ужасное место, больше не буду посещать этот салон
Маникюр от старшего мастера (вроде Татьяна, бейдж был сдвинут так, что прочитать имя было не возможно) из салона на Щелковском шоссе, 100 - слёзы, потерянное время и зря потраченные деньги! Все ногти запилены криво, ну хоть под одним углом 😂, заусенцы вылезли на всех пальцах на второй день, покрытие слезло с нескольких ногтей, тоже, на второй день. Нарощенный уголок отвалился через 1,5 дня Сам процесс длился часа 3 и удивлял профессионализмом…
Подстригаюсь постоянно у Гули. Большая умница и молодец, стрижет суперски! Мастер высокого уровня. Есть с чем сравнивать... после ее стрижки полон радости, уверенности и сил. Постригайтесь у нее, рекомендую!
Сегодня посетила этот салон без записи. После 5 мин ожидания меня обслужила мастер Алла. Мне очень понравилась стрижка.спасибо
Show business's response
Макс Данилин
Level 16 Local Expert
January 7, 2024
Заходили. Я стричься отказался, т. к не могли решить кто из мастеров будет меня обслуживать. Жена решилась, впечатлений море. В конце цена оказалась выше заявленной, волосы равняли по сухому. То есть всё криво. Не рекомендую данное заведение.
Особенно понравился мастер по маникюру. Ну очень крутая. Сделала работу просто идеально, особенно понравилось, что не скучно, атмосфера топ! Благодарность салону бесконечная!
Валерия прекрасный мастер. Вежливая, прислушивается к желаниям клиента. Работает аккуратно. Попросила убрать 2см длины и она так и сделала, девушки с длинными волосами поймут 😆 Рекомендую